Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. R.
10/04/2025

Quiero darme de baja y que me devuelvan mi dinero cobrado fraudulentamente

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
T. E.
10/04/2025

PROBLEMA CON REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra online y he recibido un producto incorrecto. A la hora de solicitar la devolución del dinero me indican una dirección en China para realizar la devolución asumiendo yo los costes. SOLICITO La devolución íntegra del importe del mi compra. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. P.
10/04/2025

Problema con reembolso

Hice un pedido el 5/11/2024 y por problemas logísticos se procedió a la cancelación del pedido (la referencia del pedido es 328804) con el importe de 285,18€ ya pagado. Después de muchos problemas se me informó el 30/12/2024 que mi cancelación se había hecho efectiva. El 3/01/2025 se supone que ya se estaba tramitando el reembolso, sin embargo tras muchas reclamaciones por correo electrónico, a día de hoy 10/04/2025 aún no he percibido mi dinero cuando se supone que la política de reembolso afirma que puede demorarse entre 7 y 10 días hábiles na vez tramitado el reembolso. Ya han pasado meses y sigo sin recibir mi dinero. Exijo que se me devuelva el dinero ya, me parece inaceptable la situación y no soy la única. Siento que me han engañado y se han quedado mi dinero sin intención de devolvérmelo, el servicio de atención al cliente deja mucho que desear. Si es necesario pondré una denuncia formal a Allzone a la Policía porque es vergonzoso que tenga que mendigar para que me devuelvan mi dinero cuando ni siquiera he recibido el producto.

Resuelto
D. A.
10/04/2025
Tripletshare Barcelona S.L.

Anulación reparación inexistente

Buenas, Ya intercambié correos recientemente y te adjuntan una factura con los gastos del check out del alquiler de una habitación (ya de por sí caro) y de reparaciones de zonas comunes, que indican que esta en el contrato. El concepto es de 63,50 € con IVA, el problema es que a pesar de los correos nunca se me especifico que zona se reparó, qué empresa lo reparó, si fue en el transcurso de mi instancia o sin explicación más que estaba en el contrato. No entiendo un pago generado por una reparación sin ni siquiera saber que se reparó ni cuando. Las reparaciones se deben pagar cuando se ha justificado que ha reparado algo no porque sí sin más. Además de que durante mi estancia, notifiqué al inicio que había una balda de expositor rota de la nevera y no se cambio, se puso pegamento (del malo, porque al poner un poco de peso cedía) y fue lo único que se puso, el colchón que indiqué que estaba manchado, y se me dijo que si solo son manchas y no te molestan, no pasa nada, cuando pregunté por el cambio del colchón, que nunca se hizo, puestos así me tendrían que devolver parte del dinero de la estancia ya que tampoco solucionaron nada y ahora a mi salida repararon zonas comunes que durante mi estancia no se arreglo nada ni se me notifico de ello. Tengo fotos de todo, lo que me sorprende es que no se me notificará de ninguna reparación durante mi instancia y no se justifique y deba de pagar igualmente porque venga incorporado en el contrato, para cobrarlo si o si. Además ya no a nivel de reclamación sino de queja, sino que físicamente donde pone su dirección no hay un edificio como tal a su nombre ni un piso, no se encuentra ninguna oficina física a la que realmente reclamar nada, además de varios correos indicando la hoja de reclamaciones y haciendo caso omiso hasta que indique la obligatoriedad de proporcionarla y finalmente te indican esta dirección (que no se sabe donde están realmente) o recurrir aquí, no hay otra forma de quejarse o reclamar en internet ya que tampoco dan más opciones. Además también quejarme porque te cobran 250 € por gastos de gestión al inicio y aunque la gestión de los servicios los lleva está empresa la captación de clientes la lleva Selling Plus, de la cuál tampoco recomiendo por su trato hacia el cliente. Reclamo anulación de este pago por parte de la inmobiliaria y incluso así estaría obviando que no se me reparó nada de lo solicitado.

Cerrado
F. P.
10/04/2025

Cancelación del show

Estimados/as señores/as: El día 7 marzo compre dos entradas para el espectáculo Hernán cattaneo para el día domingo 2 de marzo Se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por lluvia el mismo día. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto AR$ 769.128,59 … Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
R. L.
10/04/2025

Acoso de llamadas constantemente

Esta compañia electrica plenitud no para de acosarme con llamadas durante todo el dia,ruego paren esto ya que me es muy molesto durante mi trabajo y vida normal...gracias Atentamente Ruben. Un saludo.

Resuelto
P. V.
10/04/2025

El pedido le han puesto dirección incorrecta y esa dirección existe hay hay una oficina de Correos

Estimados/as señores/as: En fecha […03/04/25….] adquirí en su página web [AliExpress….] el producto […maquina de soldar...] Han pasado [algunos…….] días y no lo he recibido. Y le han puesto dirección incorrecta cuando esa dirección existe y hay una oficina de Correos. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. B.
10/04/2025

Siniestro

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación En el año 2018 contrate con fénix directo un seguro para el coche de todo riesgo con franquicia de 180€ . La sorpresa fue que en el 25/03/2025 tuvimos que hacer un parte de siniestro y llevar el coche al taller que ellos nos dijeron y que la franquicia era de 480€ no de 180€ como pensaba. Bueno pensé que al pasar tantos años se me olvidó que franquicia tenía con ellos, pero ahora nos llama que el coche está arreglado y que tenemos que pagar 550€ de franquicia porque el coche lo hemos llevado al taller que nosotros queríamos y no al que nos dieron cosa que no es verdad. Necesito que me ayuden,necesito ya el coche para ir a trabajar.

Cerrado
S. C.
10/04/2025

Desestimiento de my box hogar no aplicado

Hola tengo un seguro my box de adeslas de hogar , contratado el día 08.01.25 el día 18.01.25 se procedió a hacer el desistimiento por la aplicación y me puso en la aplicación el logo de correcto, después de un tiempo se me sigue cobrando y se me comunica que no puedo cancelarlo asta el 2028, con la molestia que eso me resulta, ya habiendo desistido del contrato del seguro my box Hogar de Adeslas. Me gustaría conseguir una solución por que yo hice lo correcto que pone en el contrato Espero Respuesta Un Saludo Samuel

Cerrado

NI INSTALAN LA FIBRA NI SE COMUNICAN

Después de dos semanas esperando a que me instalaran la fibra y de cinco llamadas efectuadas por mi parte para pedir explicaciones de porqué todavía no habían venido, sigo sin ella. Cada una de las veces que llamé había una excusa diferente, pero en ningún caso soluciones. Cuando por fin decidí dejar todo y contratar con otra compañía, el trato de la persona que respondió al teléfono fue absolutamente incompetente y maleducado. No la recomiendo ni de lejos a nadie. Si dan este servicio cuando los intentas contratar, imagináos una vez ya estás con ellos... Son pésimos!!

Cerrado

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