Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. O.
24/02/2026

IDOLS - LA REVOLUCIÓN K-POP LAS GUERRERAS DEL RITMO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para reclamar que el espectáculo realizado en Zaragoza del 13 al 15 de febrero en el Palacio de Congresos Expo por parte de la promotora Vol Music Events, poco o nada tuvo que ver con lo esperado al comprar las entradas y tras visualizar la publicidad del mismo. El show en sí era "Idols, la revolución K-pop" originalmente titulado, tal y como aparece en las entradas adquiridas "Idols- la revolución K-pop Las guerreras del ritmo", haciendo clara alusión a la película de Netflix "Las guerreras K-pop". Algo que puede llevar al consumidor a pensar, evidentemente, que se va a tratar de un musical infantil entorno al universo de estos personajes que tanto están atrayendo en los últimos tiempos. Pero la realidad dista mucho de ello, encontrándonos con un espectáculo propio cuyo nivel era bastante deficiente. El problema ya no radica únicamente en si los personajes se parecían pero no eran los mismos, sino en que el guión, su trama, el sonido, todo era bastante desastroso, quedando en general el público muy decepcionado. Han aprovechado la inocencia de los niños, que deseaban ver a sus ídolos, para vender algo que no esperábamos para nada. Por todo ello SOLICITO la devolución íntegra del importe de las entradas adquiridas. Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. O.
24/02/2026

IDOLS - LA REVOLUCIÓN K-POP LAS GUERRERAS DEL RITMO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para reclamar que el espectáculo realizado en Zaragoza del 13 al 15 de febrero en el Palacio de Congresos Expo por parte de la promotora Vol Music Events, poco o nada tuvo que ver con lo esperado al comprar las entradas y tras visualizar la publicidad del mismo. El show en sí era "Idols, la revolución K-pop" originalmente titulado, tal y como aparece en las entradas adquiridas "Idols- la revolución K-pop Las guerreras del ritmo", haciendo clara alusión a la película de Netflix "Las guerreras K-pop". Algo que puede llevar al consumidor a pensar, evidentemente, que se va a tratar de un musical infantil entorno al universo de estos personajes que tanto están atrayendo en los últimos tiempos. Pero la realidad dista mucho de ello, encontrándonos con un espectáculo propio cuyo nivel era bastante deficiente. El problema ya no radica únicamente en si los personajes se parecían pero no eran los mismos, sino en que el guión, su trama, el sonido, todo era bastante desastroso, quedando en general el público muy decepcionado. Han aprovechado la inocencia de los niños, que deseaban ver a sus ídolos, para vender algo que no esperábamos para nada. Por todo ello SOLICITO la devolución íntegra del importe de las entradas adquiridas. Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. O.
24/02/2026

IDOLS - LA REVOLUCIÓN K-POP LAS GUERRERAS DEL RITMO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para reclamar que el espectáculo realizado en Zaragoza del 13 al 15 de febrero en el Palacio de Congresos Expo por parte de la promotora Vol Music Events, poco o nada tuvo que ver con lo esperado al comprar las entradas y tras visualizar la publicidad del mismo. El show en sí era "Idols, la revolución K-pop" originalmente titulado, tal y como aparece en las entradas adquiridas "Idols- la revolución K-pop Las guerreras del ritmo", haciendo clara alusión a la película de Netflix "Las guerreras K-pop". Algo que puede llevar al consumidor a pensar, evidentemente, que se va a tratar de un musical infantil entorno al universo de estos personajes que tanto están atrayendo en los últimos tiempos. Pero la realidad dista mucho de ello, encontrándonos con un espectáculo propio cuyo nivel era bastante deficiente. El problema ya no radica únicamente en si los personajes se parecían pero no eran los mismos, sino en que el guión, su trama, el sonido, todo era bastante desastroso, quedando en general el público muy decepcionado. Han aprovechado la inocencia de los niños, que deseaban ver a sus ídolos, para vender algo que no esperábamos para nada. Por todo ello SOLICITO la devolución íntegra del importe de las entradas adquiridas. Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. O.
24/02/2026

IDOLS - LA REVOLUCIÓN K-POP LAS GUERRERAS DEL RITMO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para reclamar que el espectáculo realizado en Zaragoza del 13 al 15 de febrero en el Palacio de Congresos Expo por parte de la promotora Vol Music Events, poco o nada tuvo que ver con lo esperado al comprar las entradas y tras visualizar la publicidad del mismo. El show en sí era "Idols, la revolución K-pop" originalmente titulado, tal y como aparece en las entradas adquiridas "Idols- la revolución K-pop Las guerreras del ritmo", haciendo clara alusión a la película de Netflix "Las guerreras K-pop". Algo que puede llevar al consumidor a pensar, evidentemente, que se va a tratar de un musical infantil entorno al universo de estos personajes que tanto están atrayendo en los últimos tiempos. Pero la realidad dista mucho de ello, encontrándonos con un espectáculo propio cuyo nivel era bastante deficiente. El problema ya no radica únicamente en si los personajes se parecían pero no eran los mismos, sino en que el guión, su trama, el sonido, todo era bastante desastroso, quedando en general el público muy decepcionado. Han aprovechado la inocencia de los niños, que deseaban ver a sus ídolos, para vender algo que no esperábamos para nada. Por todo ello SOLICITO la devolución íntegra del importe de las entradas adquiridas. Sin otro particular, atentamente.

En curso

PROBLEMA CON PAGO Y REEMBOLSO

Pedí una nota simple de 4 referencias cadastrales y me salía que el precio serían 6.90€ pero el pago final fue de 38.48€ sin previo aviso. Reclamé de forma inmediata la devolución del importe y la cancelación del pedido (tal y como se explicaba en la política de devoluciones y aún no he tenido respuesta pero si se ha pagado el importe. Solicito la anulación del pedido y la devolución del importe de 38.48€ a mi cuenta. En caso contrario pondré denuncia oficial en la comisaría de Mossos d'Esquadra. También dispongo de todos los correos enviados a soporte@portalregistros.com pidiendo la anulación y reembolso de forma inmediata después de haberse producido el cargo en mi cuenta.

En curso
F. A.
24/02/2026

14 días y no llega mi pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de Febrero adquirí en su página web Deporvillage.com el producto "Leffort Mancuernas hexagonales Leffort 15 kg (Par)". Me decanto a denunciarlo por OCU porque hasta en dos ocasiones he intentado hacer una reclamación por sus medios oficiales y ni siquiera he obtenido respuesta. Han pasado 14 días y no he recibido el pedido, cuando en la web indica claramente (a día de hoy lo sigue indicando) que hay stock y se entregará en 24h. Sin embargo, lo único que llegó en menos de 24h fue el cargo a mi tarjeta. Llevo numerosos emails enviados preguntando y no obtengo información al respecto, simplemente algunos emails diciendo que están trabajando para ver que ha sucedido sin más, pero 14 días sin saber nada del pedido ya no tiene excusa alguna. Adjunto los siguientes documentos: - Pantallazo de su web en la que el producto indica que está en stock y disponible para entrega en 24h. - Pantallazo del email recibido de confirmación y de entrega estimada para el 13 de Febrero SOLICITO se me haga entrega del producto a la mayor brevedad, y si hubiese algún problema con la entrega o no fuese posible ésta, se me comunique y compense con el reembolso doble por retraso injustificado. Sin otro particular, atentamente. F. A.

En curso
J. D.
24/02/2026

Problemas con el reembolso

Hola el día 24/01/2026 realice un pedido a través de la pagina web de electroprecio de una lavadora modelo cecotec bolero dresscode 9900 autodosis de 9kg. El día 29/01/2026 me trajeron la primera lavadora a mi domicilio la cual en el momento de desembalar el transportista nos dimos cuenta que le faltaban piezas (el cierre de la puerta) y directamente se la volvió a llevar. El día 5/02/2026 me trajeron la segunda lavadora la cual el transporte me la instaló deprisa y corriendo y de mala manera dejando la encimera levantada, ese mismo día y sin haber puesto en funcionamiento la lavadora me inundó la casa causando goteras a la vecina de abajo puesto que el electrodoméstico no para de llenarse de agua continuamente, me puse en contacto con la empresa electroprecio el mismo día para notificarlo y solicitar la devolución del producto y que se me emitiera el reembolso correspondiente puesto que estoy muy descontento con la marca, tras hacer caso omiso a las numerosas ocasiones en las que me he puesto en contacto con ustedes (cecotec y electroprecio) a través del teléfono del WhatsApp y del correo electrónico no se quieren llevar la lavadora y devolverme el dinero y un mes después la única solución que me dan es que envié yo el producto asumiendo yo los gastos de envío. Teniendo en cuenta que es un producto de primera necesidad el cual llevo un mes sin el solicito que en la mayor brevedad posible procedan a retirar el electrodoméstico de mi casa y a devolverme el dinero íntegro de la compra.

En curso

Cancelar pedido y devolución dinero

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso

Devolución Dinero

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. P.
24/02/2026

Reclamación por falta de información e indicaciones incorrectas sobre mantenimiento de prenda

Que el día 28/11/2025 adquirí en el establecimiento Inma Camacho (Sevilla) un vestido modelo Martina por importe de 93,49 €, pago que acredito mediante justificante bancario. En el momento de la compra no se me facilitó información clara, suficiente y comprensible sobre las condiciones específicas de mantenimiento de la prenda, ni advertencia sobre posibles limitaciones en su limpieza, más allá del etiquetado estándar. Tras usar la prenda en una única ocasión y producirse una mancha, consulté en el establecimiento cómo debía proceder para su lavado, indicándome expresamente que debía realizarse lavado en seco. Sin embargo, al acudir a una tintorería profesional, se me informó de que la prenda no era apta para dicho tratamiento, ya que el tejido destiñe (colores rojo y negro), extremo que fue comprobado mediante prueba realizada en mi presencia (adjunto fotos). Posteriormente, el establecimiento se ofreció a gestionar la limpieza a través de su tintorería. La prenda a dia de hoy sigue en poder del establecimiento, impidiéndome su uso (ya hace más de un mes desde que se lo deje). Me lo quisieron entregar estando la mancha visible, no habiéndose resuelto el problema, por lo que no lo recogí y dijeron que lo llevarian de nuevo a la tintoreria. Además, se reconoció que el tratamiento aplicado no era realmente un lavado en seco, sino un “lavado especial”, contradiciendo la información inicialmente facilitada. CONSIDERO: Que los hechos descritos suponen un incumplimiento de la normativa de protección de las personas consumidoras, en particular: Artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que establece la obligación de facilitar información clara, comprensible y suficiente antes de la contratación. Artículos 114 y siguientes del mismo texto legal, relativos a la conformidad de los bienes con el contrato. Ley 13/2003, de 17 de diciembre, de Defensa y Protección de los Consumidores y Usuarios de Andalucía, que reconoce el derecho a la protección de los legítimos intereses económicos y sociales de las personas consumidoras y a recibir información veraz, eficaz y suficiente. La indicación incorrecta del método de limpieza, la falta de información adecuada y la deficiente gestión posterior han generado un perjuicio económico y una privación de uso de la prenda. SOLICITO: La devolución del importe abonado (93,49 €)

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