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Cobro no procedente
No conozco esta compañía , ni les he hecho ninguna compra. Hoy día 26 de septiembre de 2025, me han cargado en mi cuenta 29.99€ . Qué tengo que hacer, para que me devuelvan mi dinero.
Abonar coste de transporte
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 25 de julio de 2024 adquirí un billete de avión a través de su plataforma FlyKube. Sin embargo, el 9 de septiembre de 2024 me enteré de la cancelación del vuelo únicamente a través de su aplicación, sin haber recibido ninguna notificación previa por email, SMS o llamada telefónica que me permitiera reorganizar mis planes con la debida antelación. Esta cancelación tardía y sin previo aviso me ha causado importantes perjuicios tanto económicos como personales: Alteración completa de mis planes de viaje previamente organizados Gastos adicionales no previstos para reorganizar mi transporte Pérdidas por la imposibilidad de aprovechar otros servicios ya contratados y pagados Considerable angustia y estrés por la gestión de última hora Considero que la forma en que se ha gestionado esta cancelación no cumple con los estándares de servicio esperables, ni con mis derechos como consumidor según la normativa europea de protección de pasajeros (Reglamento CE 261/2004) y la legislación española de defensa de consumidores. SOLICITO el reembolso íntegro del importe del billete adquirido, así como la compensación por los gastos adicionales ocasionados por la cancelación tardía y sin previo aviso del vuelo, de acuerdo con mis derechos como pasajero y consumidor. Adjunto la documentación correspondiente a la compra y quedo a la espera de su respuesta en el plazo legal establecido de 30 días. Sin otro particular, atentamente.
problema con mi tarjeta de credito
Estimados/as señores/as: Soy titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de algo que no se y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de [ 18 euros ) El dia [26/09/2025], hoy ,se a realizado un cargo, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con mi entidad. Inmediatamente lo comuniqué a mi entidad y presenté denuncia ante la guardia civil SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de [18 euros )correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.
Vuelo cancelado
Reservé un vuelo para el 20 de septiembre y recibí una notificación por SMS a las 22:00 de la noche anterior notificando que mi vuelo había sido cancelado y sería reprogramado para el 21 de septiembre a las 6:00. Tuve que pagar un nuevo alojamiento para quedarme un día más en Faro. También pagué la comida de mi esposa y mi hijo. Pagué el transporte de ida y vuelta del hotel al aeropuerto, ya que no teníamos coche. También perdí la reserva que tenía para el 20 de septiembre en el hotel donde me alojaba en Lisboa. Estoy intentando presentar una reclamación a través de la página web de TAP, pero me sigue dando un error. Necesito una solución para mi situación. No me puedo quedar con todos estos gastos por culpa de TAP Conozco mis derechos
Incidencia en el cobro en BALLENOIL.
Hola, buenas tardes. Realicé un repostaje de combustible en la gasolinera BALLENOIL-LAGRANJA. Seleccioné la opción LLENO, siendo el total reservado de 124 €, sin embargo, sólo suministré 58 €. Al día siguiente, al comprobar los datos de la tarjeta bancaria, observé que me había retenido los 124 €. Les adjunto el recibo de la gasolinera con los datos correspondientes, para su comprobación y verificación. Ruego solucionen esta incidencia. Un saludo.
Problema con el reembolso del dinero
Estimados/as señores/as: En fecha [agosto.] adquirí en su página web [….] el producto […...] Pasaron dos semanas hasta que me dijeron que me hacían la devolución del dinero porque no tenía stock y sigo esperando dicha devolución desde hace 7 días cuando en el correo decía que el reembolso sería inmediato Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No devuelve el dinero
Realice un pedido hace ya 2 meses al primer mes no recibí el paquete y decidi cancelar y llevo ya un mes esperando el reembolso ya que hice la compra con un tarjeta de 1 uso de klarna actualmente tengo q está pagando una cuota cada mes de un producto q no he recibido
Cancelar Portabilidad
El pasado 19 de agosto aboné 39 € para portar mi línea móvil a Keio. Hasta la fecha, la portabilidad no se ha realizado ni se me ha activado servicio alguno. Tras decenas de intentos fallidos de contactar con la compañía, decidí cancelar la portabilidad —que nunca llegó a contratarse—, enviando la petición por WhatsApp al número indicado y a los tres correos facilitados, sin obtener respuesta. Exijo la cancelación inmediata de la portabilidad y la devolución íntegra del importe abonado (39 €). En caso contrario, procederé a denunciar ante Consumo.
Solicitud de reembolso por denegación de visado expresando que HTL International School (HTL) no est
Solicitud de reembolso por denegación de visado expresando que HTL International School (HTL) no está reconocido en el RUCT Estudiante: Nguyen Thi Thanh Huyen (Pasaporte nº P02034324) Centro reclamado: HTL International School of Hospitality, Tourism & Languages Introducción Por la presente, formulo solicitud formal de reembolso frente a HTL International School (HTL), tras la denegación oficial de mi visado de estudios por parte de la Embajada de España en Vietnam y de la Oficina de Extranjería de Barcelona con fecha 19/08/2025, cuyo motivo fue declarado de manera expresa: HTL no está reconocido en el RUCT (Registro de Universidades, Centros y Títulos). Este hecho no es imputable a la estudiante, sino consecuencia directa de la falta de reconocimiento legal del propio centro. En consecuencia: Mi matrícula y el pago íntegro de 6.500 € (500 € matrícula + 6.000 € tasas académicas) han resultado inservibles para el fin legítimo perseguido: cursar un grado presencial en España. La actuación de HTL, al emitir y mantener una carta de admisión presencial pese a carecer de reconocimiento RUCT, constituye una práctica comercial engañosa conforme a la Directiva 2005/29/CE y a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007). Además, HTL ha rechazado reiteradamente tramitar mi reembolso e incluso ha ejercido presión indebida para que aceptara clases virtuales, en contra del objeto original de mi matrícula, agravando la situación como práctica agresiva. 1) Hechos (Cronología) 02/06/2025 – HTL emitió dos facturas: 500 € (matrícula, ref. TN361BA23351) y 6.000 € (tasas, ref. TN361BA23351/1) con la mención “Aula virtual (Madrid)”, ya que mi intención inicial era estudiar en el campus de Madrid. 04/06/2025 – Realicé la transferencia bancaria por 6.500 € en una sola operación (TT Slip adjunto), cubriendo íntegramente ambas facturas. Al preparar el visado, HTL reconoció que no existía campus físico en Madrid, pese a constar “modo presencial” en la carta de admisión. 01/07/2025 – Tras esta contradicción, HTL retiró la carta de Madrid y expidió una nueva carta oficial de admisión para Barcelona – modalidad presencial (Grado en ADE y Marketing Digital). Esta carta Barcelona–presencial fue la única base para la compra de seguro, alojamiento, billetes y solicitud de visado. 19/08/2025 – Mi visado fue denegado por la Embajada (VN) y la Oficina de Extranjería de Barcelona, expresando que HTL no está reconocido en el RUCT (causa ajena a la estudiante). 25–27/08/2025 – Presenté solicitud de reembolso por email y envié por DHL los originales de la denegación; HTL los recibió el 27/08/2025 a las 14:58 (DHL waybill nº 3011853821), más de 30 días laborables antes del 01/10/2025. 01/09/2025 – HTL rechazó el reembolso alegando “Aula virtual (Madrid)” sin necesidad de visado. Respondí de inmediato que HTL había retirado Madrid por inexistencia de campus y expedido la carta Barcelona–presencial, que rige mi matrícula y visado. 02–13/09/2025 – Pese a la denegación, HTL insistió en matricularme en clases online/virtuales; me negué y solicité confirmación escrita del inicio del reembolso. 02/09, 11/09 y 24/09/2025 – Remití recordatorios (incluido Último Recordatorio), reiterando mi elegibilidad de reembolso según la política publicada de HTL y exigiendo reembolso íntegro dada la ineligibilidad RUCT. No se ha procesado ningún reembolso. Clave: Mi objetivo siempre fue estudiar de forma presencial en España. La denegación se debió exclusivamente al no reconocimiento RUCT de HTL. Pretender sustituir el servicio por estudios online tras esa causa es una práctica engañosa y agresiva que frustra el fin del contrato. 2) Fundamento jurídico Directiva 2005/29/CE (Prácticas comerciales desleales): prohíbe conductas engañosas (mantener una admisión presencial siendo inelegible para visados) y agresivas (presionar para aceptar online en lugar de reembolsar). RDL 1/2007 (Consumidores y Usuarios): nulas las cláusulas/prácticas abusivas cuando el proveedor incumple requisitos legales y traslada la carga al consumidor. Política de reembolso de HTL (publicada): prevé reembolso por denegación de visado si se notifica en plazo. Cumplí con este requisito y entregué los originales el 27/08/2025. 3) Petición a OCU Ordenar el reembolso de 6.000 € (tasas académicas); HTL puede retener 500 € de matrícula como gesto de buena fe. Reconocer expresamente la práctica engañosa y agresiva, a fin de proteger a futuros estudiantes. Requerir respuesta en un plazo máximo de 10 días hábiles y, en su caso, autorizar la remisión del expediente a OMIC/Agencia Catalana de Consumo para su ejecución. 4) Documentos adjuntos – actualización Carta de admisión – Barcelona, presencial (01/07/2025). Facturas: 500 € (TN361BA23351) y 6.000 € (TN361BA23351/1) – 02/06/2025. Comprobante de transferencia (TT Slip) de 6.500 € – 04/06/2025. Resoluciones de denegación de visado – Embajada (VN) y Extranjería (BCN), 19/08/2025, citando no-RUCT. DHL – prueba de entrega (waybill nº 3011853821): 27/08/2025 – 14:58. Solicitud de reembolso y recordatorios (25/08; 02/09, 11/09 y 24/09/2025) y mi réplica a “Aula virtual (Madrid)”. Emails que evidencian presión para clases online/virtuales y mis negativas expresas (02-12/09/2025). Consentimiento: Autorizo a OCU, si procede, a trasladar mis datos y esta reclamación a OMIC Barcelona o a la Agencia Catalana de Consumo a efectos de mediación/ejecución.
ECOSCOOTING: Problema con entrega de paquete
Estimados/as señores/as: En fecha […14/09/2025….] adquirí en página web Temu…., siendo Ecoscooting los responsables de la entrega, todavía no recibí el paquete, con excusas y mentiras por medio. Han pasado […6….] días y no lo he recibido. Nro: de seguimiento: 087910000043284474 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
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