Últimas reclamaciones

Me an cobrado 30 euros sin sentido

He sido bloqueado por la plataforma Wallapop sin recibir una explicación clara ni una justificación específica. Según el Reglamento de Servicios Digitales (DSA) de la Unión Europea, en vigor desde 2024, las plataformas digitales tienen la obligación legal de: Indicar qué norma concreta se ha infringido Explicar qué contenido o acción del usuario ha motivado la medida Ofrecer un procedimiento de recurso o apelación En mi caso, no he recibido ninguno de estos tres puntos, a pesar de solicitarlo expresamente. Además, mi cuenta contiene saldo pendiente por ventas realizadas y una compra en curso que aún no he recibido, lo cual afecta directamente a mis derechos como consumidor y vendedor. Exijo que: Se me proporcione información clara sobre la norma supuestamente incumplida Se me explique qué contenido o acción lo ha causado Se me garantice el pago íntegro del saldo pendiente Considero que la actuación de Wallapop vulnera mis derechos recogidos en la normativa europea vigente. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de elevar la reclamación al Centro Europeo del Consumidor (CEC).

ASUNTO: Reclamación formal por impago de fianza tras cancelación unilateral de compraventa definitiva del vehículo Volkswagen Touran – 3859MGG EXPONGO: Que el pasado 26-06-2025, formalicé un contrato de compraventa definitiva con la empresa Ocasión Plus, S.L. para la transmisión de mi vehículo Volkswagen Touran Advance 1.6 TDI BMT DSG, matrícula 3859MGG. Como parte del proceso de formalización del contrato de compraventa directa de mi vehículo, entregué una fianza por importe total de 500 euros. De dicha cantidad, aboné 362,15 € mediante transferencia inmediata desde una cuenta personal al número ES6501822336240201521339, con código SWIFT BBVAESMMXXX, correspondiente a una cuenta del BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA, S.A. (BBVA), cuyo titular es OCASIÓN PLUS, S.L., con N.I.F. B86140597. Este pago fue solicitado por el comercial responsable de la operación en el concesionario OCASIÓN PLUS CÓRDOBA - LAS QUEMADAS, como parte del compromiso de compraventa y con el fin de efectuar la reserva de dominio del vehículo. A esta cantidad se añadieron 137,85 €, que fueron retenidos de la transferencia pendiente por la venta, y a devolver por la empresa compradora en el mismo concepto que los anteriores 362,15€ pendientes. Antes de la entrega formal del vehículo, éste fue sometido a una revisión técnica en las instalaciones de Ocasión Plus, donde fue aceptado sin detectar daños estructurales ni vicios ocultos impeditivos para su venta, conforme a lo informado verbalmente y por los procedimientos habituales de su equipo técnico. Sin embargo, y sin que existiese incumplimiento por mi parte ni justificación objetiva por parte de la empresa, Ocasión Plus procedió a anular unilateralmente la operación, solicitando la retirada del vehículo. A pesar de mis múltiples solicitudes formales, la empresa no ha procedido a la devolución de la fianza de 500 euros que me corresponde legítimamente. ⸻ SOLICITO: Que se inste a Ocasión Plus, S.L. a efectuar la devolución inmediata de los 500 euros abonados en concepto de fianza, ya que la venta no fue concluida por decisión unilateral de la empresa y no concurre causa legal o contractual alguna que justifique la retención de dicho importe. Adjunto a esta reclamación: • Justificante del pago de la fianza • Copia del contrato de compraventa (si lo tienes) • Capturas o correos relacionados con la cancelación de la venta • DNI Quedo a disposición para ampliar esta información si fuera necesario. ⸻ Firmado: Écija a 10-07-2025 Esther María Alonso Pastrana

Hola, Realizé un pedido el 13/05/25 de dos pares de zapatillas en Aliexpress. En la página del vendedor figuraba claramente que las devoluciones eran gratuitas. Como ninguno de los dos pares resultaron ser la talla adecuada, tramité la devolución y envié los paquetes a la dirección que me proporcionaron. Tuve que costear yo los portes con envio certificado con la condición que se me devolvería el importe una vez llegado. El caso es que me deniegan constantemente el reembolso del coste del pedido (y por ende tampoco el del coste del envío de la devolución). Llevo ya como 15 reclamaciones por correo y por teléfono. Por correo van dando razones diferentes cada vez, con respuestas preestablecidas y que parecen automáticas. Por teléfono no te hacen nada más que volver a abrir la disputa. Es un círculo interminable, con la única voluntad de dilapidar mi paciencia y que dé por perdido mi dinero. Pero adjunto los documentos que prueban que: Tramité la devolución dentro de plazo. Envié los dos paquetes a la dirección indicada y llegaron a su destino. Por lo tanto exigo: La devolución íntegra del dinero del pedido La devolución íntegra de los cotes de los dos paquetes que devolví

Estimados/as señores/as: En fecha [13 de mayo.] adquirí en su página web […Aliexpress.] el producto [cocina de inducción ...] .En dia 4 de junio seguimiento sale pedido entregado ,pero hasta ahora no me llega nada.Abrimos disputa no sirve para nada.llamos al atención de cliente de AliExpress casi diez veces,cada vez diga diferente.No soluciona problemas.Numero de seguimiento buscamos en página de webs no hay . Han pasado [58.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.

Estimados/as señores/as: En fecha 23/11/2023 adquirí en su página web el producto Emma Gel Grid V2 150 x 200. Adjunto la factura de compra y varias fotos donde se pueden apreciar la deformación del colchón, que incluso no llega a cubrir el canapé. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desde los primeros meses de uso. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Carlos Sanjuan Haro

Hola , Correos Express me ha perdido un paquete y no me da una respuesta satisfactoria. Este es el numero del repartidor de correos express que confirma la recepción de los 3 bultos. 660167915 El bulto perdido contenia unos zapatos sebago nuevos, camisas de traje de máximo duty y demás articulos de ropa. Aseguré el envio a 100€. No se han puesto en contacto conmigo ni para comentarme lo del paquete extravíado ni para el tema del seguro. Me gustaría poder encontrar mi paquete porfavor. Te dejo por aqui informacion relativa al caso: Recogida con número 147703271 Numero de envio Envío: 3230008666148340 Correos Express nos informa lo siguiente: El envio que falta en esta expedición esta sin recepción, no tiene lectura de entrada en nuestras instalaciones. Nos indican que se recogieron únicamente 2 de 3 bultos. Un saludo, Ligia Support Specialist Packlink Te informamos de que la recogida con número 147703271 de PACKLINK SHIPPING SL será el día 17/06/2025 de 14:00 horas a 19:00 horas en la dirección CARRER D'ARAGO 76, PISO PRIMERO, NUMERO 4, 08015 , 08015 BARCELONA Número de seguimiento Packlink: ES2025COM0000326748 43,81 € 15 junio 2025 Correos Express Paq 24 PAQUETES 10 kg, 40 x 80 x 40 cm 7 kg, 55 x 55 x 39 cm 5 kg, 55 x 55 x 20 cm -> Paquete extravíado (adjunto foto)

Realicé pedido día 25 junio prometiendo que como máximo llegaría el 5de julio,a 9 me han dicho que se ha cancelado,que han tenido un problema ajenos a ellos(mentira todo)y veo aquí que las respuestas que dais a los demás pobres como yo son las mismas exactamente,adjunto de nuevo mi queja y quiero mi reembolso ya,son 1110 euros aprox y me costó mucho ahorrar ese dinero,es decepcionante como te engaña esta web y que salga el primero en Google.ya mandé reclamación formal a mi banco como adjunto,en 48h si no tengo mi reembolso pondré una denuncia en la guardia civil.

Hice el.envio de los CD tal como me indocaron. La empresa de transporte lo ha entregado pero en Hamelyn figura como no recibido aun. Deberian revisar mis cd y pagarme, pero ni siquiera contestan mis mensajes