Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de Creditoflip , con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, acabada en (6038ing), de la que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con la suscripción mensual, que se están descontando de mi tarjeta de débito, porque me di de baja de vuestra plataforma, no hice uso de vuestro servicio y no estoy activa, en vuestra plataforma, por lo que no he echo uso del servicio, solicité la baja en la cuenta, no puedo acceder, pero en mi tarjeta se sigue cobrando la suscripción. Adjunto los siguientes extractos bancarios, correos electrónicos SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, hasta el mes actual Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas noches!!! Me dirijo a ustedes por cuarta vez (1 hablando con una agente de atención al cliente y 2 veces vía email a la propia página de CTT Exprés) además de ahora por esta vía de la OCU, porque no le dan ninguna solución a mi reclamación que llevo esperando desde hace más de una semana. En principio se me dijo vía telefónicamente que se pondrían en contacto conmigo en 48/72 horas y ha sido totalmente falso, absolutamente nada de nada. Todo el problema viene porque supuestamente el repartidor de turno entregó mi paquete el miércoles día 11 de junio en mi casa, Calle Pablo Picasso, 33 de Torreblascopedro (Jaén) a las 14:47 horas, siendo totalmente IMPOSIBLE, ya que a esa hora no había absolutamente nadie en el domicilio ya que yo estaba trabajando. Solicito que la empresa de paquetería me diga el número del DNI que le tuvieron que dar al entregar el paquete y si no aparece, que se me abone la cantidad del producto. Sin más espero prontas noticias suyas, ya que en principio se ha perdido el paquete y además del importe de él.

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de junio adquirí en su página web una compra online por importe de 63 euros que incluía barras de pan y advertí con anterioridad al Servicio de Atención al Cliente que no volvieran a enviármelas en mal estado con ha ocurrido en reiteradas ocasiones (cómo se refleja en las fotos adjuntas) Dicho servicio de atención al cliente me llamó el miércoles 17 de junio para garantizarme que llegaría en buenas condiciones y en la fecha entrega ha sido de nuevo indecente el estado el que ha venido el producto.. El pedido es el número 24233657 Adjunto fotos del estado de los productos entregados SOLICITO se me DEVUELVA EL IMPORTE DE 8,20 euros que Mercadona cobra por el servicio de compra online ya que ha incumplido sus servicios de calidad y por los perjuicios que me supone el tener que reclamar una y otra vez que a los clientes que compramos vía online no se nos puede estafar (porque si voy a una tienda de Mercadona jamás compraría un producto en semejante estado que pretenden adjudicarme al comprar online) Esta situación ya la vengo denunciando en reiteradas ocasiones y confío se tenga a bien tener en cuenta para que a los cliente no se nos vuelva a “estafar” Sin otro particular, atentamente.

Hola realicé un pedido en Lidl.es, dicha página se equivocó al enviarme el artículo y eso conlleva dicha devolución. El 13 de junio inicié la devolución, y hoy a día 20 de junio , todavía no han venido a recoger el paquete, dicha empresa encargada de ello es Seur, he llamado varias veces, cada vez me Dan una respuesta diferente de porque no ha venido el transportista. Se han hecho por lo menos 3 ó 4 confirmaciones de recogida, a distintas horas, yo me quedo en casa esperando al transportista y no viene. Llevo así una semana. Espero que dicha reclamación sirva para que mejoren el servicio. Un saludo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO que le devuelvan el telephone o que abonen los 140€ que dicen que han transferido, por que son unos ladro que han engañado a una niña de 15 años, no tienen lo que hay que tener por que no enseñan el recibo del pago que dicen que hicieron al BBVA Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por medio de la presente, hoy día 20 de junio de 2025, les comunico mi interés de desistir del contrato suscrito con la empresa Go bravo con fecha de 19 de junio de 2025 . Dando el preaviso suficiente para que no se haga ningún cargo en concepto de aportación ya que se desiste del mismo antes de la fecha del primer cobro y dentro de los 14 días estipulados por contrato para la anulación del mismo.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Llevo dos días sin internet,y desde la empresa Digi mobil me dan largas.Este es mi número de solicitud 24013250

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes en calidad de antigua titular de un contrato de suministro eléctrico con su compañía, cuya fecha de baja efectiva fue el 14/10/2024. He recibido dos facturas emitidas con fechas 05/04/2025 y 15/04/2025, en las que se incluye un concepto de “Facturación de recuperación de energía que afecta al periodo comprendido entre 26/07/2022 y 27/07/2023”. Tras revisar detenidamente dicha facturación, formulo la presente reclamación por los siguientes motivos: Incumplimiento del plazo legal de facturación tras la baja del suministro: Conforme al artículo 44/ñ de la Ley 24/2013 del Sector Eléctrico, los consumidores tienen derecho a recibir la liquidación de su cuenta en un plazo máximo de 42 días desde el cambio de suministrador. En mi caso, la baja se produjo el 14/10/2024, por lo que el plazo máximo para emitir cualquier liquidación expiró el 25/11/2024. Las facturas emitidas en abril de 2025 exceden ampliamente este plazo, por lo que, de acuerdo con la normativa, quedo exonerada del pago de dichas cantidades 1. Facturación de consumos fuera del periodo legalmente permitido: El artículo 96.2 del Real Decreto 1955/2000 establece que, en caso de errores de facturación, la regularización no podrá afectar a un periodo superior a un año anterior a la fecha de emisión de la factura, y el importe deberá prorratearse en tantas mensualidades como meses duró el error. Las facturas que reclamo pretenden regularizar consumos de más de un año atrás (desde julio de 2022 hasta julio de 2023), lo cual vulnera expresamente esta disposición legal 1. Por todo lo anterior, solicito la anulación inmediata de las facturas referidas, así como la regularización de mi situación contable con su compañía, eliminando cualquier deuda asociada a las mismas. Adjunto copia de las facturas para su revisión y quedo a la espera de una pronta resolución favorable a esta reclamación. Sin otro particular, reciban un cordial saludo.