Últimas reclamaciones

Me parece demencial,que después de 20 años en Banco Sabadell,me estén cobrando comisiones de mantenimiento cada 3 meses ,30 euros,teniendo nómina,Bizum y recibos,esto es un robo,sino tienes 25000 euros en la cuenta o 3 seguros vinculados,VERGONZOSO!!!! A los que menos tenemos,peor nos tratan ,encima te dicen que no puedes darte de baja la cuenta si tienes préstamo con ellos. Y otra cosa,ese préstamo la cuota es de 154,y se quedan con 50 euros nada más q de intereses,es denunciable,vamos a ver cuantas reclamaciones os voy a poner.

Hola! Tuve serios problemas con la entrega de un pedido y nos vimos obligados a llamar al telefono supuestamente gratuito de Atencion al cliente 902101010. Si no lo era, lo minimo es que se avise al principio de la llamada como con otras empresas. El montante reclamado es 24,81 Euros Pensamos que es una actuacion de mala fe por partida doble. Por una parte, el servicio de entrega funciona mal sin atender a los criterios establecidos por el cliente y luego te cobran por reclamar este mal funcionamiento. Vamos el negocio les sale redondo. Solicitamos la devolucion total de la cantidad indebidamente cobrada. Gracias

El 18 de septiembre de 2026 inicié una reclamación con Vinted por una venta de unos zapatos nuevos, Flabelius talla 41, por 70 €. La compradora comunicó un problema con la caja/embalaje, pero confirmó que se quedaba con los zapatos, que no presentan ningún daño. A pesar de ello, Vinted realizó el reembolso íntegro de 70 € a la compradora, que conserva los zapatos. Como vendedora, me he quedado sin el artículo y sin el dinero. Los zapatos fueron correctamente embalados: papel, bolsa de tela, caja original y bolsa de envío de plástico cerrada por las cuatro esquinas. He reclamado a Vinted y he aportado toda la información y documentación que me han solicitado. Desde el 18 de septiembre he intentado obtener una solución, pero la respuesta recibida ha sido que el importe ya ha sido reembolsado íntegramente a la compradora y que yo no recibiré ninguna compensación, alegando un supuesto mal empaquetado del producto. Considero además que Vinted no ofrece una protección efectiva al vendedor en este tipo de situaciones, ya que se me atribuye la responsabilidad por el estado en que llegó el paquete sin que se haya aclarado quién es responsable de los posibles daños o manipulación durante el transporte. Si el paquete no llegó en las mismas condiciones en las que fue enviado, considero que debería investigarse también la responsabilidad del transportista, en lugar de trasladar automáticamente toda la pérdida al vendedor. Solicito la intervención de OCU para reclamar a Vinted el importe de la venta o una solución que evite que la compradora conserve simultáneamente los zapatos y el dinero.

Presento reclamación por la deficiente gestión de mi siniestro de hogar, abierto desde el 5 de septiembre de 2026, que continúa sin resolverse. En varias ocasiones se me ha comunicado que acudiría un profesional, hasta cuatro o cinco veces, sin que se haya presentado ni se me haya avisado previamente de que no acudiría. Anteayer se abrió un nuevo siniestro, relacionado con el anterior, por la rotura del plato de ducha. Para hoy estaba nuevamente prevista la visita de un técnico, que tampoco se ha presentado y, una vez más, nadie me ha avisado. Considero absolutamente inaceptable esta reiterada falta de actuación y de comunicación. Exijo una solución inmediata y efectiva, así como una explicación de lo sucedido y una fecha de intervención que realmente se cumpla.

Empresa reclamada: Yavoi Referencia de la reclamación: #226097 Servicio: Reparación y sustitución de maneta de puerta de aluminio El pasado 16 de julio de 2026, se solicitó a Yavoi.es la intervención de un técnico para abrir una puerta de perfilería de aluminio de acceso a un patio interior y sustituir la maneta existente, con el objetivo de que la puerta pudiera volver a cerrarse correctamente y garantizar la seguridad de la vivienda. La persona que solicitó y atendió al técnico en el domicilio era una persona de 81 años, circunstancia que consideramos especialmente relevante teniendo en cuenta la naturaleza del servicio solicitado y la situación de seguridad que se generó posteriormente. El técnico acudió al domicilio, desmontó la maneta desde el interior y dejó la puerta completamente abierta, indicando que debía localizar una nueva maneta y que regresaría posteriormente para realizar su sustitución. Por esta intervención se abonó un importe de 216,59 € (IVA incluido). Consideramos especialmente desproporcionado este importe teniendo en cuenta que el trabajo solicitado no llegó a finalizarse y que, en la práctica, la actuación realizada se limitó a desmontar la maneta existente, dejando además la vivienda con la puerta abierta. Desde el 16 de julio de 2026, la sustitución de la maneta no se ha realizado y la puerta continúa sin poder cerrarse correctamente. Han transcurrido más de dos meses y medio desde la intervención inicial. Durante este periodo se ha contactado en varias ocasiones con Yavoi para reclamar una solución y solicitar la finalización del trabajo, sin que hasta la fecha se haya proporcionado una solución efectiva ni se haya realizado la reparación pendiente. Consideramos especialmente grave que la actuación contratada tenía precisamente como finalidad permitir cerrar y asegurar la vivienda, y que el resultado haya sido mantener durante meses una puerta abierta, dejando el inmueble en una situación de vulnerabilidad y con riesgo de acceso no autorizado. Asimismo, consideramos que la situación resulta todavía más preocupante teniendo en cuenta que la persona que solicitó y atendió el servicio era una persona mayor de 81 años, que confió en Yavoi para solucionar un problema relacionado directamente con la seguridad de su vivienda. A nuestro entender, las circunstancias del servicio y la prolongada ausencia de una solución no han tenido suficientemente en consideración dicha situación de vulnerabilidad. Por todo ello, consideramos que: El servicio no se ha ejecutado ni finalizado conforme a lo solicitado. El importe de 216,59 € resulta desproporcionado respecto al trabajo efectivamente realizado. La actuación ha generado y mantenido durante meses una situación de inseguridad y vulnerabilidad en la vivienda. Las posteriores reclamaciones realizadas no han obtenido una solución efectiva. Solicitamos: La devolución íntegra de los 216,59 € abonados, dado que el servicio solicitado no ha sido finalizado. Se dispone de documentación acreditativa de la intervención y del importe abonado, así como de las comunicaciones y reclamaciones realizadas posteriormente.

Quiero presentar una RECLAMACIÓN FORMAL por la contratación realizada telefónicamente y solicito que quede registrada, facilitándome por escrito el número de reclamación. He recibido una llamada comercial en la que la persona que me atendió NO se identificó como Jazztel. Me indicó que llamaba en relación con mi servicio actual y que era necesario cambiar el router porque había quedado obsoleto. Pregunté expresamente si este cambio tenía algún coste adicional y se me aseguró que NO, indicándome además que pagaría 30 € mensuales. También pregunté expresamente si la llamada era de MÁSMÓVIL, que es mi actual compañía, y se me respondió que SÍ. En ningún momento se me informó de forma clara de que estaba contratando con JAZZTEL, ni de que estaba solicitando una PORTABILIDAD, ni de que estaba abandonando MÁSMÓVIL, ni de que asumía una permanencia de 12 meses, ni de que la cuota de 30 € era únicamente temporal y posteriormente aumentaría a más de 50 €. Durante la llamada se me solicitaron datos personales, entre ellos mi edad y DNI, que facilité porque entendía que estaba hablando con mi propia compañía y exclusivamente para gestionar la sustitución de un router obsoleto. Posteriormente, durante la llamada de ratificación, se me comenzaron a explicar condiciones que desconocía completamente. En ese mismo momento manifesté expresamente que YO NO HABÍA SOLICITADO NINGÚN CAMBIO DE COMPAÑÍA, que desconocía que hubiera contratado una portabilidad y que consideraba que había sido engañada. Según me ha confirmado posteriormente el propio personal de Jazztel tras escuchar la grabación de la llamada comercial, los hechos que estoy relatando constan en dicha grabación. Por tanto, mi consentimiento para esta contratación se obtuvo partiendo de una información falsa o, como mínimo, absolutamente distinta de la realidad de lo que estaba contratando. Yo NO quería cambiar de compañía. Yo NO solicité voluntariamente una portabilidad a Jazztel. Yo NO acepté conscientemente una permanencia de un año. Yo NO acepté una tarifa que posteriormente aumentara a más de 50 €. Además, como consecuencia de esta operación se me informa ahora de que mi numeración ha quedado bloqueada para Jazztel y MÁSMÓVIL y que, para conservarla, tendría que marcharme a una tercera compañía. Considero completamente inaceptable que una contratación que yo no solicité conscientemente me coloque ahora en esta situación. Por todo ello, SOLICITO FORMALMENTE: La ANULACIÓN INMEDIATA de la contratación y de cualquier compromiso de permanencia asociado. Que se tramite mi DESISTIMIENTO de la contratación, sin ningún tipo de penalización ni coste. Que se adopten todas las medidas necesarias para evitar cualquier perjuicio sobre mis líneas y mi numeración y, en la medida en que técnicamente sea posible, se revierta la portabilidad y se restablezca mi situación anterior con MÁSMÓVIL. Que NO se me facture ningún importe derivado de esta contratación ni ninguna penalización por permanencia o cancelación. Que Jazztel CONSERVE ÍNTEGRAMENTE todas las grabaciones de las llamadas relacionadas con esta contratación, especialmente la llamada comercial inicial y la llamada posterior de ratificación, ya que constituyen prueba fundamental de lo ocurrido. Que se revise específicamente la grabación en la que pregunto si estoy hablando con MÁSMÓVIL y se me responde afirmativamente, así como la información facilitada sobre el supuesto cambio de router, el precio y las condiciones contractuales. Que se investigue la actuación del agente o empresa comercial que realizó esta contratación y se depuren las responsabilidades correspondientes. Que se me facilite por escrito copia o acceso a la información contractual que supuestamente he aceptado, así como información sobre cómo solicitar copia de las grabaciones de las llamadas. Que se me facilite AHORA el número de referencia de esta reclamación y confirmación escrita de su registro. Dejo expresamente constancia de que esta comunicación constituye también el ejercicio de mi DERECHO DE DESISTIMIENTO dentro del plazo legal correspondiente. En caso de no recibir una solución satisfactoria, presentaré reclamación ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones y los organismos de Consumo correspondientes y valoraré asimismo la presentación de denuncia por los hechos ocurridos. Solicito acuse de recibo de este correo, número de referencia de la reclamación y confirmación escrita de las medidas adoptadas. CODIGO DE CANCELACION 9612BLD fecha y hora de la llamada: hoy, aproximadamente a las 13:36; teléfono desde el que te llamaron: 967 83 16 37;

He realizado la compra online de un iPhone 13 pro max y para empezar tenían contacto del antiguo propietario después de unos días empezó a dar fallos en la pantalla por lo cual es desistido del producto he enviado de vuelta el teléfono y me dicen que tienen un problema interno por lo cual no quieren devolverme el dinero espero que se solucione de una forma efectiva y agradable ya que el producto se ha devuelto tal y como lo he recibido en un rasguño ni hallazgo de golpe

Hola, realice un pedido en vuestra página oficial "Aquapure" y aún estoy esperando la confirmación de la preparación del producto. Me he puesto en contacto con vosotros por medio del correo que tenéis: hola@tryaquapure.es Envié dos correos para averiguar el estado del artículo. No me están respondiendo. Sí no van a enviar el producto quiero que me devuelvan el dinero. Gracias

Realicé una devolución de un articulo en el corte ingles y a final de mes se me cobró el cargo.Llamé a la Financiera del Corte Ingles el 31 de agosto y desde allí me dijeron que devolviera el recibosin mas explicaciones.La llamada con el agente está grabada. Este mes de septiembre me han bloqueado la tarjeta por devolucion de recibo.El agente co el que contacte en ningún momento me explicó como se aplican las devoluciones en los recibos. He pagado el importe pero me reclaman los gastos.La tarjeta sigue bloqueada aunque el i.porte ya esta pagado.He puesto una rclamacion que adjunto

Estimados/as señores/as: En fecha 27 y 28 de septiembre adquirí en su página web 2 Taburetes Altos Tapizados Cardinal 47x109x54 . Al llegar el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Mi sorpresa fue que el vendedor ha cambiando la imagen y la nomenclatura del producto antes de enviarme los paquetes para cuando llegara a casa devuelva el artículo y listo sabiendo que no es el artículo pedido me envía concretamente 2 cables. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, , la factura, correos electrónicos, todo detallado del producto que he pagado. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.