Es vergonzoso, realicé un pedido en Zara que sería entregado el día 10/3. No fue entregado, el día 11/3 me mandaron un mail diciendo que no se había podido entregar por "ausencia", cosa que no es cierto ya que es un establecimiento y a la hora que se indica está abierto. Después de intentar reiteradas veces contactar con esta empresa de transporte y resultarme imposible, me veo obligada a ponerme en contacto con Zara y a través de ellos me mandan otro mail para decirme que hoy día 13/3 sería entregado, a lo que yo contesto y específico la franja horaria del establecimiento. Establecimiento cerrado y paquete no entregado. Seguramente, está madrugada me volverán a mandar un mail para decirme otra vez "ausente" cuando tienen mi número móvil. Mañana me tocará llamar a Zara y hacer la devolución integra del pedido. Una vergüenza que empresas tan consolidadas trabajen con empresas de transporte de estas características.
