Clasificación
- Reclamaciones totales
- 20
- Numero de reclamaciones*
- 20
- Reclamaciones cerradas *
- 80%
- Tiempo medio de respuesta*
- 3 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
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Últimas reclamaciones
Aspirador de ácaros
Hola realize un pedido del aparato arriba indicado el pasado día 24 del presente més me llegó este pasado lunes día 27 a través de GLS pagué con tarjeta el importe de 39,95 € y al abrirlo me encontré con la caja rota una pieza suelta y el mando había sido manipulado porqué no acaba de estar encajado, a través de GLS me dieron un número de teléfono pero es completamente imposible poder contactar con ellos por lo que solicito se me devuelva el importe desembolsado o un aspirador nuevo completamente. Gracias saludos.
No funciona
Hola, realicé un pedido de un aspirador de ácaros a Kattvid. Cuando abrí el paquete no era igual a la que ponen en la publicidad, aún así intenté probarla. Al principio ni si quiera cargaba. Insistí y al final cargo un poco. A los días intente cargarla otra vez pero tardaba muchísimo incluso a veces se apagaba. Al final lo conseguí y al intentar aspirar nada, no funciona. No aspira. Mande un correo para comunicarlo y me dijeron que me mandarian un correo para la devolucion, hace mas de 1 semana y todavía estoy esperando que contesten. Es un auténtico engaño la página y la aspiradora.
medidor de varios parametros
Realice un pedido de un medidor de varios parámetros y al recibirlo , solo mide el oxigeno en sangre, me siento defraudado yo lo compre porque en la publicidad indicaba, Medidor de nivel de azúcar mide oxigeno en sangre medidor de acido úrico mide frecuencia cardiaca mide presión arterial examen cardiopulmonar examen de riñones examen de próstata Lo que yo recibi no se parece en absoluto a lo enviado en la publicidad de Facebook indica que es de la marca Bayer, y ellos envian la marca FINGERTIP Oximeter, las instrucciones solo vienen en Ingles. Deseo me remitan el importe de mi compra de 35,00€, al no recibir el pedido solicitado. En Facebook, todavia anuncian este aparato
No funciona y no es cual yo pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 05/06/2026 adquirí en su página web [….] el producto aspiradora .Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibid Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Compre una aspiradora que no es lo que e pedido no contestan para la devolución
Una aspiradora que no aspira que no se ajusta a lo que anuncian y no sirve ni aspira es un engaño no me mandaron ni factura ni nada e mandado muchas veces correos para hacer la declaración y no contestan a ninguno
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