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INCUMPLIMIENTO DE LAS CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO
CON FECHA 7 DE MARZO DE 2025 PUSE UN PARTE DE ROTURA DE CRISTAL DE VITROCERAMICA. HOY LUNES 10 DE MARZO ME PUSE EN CONTACTO CON UDS Y DESPUES DE 20 MINUTOS DE ESPERA ME CONTESTAN QUE NO ME ACEPTAN ESTE PARTE DADO QUE, NO TENGO LA FACTURA DE COMPRA DE LA VITROCERAMICA EN CUESTION. ESTA VITROCERAMICA SE COMPRO EN NOVIEMBRE DE 2022 . ES POR ELLO Y UNA VEZ PASADA LA GARANTIA NO CONSERVO DICHA FACTURA. EN MIS CONDICOONES GENERALES DE MI SEGURO DICE QUE ME ENTRAN LOS CRISTALES DE VITROCERAMICA, EN NINGUN CASO DICE QUE HAYA QUE PRESENTAR FACTURA DE COMPRA DE DICHO ELECTRODOMESTICO. ES POR ELLO QUE SOLICITO URGENTEMENTE LA REPARACION DEL DAÑO , DEBIENDOSE PRESENTAR UNA PERSONA PARA VERIFICAR QUE MI VITROCERAMICA ESTA ROTA Y DEBE SER REPARADA SEGUN CONSTA EN LAS CONDICIONES GENERALES DE MI SEGURO. NO AÑADO FOTOS EN TANTO EN CUANTO YA LAS TIENEN
Abuso de intereses e inclusión en ficheros
Desde el 2023 pedí el contrato y me dieron un contrato en blanco , también pedí revisar intereses para poder seguir pagando y nada fue aceptado solo una amenaza de inclusión en los ficheros vulnerando mi derecho al honor y violando un artículo 18.1 sobre derechos y libertades que dice bien claro que se tiene que llevar a juicio antes de es inclusión, a fecha de hoy sigo en el fichero sin novedades de ningún tipo. Pido mi salida de los ficheros además de una indemnización por todo este tiempo haber vulnerado mis derechos, tengo pruebas y correos de ello. Además de revisar los intereses abusivos pendientes y los ya abonados
reintegro o reposicion
Estimados/as señores/as: misterradio-gps.com Me pongo en contacto con ustedes porque del pedido que realice ya hace mas de un mes #6474 no he recibido nada así que solicito la devolución de importe o el envio de lo que compre y que nunca recibí SOLICITO la devolución del importe del producto 149,95€ EUR o la entrega del producto Sin otro particular, atentamente.
Reembolso
Estimados/as señores/as: El 24 de Julio de 2024 compré en su web on line el artículo IPhone 14 Pro Max , el cual incluía su oferta promocional 798€. Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy sigo sin tener mi dinero, se han cumplido todos los plazos dichos por vosotros y sigo pagando cuotas de un teléfono que nunca llegó. SOLICITO, la devolución inmediata de mi dinero ya sea por transferencia, ingreso en cuenta o cualquier medio. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Teléfono defectuoso
En septiembre 2024 compró un móvil en certideal, marca Apple. Me viene con un 81 % de salud de batería, que entra dentro de lo que ellos anuncian: no por debajo del 80%. En enero decido llevarlo a una tienda oficial de Apple a cambiar la batería ya que esta había llegado al 76 %de capacidad. En esta tienda me dicen que no pueden cambiarme la batería porque el módulo eSIM da error. El teléfono tiene 4 meses. Intento que certideal , ya que el teléfono está en garantía , me dé una solución y aquí va: enviarla a certideal en Francia ( yo he comprado en certideal España ) corriendo los gastos de envío de mi parte , allí un plazo mínimo de dos , tres semanas y me lo reenvían “ reparado” , no ofrecen un cambio, ni tampoco una garantía ya que de este defecto no me hubiera enterado si no hubiera ido a cambiar la batería y que puede ser el motivo de que la batería se degrade tan rápido. El total es, más de un mes sin mi dispositivo, que me obliga a comprar otro, gastos de envío certificado a mi cargo y la no certeza del resultado de la reparación. Si no, quedarm,e con un dispositivo que tiene los días contados
pedido no entregado reclamacion 53338409
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido con seguimiento CH883371848DE jamás me fue entregado, después de mas de un mes de comunicaciones con Uds. les solicito me remitan justificante de que yo lo recibí y que contenga mi DNI y mi firma. las informo que la reclamación es esta : 53338409 SOLICITO . Reintegro de 149,95€ EUR o la reposición del producto no entregado Sin otro particular, atentamente.
Problema con mi red y ahora sin linea
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [llevo desde el primer día con problemas contrate un servicio de telefonía móvil con portabilidad que incluye llamadas ilimitadas mas 80GB de datos desde que se completo mi portabilidad tube mas que problemas al principio no podia conéctame a la red de movistar 4G a día de hoy asta cuando funcionaba todavía no podia conéctame a red de movistar 4G solo a la de orange y Yoigo solo asta 4G mi móvil es 5G me lo compre por eso mis para poder aprovechar la red 5G asta donde me a funcionado no he tenido 5G a pesar de varias reclamaciones en el aria cliente y telefónica siempre dicen en 24 horas estará solucionado lo de la red 5G pero nunca se activa el 5G se izo muchas comprobaciones en el móvil configuraciones y nada no hay 5G lo he probado en otros terminales 5G también tiene 5G pero atención al cliente sigue dando largas siempre 24 horas pero nada ninguna solución para eso me compro yo un móvil 5G a día de hoy 10/03/2025 me he levantado y me han dejado sin servicio no puedo llamar ni tengo datos ni cobertura les he vuelto a llamar desde otro teléfono y me han dicho que tengo que estar sin servicio 3 días no es normal para que me vuelvan activar mi servicio y ni ellos saben por que se ha desactivado el servicio exactamente yo solo le he dicho que hace ya una semana imedia solicite un duplicado por que perdí la sim pero luego la encontré y llame para cancelarlo según atención al cliente cree que puede a ver sido eso pero yo llame con mucha antelación para cancelarlo y aun asi me han dejado sin servicio y si fuera por el cambio en el duplicado tendría servicio pero tampoco tengo ósea que me han dejado sin servicio del todo ] SOLICITO [solicito que me activen el servicio de mi contrato de móvil y me compensen por no darme servicio de red 5G ya que compre un móvil para ello y resulta que no puedo usar ese servicio por el operador es incapaz de activármelo o por que no quiere activarlo y si no me lo activan que me abonen el importe de lo que me ha costado el teléfono móvil]. Sin otro particular, atentamente.
PROBLEMA CON IMPORTE DE FACTURA
Buenas tardes, el día 10 de Febrero recibimos una carta de la empresa i DE, en la cual nos dice que han venido hacer una inspección y que el contador esta modificado. Primero nadie nos aviso de que se fuera a revisar el contador para poder estar presentes y verificar que eso es correcto, segundo el contador esta en la calle con una cerradura que solo tiene Iberdrola y en la cual yo no puedo acceder y tercero en la carta que hemos recibido ni si quiera hay fotos del contador. Nos ha mandado una carta Iberdrola con una factura de 1946.14€ factura que no pienso pagar por que yo no he tocado nada de ese contador. Pido por favor que esa factura quede anulada por que no se puede pedir tal cantidad a una persona que no ha hecho nada. Gracias
Problema con el reembolso de la cancelación
Buenos días, El día 26 de enero de 2025 compré un producto el cual cancelé inmediatamente después al día siguiente: Desde entonces el estado de la cancelación se encontraba en trámite hasta que el día 20 de febrero de 2025 me enviaron un correo diciendo que la devolución había sido procesada y que me lo devolverían de 7 a 10 días hábiles. Estos días han pasado y tras ponerme en contacto con ellos varias veces y pedirme todo el rato que me ponga en contacto con mi banco (cosa que he hecho y estos no tienen evidencia alguna de que la devolución se haya emitido) sigo sin ver ni 1€. Atención al cliente es inexistente, por tlfn no te hacen caso nunca y mediante web solo te mandan mensajes hechos con IA y estándar. Sinceramente siento que he sido víctima de una estafffa y que no voy a volver a ver este dinero pero espero que por lo menos acaben cerrando esta página de sin verg y espero que nadie mas vuelva a caer. Sin más, espero acabar equivocándome y si que reciba el reembolso. Gracias por la ayuda. Un saludo.
Problemas con la baja
Me he dado de baja del servicio, tengo un mail de confirmación de baja y me siguen cobrando la mensualidad. Llamar es un infierno, la centralita está ocupada o de muy difícil acceso. Por eso me remito a esta via.
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