Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. C.
17/01/2025

Miravia no me devuelve el dinero

Realicé un pedido en Miravia el 11 de Noviembre de 2024, eran 2 articulos, pero solo me enviaron 1, contacté directamente con el vendedor y me dijo que no me habia enviado el otro articulo por falta de stock (sin avisarme antes, me entero cuando recibo el paquete) y que solicite el reembolso, contacto con Miravia, le envio las pruebas de que la tienda reconoce que no me ha enviado el articulo y me llevan diciendo desde el 19 de diciembre que abrieron la reclamacion de un reembolso manual que el caso está abierto y que me lo van a devolver, estamos a dia 17 de enero y siguen con lo mismo, que lo estan investigando, van a tardar mas de un mes en investigarlo? Vamos que no tienen ninguna intencion de devolverme el dinero, con la correspondiente perdida de MI tiempo para hablar con todos ellos, les he pedido la hoja de reclamaciones y se niegan a darmela, todo muy profesional y legal vamos, si alguien me puede ayudar o como les puedo denunciar?Gracias

Cerrado
E. N.
17/01/2025

Me han configurado sin mi permiso una suscripción por comprar un juego

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […devolución del importe 29,990 por suscripción no autorizado a nombre de Encarnación Nieto García, correo electrónico: encarninieto80@gmail.com,y la baja de la suscripción].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. E.
17/01/2025

Problema con el reembolso

Puedo entender que puedan perderme el pedido, aunque yo llame 4 veces anteriores y cada locutor me dio una respuesta diferente finalmente me dijeron que me lo habian perdido y que me enviaban un correo para que YO gestionara el reembolso, me parece vergonzoso que encima que el error es suyo tengo que gestionarlo yo, ya he perdido suficiente el tiempo porque se saltaron el protocolo y el transportista dijo que no estaba cuando eso es mentira porque estaba dentro de mi horario laboral ya que la direccion es en la oficina donde trabajo, no me llamo ni para confirmalo que puso eso, bueno la segunda entrega no me la hicieron y me perdieron el paquete, ahora yo gestiono el reembolso con la tienda en la que compre (me enviaron solo un correo que decian que me habian perdido el pedido y que se hacian responsables) yo enviado captura de ese correo tal y como me indicaron y claro la tienda dice que no es valido, llamo a Ecoscooting y me dicen que no pueden hacer mas, que con ese correo ya serviria. Lo que pido es una compensacion por tener que gestionar yo algo que no he perdido y perder tiempo, a parte quiero el reembolso de mi pedido.

Resuelto
C. D.
17/01/2025

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: En fecha 12.01.2025 recibí un cargo de 47.90€ no autorizado. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me cancelen dicho cargo a la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. E.
17/01/2025
Conlamdemaría

El producto no se ha entregado

Estimadas señoras: En fecha 2 de Octubre de 2024 adquirí en su página web conlamdemaria el producto medallas de la virgen con cruz, dos unidades Han pasado mucho más de los 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto, ni dado una justificación del retraso. He reclamado por email en varias ocasiones y por su web y no han dado respuesta, y han pasado ya más de tres meses. Esos productos no ha sido entregado nunca. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Como prueba he contactado con ustedes por otra vía con otro tema y si contestaron, lo cual implica que están ingnorando su responsabilidad con esta entrega. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, correos electrónicos de reclamación. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. A.
17/01/2025

**Línea Directa Aseguradora: "El arte del engaño, ahora con cobertura"**

Bienvenidos a **Línea Directa Aseguradora**, donde la creatividad no tiene límites... para inventar nuevas formas de **timarte con elegancia**. 🚗💸 💡 **¿Derechos del cliente? ¡Pfff!** Aquí reinventamos la legalidad y reinterpretamos la jurisprudencia del Tribunal Supremo a nuestra conveniencia. ¿Te suena bien eso de elegir tu taller de confianza? Nosotros decimos: "Mejor el nuestro, aunque tú no quieras". Y si protestas, no te preocupes, tenemos un montón de **cláusulas abusivas** listas para confundirte más que un contrato de 100 páginas en letra tamaño hormiga. 📞 **Atención al cliente... si sobrevives a la espera** Llámamos y disfruta de una experiencia única: **horas interminables de música telefónica** que harían llorar al mismísimo Beethoven. ¿Servicio real? No exageremos, solo queremos que disfrutes de la sensación de abandono. Ah, y si decides colgar, ¡no pasa nada! Lo retomamos desde cero la próxima vez. 🎩 **El truco de los 200 euros mágicos** Sabemos que elegir abogado, procurador o perito es tu derecho, pero ¿por qué hacerlo fácil cuando podemos limitarte a unos simpáticos **200 euros**? Eso sí, el abogado que te puedas permitir con ese presupuesto probablemente estará terminando Derecho... o aprendiendo a usar el Excel. 🛠️ **Reparaciones a precio de risa** ¿Piensas que las reparaciones tienen un precio fijo? En **Línea Directa**, **nosotros decidimos lo que cuesta una tuerca**. Dictamos precios de mano de obra, recambios y reparaciones, porque el mercado no nos dice cómo hacer las cosas. 🤝 **Ofertas motivadas... pero no informadas** Nuestro juego favorito: presentamos solicitudes de ofertas motivadas **sin que las leas**. ¿Para qué molestarte con detalles aburridos? Si dejamos pasar los plazos, mejor para nosotros. ¿Tú querías justicia? Nosotros queríamos otra cosa. 💶 **Prometemos reembolsos... pero solo en tus sueños** Si alguna vez te dijimos que te reembolsaríamos algo, ¡qué ilusión! Pero recuerda: las promesas son como el humo, se las lleva el viento y solo dejan un leve olor a chamusquina. 🎭 **La gran obra de teatro: engaños y mentiras** Coaccionamos, limitamos y confundimos, todo con una sonrisa. Porque aquí, en **Línea Directa**, somos artistas del fraude cotidiano. **Contrata con nosotros y vive la experiencia premium del desamparo asegurado. Línea Directa: "Tu confianza es nuestro negocio... pero tus derechos no".** 🚨

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J. M.
17/01/2025

Corte de suministro de todas las lineas dos de mòbil i dos de fijas de fibra. s fijas

Resulta que me hocupan el negocio Donde tenia montada una alarma, ADT, contratada atraves de Yoigo, En el momento de la ovupacion, recivo un mensage, de Sabotage del panel de control de la alarma, el ça app de adt sale un vídeo de una persona subiendo la escalera, donde està el panel y se corta, me pongo en contacto con Yoigo y me dice que el problema és de ADT y ADT de Yoigo, pongo una queda interna, y automàticament, me cortan todas las lineas, sin possibilitat de hacer portabilidat, perdó todos los mensages, mas la conecsion con ADT, cliente de mas de 30 años y todas las pruevas para el juicio del dia 28 de Enero, las pierdo, tengo que cambiar de compañia a Bodafon y nuevo número de telefono, el negocio es un taller de reparación de vehículos Pierdo todos los contactes, de Clientes, y lo mas importante whatsapp, con mensages de las personas que han ocupado el negocio, como prueva, mas los de ADT, que sustituyeron la alarma, desmontaron La de ADT, cuando accedo al taller llamo al policia local porque hay un cartel de otra alarma, abro la puerta junto con el policia, hi vemos todos los accesorios de ADT tirados por el suelo, en el momento se dispara la alarma de los ocupas viene los Mossos, policia de Catalunya y me hechan, estoy pidiendo las imagines de la persona subiendo a la oficina i el mensaje de sabotage, como prueva, mas mensages con los ocupas, perdidos, esto para mi es no poder trabajar, pagando luz, agua, y todos los permisos correspondientes, el negocio lo monte de 0 hace unos 35 años, hacia 2 que habia reformado el local mas todas la mayoria de las màquines nuevas, todo por un valor de unos 25000€ como boy ha encontrar todo esto? Y cuando? Yoigo y ADT, tienen que indemizarme, por perder toda la información que se niegan a darme, Y como es possible que no recibo ningún mensage de la alarma, ni mandan a nadie, para comprovar lo que estava pasando? Yo quando superio esto estava en el Hospital por una operacion en la rodilla, por esto el taller estava cerrado.

Cerrado
I. I.
17/01/2025

Cancelación de vuelo a Genova

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes con relación de viaje en avión que tenía contratada desde el aeropuerto de Bilbao al de Génova, con escala en Barcelona. Este vuelo tenía su salida a las 8:50 horas del día 30 del mes de noviembre de 2024 desde Bilbao con llegada a Génova a las 13:35 horas del mismo día. Debido al retraso en la salida desde el aeropuerto de Bilbao, el avión tuvo un retraso en la llegada al aeropuerto de Barcelona de más de 2 horas y perdimos la conexión a Génova. Como alternativa se nos ofreció un vuelo a Milán que debía de salir a las 14:25 por lo que no llegaba a Milán antes de las 16:00 horas. Tras la llegada teníamos que recoger las maletas y en taxi ir a Génova. De esta forma nos resultaba imposible llegar al embarque en el crucero en el que teníamos intención de pasar nuestras vacaciones que zarpaba a las 17:00 horas. Nosotros teníamos un crucero contratado desde Génova con embarque a las 16.30 h como Vueling de ninguna forma nos ofrecía ninguna posibilidad de llegar antes de esa hora, decidimos quedarnos en Barcelona. Pedimos que por lo menos nos pusiesen un taxi y hotel pero en ventanilla nos negaron esa posibilidad. Ante ello cogimos un taxi por nuestra cuenta comimos y pernoctamos en Barcelona. Se adjuntan: billetes de avión (317.50 €) y tarjeta de embarque, nº de pasajeros: 2. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada haciéndonos perder el embarque en un crucero que teníamos contratado, por lo que nuestro viaje no tenía sentido realizarlo con esta demora. Asimismo, no se dio la asistencia gratuita a la que se tiene derecho y tuve que pagar los gastos de los cuales adjunto factura [tickets de comida (61 €, tickets de taxi 41 €, tickets de alojamiento 112€ , billete de barco que perdimos 2458 € ] SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos abonados motivados por el retraso. Sin otro particular, atentamente. Imanol Iratzagorria Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Cerrado
J. R.
17/01/2025

Problema con el Reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de noviembre adquirí en su página web el producto Televisor LG Oled C4 65" Han pasado 50 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación de artículo recibido, cuando, en realidad, no ha llegado nada. SOLICITO se me reembolse el dinero cuanto antes y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. José Enrique Rodríguez

Cerrado
J. H.
17/01/2025

Solucitud de devolución

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no contestan a mi reclamación El producto vino con desperfectos Solicito la devolución del mismo Sin otro particular, atentamente. J.Hernández

Resuelto

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