Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido el día 20 de diciembre 2025 y aún no lo he recibido. Tarda muchos días en cambiar de esto, y el último cambio se produjo hace ya una semana. Quiero poner una reclamación y solicito que se me entregue inmediatamente.

Buenos días Hace una semana hice un pedido a una empresa (ANADE). El plazo de entrega sería de 3-5 días laborables Desde el lunes 20 se me informó ( desde el servicio de mensajería) que mi pedido llegaría y posteriormente que había un retraso La última actualización del envío es de ese mismo día 20 a las 3 de la mañana. La empresa encargada del reparto es Correos Express. Solo recibo mail informándome que hay un retraso Ayer puse una reclamación la cual no ha prosperado, he intentado contactar con ellos pero es imposible hablar con alguien.

Me dirijo a ustedes en calidad de presidenta de la comunidad de propietarios del edificio y, asimismo, como usuaria y titular de un servicio contratado con Vodafone. Con motivo de una rehabilitación integral de la fachada, legalmente exigida y actualmente en ejecución, es obligatoria la retirada de todo el cableado exterior existente. Esta circunstancia hace técnicamente inviable la continuidad del servicio actual de fibra coaxial (HFC), al no poder mantenerse ningún tendido exterior en fachada, incluidos los cables horizontales actualmente instalados. Puesto que la comunidad ha realizado la centralización de las telecomunicaciones por el interior del edificio, quedando habilitada la infraestructura necesaria conforme a la normativa vigente. Dicha actuación permite plenamente el despliegue de fibra óptica FTTP sin necesidad de cableado exterior en fachada. Por todo lo anterior, reitero formalmente la solicitud de migración del servicio a fibra óptica FTTP, modalidad disponible en el edificio a través de red de terceros (Orange), red que Vodafone utiliza de forma habitual para garantizar la continuidad del servicio cuando no dispone de infraestructura propia. En este contexto, les solicito que confirmen por escrito, a través de este mismo canal, una de las siguientes opciones: La migración efectiva a FTTP en un plazo razonable y compatible con la finalización de las obras, o en caso de no ser técnicamente posible, la baja del servicio sin penalización alguna, al no poder Vodafone garantizar el servicio contratado por causas técnicas ajenas a la usuaria y a la comunidad de propietarios. Este asunto se viene prolongando desde hace más de seis meses, y la falta de retirada del cableado por parte de Vodafone está impidiendo a la empresa contratista finalizar las obras, con el consiguiente perjuicio económico y organizativo para la comunidad. Solicito expresamente una respuesta formal y escrita, y no únicamente telefónica, a fin de que quede constancia documental de la solución ofrecida. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16 de enero, presuntamente el repartidor entrego un paquete dirigido a mi persona. El problema es que yo no estaba en casa, no pudo haberlo entregado a nadie y tampoco se puso en contacto conmigo para dejarlo en cualquier otro sitio. En el seguimiento aparece como ENTREGADO a las 14:21h. (puedo demostrar que no estaba en casa). ¿Dónde está mi paquete? ¿A quién o dónde lo han entregado? Os he escrito varias veces desde el mismo día 16 de enero y no he tenido ningún contacto por vuestra parte. He llamado por teléfono y no he conseguido hablar con nadie. UNA ABSOLUTA VERGÜENZA DE TRATO POR VUESTRA PARTE. SOLICITO me entreguen mi paquete en MI casa o, si lo han extraviado, me abonen la cantidad de 47,83 euros correspondiente al pago del pedido con el envío. Sin otro particular, atentamente.

Hola, me entregaron un microondas el 23 de diciembre de 2025, y al abrir la caja estaba toda la puerta rota. Empecé a reclamar al proveedor CARDEL SHOP a través de Orange porque lo compré por la tienda de orange, y ahí empezó el calvario. Me informó el proveedor que no había stock para reemplazar y que procederían a la recogida. Pactaron la recogida para el 9/1/26, no acudió nadie, volvieron a programar otra para el 13/1/26, tampoco vino nadie, y luego otra el 19/1/26 que tampoco acudió nadie, y el 21 /1/26, y nada. Veo que Seur indica que no estoy o que no tengo la mercancía preparada, cosa que es totalmente falso.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque deberían haberme entregado según seguimiento dos paquetes de la empresa Zalando Prive del 14 al19 de enero de 2026. Al igual que los dos últimos no me han sido entregados por su empresa SOLICITO que me indiquen detalladamente lo sucedido con el envío número 89290115904979 y por qué no llegó nunca a hacerse el intento de entrega ni de comunicarse nada ni por teléfono ni por email ni SMS , Es el tercer pedido no entregado por ustedes de esta empresa Sin otro particular, atentamente.

Después de muchas llamadas y chat no consigo que me devuelvan lo pagado ni el paquete con 15 artículos que han extraviado

Muy poca formalidad en las entregas. Dicen que han hecho intento de entrega pero es falso. Ya me lo han hecho varias veces tanto en el trabajo como en el domicilio pudimos comprobar con la reguridad y el portero que no habian venido. Y así lo entregan con retraso y te hacen ir a recogerlo. Muy informales!!

A finales de noviembre siendo cliente de Yoigo me contacto Vodafone ofreciéndome una serie de productos , un IPhone 17 y hacerse cargo de la permanencia por 45€ y por 35€ incluso, pero tengo grabación de 45€. Me dijeron de hacer grabación sin descuentos más adelante se haría esta con los descuentos. A las 48 horas me instalan y me dan Sims, por tanto el comercial que me llamo era de ellos, me dicen que lo tienen grabado pero solo me dan los servicios en unas determinadas condiciones y nada de IPhone, en la factura de este mes me dicen que la plataforma, en un principio eran todas incluidas en el precio, hasta Dzn, ahora Netflix tampoco. Ni Netflix, ni el precio en lugar de 45€ me dijeron de pagar 60€, ni el IPhone 17 de 512Mb, y les he ampliado los servicios pero ellos me dicen que las condiciones son esas , que cumplan con la grabación .

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no llega el paquete. Me llega un correo diciendo que no ha sido posible entregarlo, cuando nadie ha llamado a casa ni al número móvil. Ya van tres días consecutivos. SOLICITO que se me entregue el paquete lo antes posible, si no es así me presentaré en la dirección de este lugar a reclamarlo, incluso tomando medidas legales. Sin otro particular, atentamente.