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Acoso de llamadas constantemente

Resuelta Pública

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Tu reclamación

R. L.

A: Plenitude

10/04/2025

Esta compañia electrica plenitud no para de acosarme con llamadas durante todo el dia,ruego paren esto ya que me es muy molesto durante mi trabajo y vida normal...gracias Atentamente Ruben. Un saludo.

Mensajes (1)

Plenitude

A: R. L.

24/04/2025

Estimado Sr. Rubén, Atendiendo a su solicitud con fecha de entrada 10 de abril de 2025, y en virtud de los escido en el artículo 21 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016(RGPD) y en el artículo 18 de la Le Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y una vez analizados los motivos expuestos en su escrito, le comunicamos que: Con fecha 24 de abril de 2025, dentro del plazo legalmente escido, se ha procedido ESTIMARsu solicitud y, por tanto, se ha anotado en la base de datos de PLENITUDE, dicha oposición al tratamiento de sus datos personales para fines comerciales,por lo que, en adelante no se realizarán llamadas comerciales con fines de mercadotecnia directa de Plenitude y de terceros colaboradores. Asimismo, tiene derecho a presentar cualquier tipo de reclamación ante la Autoridad de control pertinente, siendo en España la Agencia Española de Protección de Datos:www.agpd.es Atentamente. Plenitude Data Protection Department Eni Plenitude Iberia Edificio Bisalia PCTCAN C. Albert Einstein, 20 39011 Santander www.eniplenitude.es De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: jueves, 10 de abril de 2025 20:15 Para: Info Plenitude info@eniplenitude.es Asunto: Acoso de llamadas constantemente ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002 así como en el Reglamento (UE) 2016/679 y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, le informamos que sus datos personales serán tratados de forma confidencial e incluidos en la actividad de tratamiento correspondiente de la que ENI PLENITUDE IBERIA, S.L., es Responsable del Tratamiento, con domicilio social en Calle Albert Einstein 20, Edificio Bisalia, Parque Tecnológico y Científico de Cantabria, 39011, Santander (Cantabria) y CIF B39793294, con la única finalidad de prestar y ofrecer nuestros servicios. El tratamiento de sus datos está legitimado en la prestación del servicio o en su consentimiento, y se conservarán mientras no solicite su supresión y durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Sus datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede retirar su consentimiento en cualquier momento, así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, enviando un email a lopd@eniplenitude.es. En caso de no haber obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, podrá reclamar ante la autoridad de control www.agpd.es. Este mensaje va dirigido exclusivamente a su destinatario y puede contener información confidencial. Por favor, si usted no es uno de dichos destinatarios, notifíquenos este hecho y no copie o revele su contenido a terceros.


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