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Cobro de 34,90 sin mi consentimiento

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. G.

A: miCrédito OK. Fidenancial SL

10/04/2025

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente y tarjeta en Openbank Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un cobro sin consentimiento y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 34,90 solo por entrar y mirar para un credito que nisiquera pude coseguir. El pasado 7 de abril se realizaron un cargo en mi tarjeta , sin mi consentimiento, siendo una intromisión en la vida económica de una persona. Adjunto el siguiente documento de cobro en cuenta, por el mero hecho de entrar en su página y consultar desde su web la viabilidad de un préstamo. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 34,90€ correspondiente al importe defraudado. Ya que he intentado contactar atreves de varios emails pero solo he recibido un email automatico y silencio...por otro lado el el telefono es de pago que tambien es ilegal. Sin otro particular, atentamente

Asistencia solicitada 21 mayo 2025

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