Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles . Que soy clienta del banco desde hace más de 20 años y he sido buena pagadora, tengo también préstamos e hipotecas. Pero desde este verano pasado estoy muy descontenta con el servicio que me está ofreciendo el banco BBVA, ya que hice una reclamación por F R A U D Ey me dijeron que tenia que adjuntar la denuncia , así hice y después de numerosas llamadas no tuve respuesta alguna. Y me dirigi a la oficina en donde tampoco me han ayudado en nada. Se que la tarjeta tiene un seguro para estos casos y no entiendo que por 250€ me pongan tantas trabas. Esto me está haciendo plantear si seguir con este banco con en el que tantos años llevo SOLICITO: Sea devuelto este importe. Y espero tener alguna respuesta a esto. Porque por ahora la atencion ha sido pésima.

UFD Distribución Electricidad, S.A. (en adelante, UFD) CIF A-63222533 está impidiendo reiteradamente el disfrute de los descuentos por los excedentes de la producción fotovoltaica de mis placas comunitarias en mis facturas de electricidad cuando ya hay vecinos que lo están disfrutando. Estos vecinos eran en su mayoría, por no decir todos, clientes de Naturgy, comercializadora de UFD , mientras que vecinos que no éramos clientes de Naturgy, comercializadora de UFD , se nos está rechazando una y otra vez la documentación que se nos solicita para dar de alta el autoconsumo poniendo excusas absurdas. Es una vergüenza! Adjunto todos los email enviados desde distintas comercializadoras desde agosto de 2024 cuando las placas fueron dadas de alta .Vergüneza!!!

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación . Me llamaron la gente de amovens a las 10h15 para que pudiera alquilar mi coche a alguien en urgencia . Le habían cancelado un alquiler. Me dijeron en el teléfono que ganaría casi 400 euros. Después de 15 minutos a las 10h30 me mandan el contrato y veo que voy a ganar menos de 300 euros para casi 19 días de alquiler en Semana Santa . Les mando un mail al momento y les llamo a las 10h35 para comentarles que no estoy de acuerdo con el alquiler porque no es lo que me dijeron y sólo ha pasado menos de 40 minutos. Me empiezan a amenazar que la política de cancelación no me permite cancelar y todo . Les comento que no es lo que me dijeron sobre las ganancias de alquiler y las llamadas están registradas. Al final lo han cancelado ellos a las 10h50 y me han puesto que tengo que pagar 80 euros . No me dijeron nada hasta el día que hizo un alquiler nuevo y veo que me descuentan 80 euros por haber cancelado el otro alquiler. Yo no he cancelado nada y todo eso ocurrió en menos de 1h . Fue el 02/04/2025.

El día 23 de febrero de 2025, realicé un pedido online en ALLZONE con número 1095048250 por un importe total de 811,26 €, el cual fue abonado íntegramente en el momento de la compra. Desde entonces, han pasado casi dos meses sin que la empresa me haya enviado el producto ni proporcionado una fecha estimada de entrega. He contactado en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente, y la única respuesta que recibo es que “han reclamado al departamento logístico” o que “me avisarán si hay alguna anomalía”, sin ofrecer en ningún momento información concreta ni solución efectiva. He solicitado expresamente que me confirmen una fecha real de envío o, en su defecto, el reembolso íntegro del importe, y sigo sin recibir ninguna respuesta clara. Considero que se trata de un incumplimiento contractual grave, por lo que solicito a través de esta reclamación que se obligue a la empresa a cumplir con su obligación de entrega o a devolver inmediatamente el importe pagado.

Compré en esta tienda una RTX 5070ti por 1150.79€ un precio exagerado Pues al final decidí devolverla y me dijeron que se la enviara, teniendo que pagar yo los gastos de envío, y cuando les me dijeron que no podían aceptar la devolución porque la había usado, cuando en la tienda pone claramente que se puede devolver un producto hasta 30 días después de la compra sin presentar motivo alguno, el producto solo lo probé, más nada, lo envíe tal como me llegó, con los plásticos sin quitar La tienda me envió el producto de vuelta pero yo no lo recibí en ningún momento, se puede comprobar con el número de seguimiento, yo abrí una disputa por PayPal y me dijo PayPal que el vendedor ofreció reembolsarle los 1150.70€, que devolviera el producto y una vez que llegara a la tienda me daban el reembolso, pero yo ya lo había enviado, no tengo el producto, el producto fue devuelto a la tienda automáticamente por la empresa de reparto, pues se cerró la disputa a favor de la tienda por un error de PayPal, porque yo no tengo el producto (lo tiene la tienda) Ahora mismo no tengo ni el dinero ni el producto, espero que me solicitenen esto cuánto antes por favor

Estimado equipo de Wallapop, Me dirijo a ustedes con el fin de presentar una reclamación formal respecto a la resolución de la disputa recientemente cerrada por el caso PLAPBQ0759178380108290L , en la que adquirí un movimiento Orient con esfera, manecillas y tija. El producto fue anunciado como coleccionismo, y entiendo perfectamente lo que esta categoría implica. Sin embargo, esto no justifica en ningún caso que el producto enviado no coincida ni en modelo ni en aspecto con las imágenes ni la descripción del anuncio. Comprar algo "para piezas" (cosa que es mentira y en ninguna parte del anuncio lo ponia) no significa aceptar cualquier cosa distinta a lo mostrado. En el anuncio original se mostraban imágenes claras de un calibre específico (con base plana), una esfera concreta, y un juego de manecillas determinado. Lo que recibí no corresponde en absoluto: El calibre tiene una base diagonal completamente distinta. La esfera y las manecillas no son las mismas. La tija está visiblemente doblada, lo que impide su uso. El vendedor, al ser contactado, admitió indirectamente haber enviado una unidad diferente, y justificó su actuación diciendo que “por 20 euros ya lo vale la máquina”. Incluso llegó a amenazar con valorarme negativamente si yo hacía lo mismo, textual: “Voy a esperar que Wallapop arregle esta disputa y te daré la misma valoración dependiendo de la tuya.” Después de ese mensaje, procedió a bloquearme. Esta actitud, además de poco profesional, revela una falta total de voluntad de resolver el problema por su parte. Por otro lado, me sorprende profundamente que Wallapop haya desestimado la disputa argumentando que “el producto se vendía como piezas”, cuando mi queja no es por su estado, sino por haber recibido un artículo claramente distinto al que se ofrecía. Eso vulnera la confianza en la plataforma, y contradice la política básica de buena fe en cualquier compraventa. Quisiera destacar también que soy un usuario con más de 40 ventas, 11 compras y 15 envíos en Wallapop, todas con valoraciones de 5 estrellas, sin ningún problema previo. Siempre he actuado con seriedad y respeto. Esta es la primera vez que me encuentro con una situación tan clara de engaño y aún así se resuelve en mi contra. Ante esta respuesta injusta, he iniciado una reclamación formal con mi entidad bancaria para solicitar la devolución del importe. Finalmente, como creador de contenido, estoy considerando exponer públicamente este caso en mi canal de YouTube, incluyendo capturas de pantalla, el análisis comparativo del producto ofertado y el recibido, y la resolución por parte de Wallapop, como ejemplo de una experiencia de compra que considero profundamente injusta y preocupante para otros usuarios. Solicito, por favor, que se reabra la evaluación del caso, considerando los hechos expuestos, la actitud del vendedor, y el incumplimiento evidente de lo ofertado. Este tipo de situaciones dañan la confianza de los usuarios honestos que confiamos en Wallapop para comprar con seguridad. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, thePalms

Me reclaman la cantidad de 3.272;47 euros por lecturas estimadas superiores a las reales

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de abril adquirí en el proveedor TEMU varios productos que llegaron para su reparto a sus instalaciones el 13 de abril Desde entonces, teniendo ustedes mi teléfono, y la dirección de entrega correctamente que corresponde con un establecimiento abierto al público con horario comercial se han producido 3 incidencias. 3 incidencias absolutamente inexsistentes: -14 de abril 15,50pm indican "rechazado"=> No señores está cerrado que la tienda tiene horario comercial visible en la puerta -15 de abril 9,15am indican dirección incorrecta" => Parece una broma de mal gusto, puesto que la tienda está cerrada el horario es de 10 a 14 y de 17 a 20 que lo pone claro pero ustedes indican ahora dirección incorrecta -16 de abril 18.00pm indican "ausente"=> No ha hecho su trabajo es evidente porque la tienda estaba abierta y nadie vino a entregar nada, ni se han puesto en contacto conmigo vía telefónica SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Número 0004337179 Sin otro particular, atentamente. Maria Martín

Hace unas semanas compré unos vuelos a Londres y así porque sí me cobraron 90€ por una suscripción “prime” la cual yo no había aceptado ni accedido ni la quería. No sé cómo ha podido pasar, si fue la excesiva publicidad de la página o que simplemente han decidido cobrármelo porque si. Exijo el reembolso de esos 90€ y la cancelación de la suscripción que, repito, en ningún momento accedí a ella. Espero que se solucione o me veré obligado a imponer una denuncia.

Me dirijo a ustedes para expresar formalmente mi profunda insatisfacción y presentar una reclamación en relación con nuestra estancia y visita a sus instalaciones, realizada entre los días 14 de abril y 16 de abril de 2025 . Durante este periodo, nos hospedamos en el Hotel Gold River, concretamente en una suite de Callaghan's. Nuestra reserva tenía el localizador 964856306 . Antes de detallar los motivos de mi queja sobre la experiencia en el parque, quisiera señalar que somos visitantes habituales de PortAventura World desde hace tiempo. Precisamente por conocer el parque y haberlo disfrutado en múltiples ocasiones anteriores, incluyendo estancias en sus hoteles, podemos afirmar con rotundidad que nunca antes habíamos presenciado un nivel de masificación y una situación operativa como la vivida durante esta visita. Durante los días mencionados, constatamos una afluencia de visitantes absolutamente desmesurada en el parque temático. La masificación alcanzó niveles extremos que hicieron **prácticamente inviable disfrutar de la experiencia por la que pagamos (tanto la estancia como el acceso al parque). La sensación constante fue de caos y saturación. Observamos con preocupación que, además del exceso de gente, muchas de las atracciones principales funcionaban visiblemente bajo mínimos, operando frecuentemente con un solo tren. Esta reducción en la capacidad operativa, sumada a la enorme cantidad de visitantes, provocó una situación insostenible en las colas: 1. Colas normales: Llegamos a experimentar y ver tiempos de espera de hasta 3 horas para poder acceder a algunas atracciones principales. 2. Compra forzada de Pase Express: Ante esta situación, y para intentar salvar mínimamente nuestra visita al parque, nos vimos obligados a adquirir Pases Express[Opcional: añadir nombre exacto del pase si lo recuerdas], con el significativo desembolso económico adicional que esto supuso. 3. Discrepancia en Pase Express: Queremos señalar también la discrepancia con lo ofrecido por este Pase. Se anunciaba acceso a 10 atracciones "principales", pero en la lista se incluían Tami Tami y Tomahawk, que bajo nuestro criterio no corresponden a esa categoría, mermando el valor del pase. 4. Colas con Pase Express: Lo más frustrante fue comprobar que, incluso habiendo pagado el extra por el Pase Express, las colas para usuarios de este pase llegaron a ser de hasta una hora en algunas de las atracciones más demandadas. Esto invalida en gran medida el propósito del pase y demuestra el colapso operativo que sufría el parque. Además de las colas interminables, la movilidad dentro del parque era extremadamente difícil, acceder a espectáculos era una odisea y encontrar sitio en restauración, complicado. La experiencia general en el parque fue muy negativa y estresante, muy alejada de lo que esperamos de PortAventura World, especialmente considerando que éramos huéspedes de una de sus suites premium, y de nuestras visitas anteriores. Entendemos que ciertas fechas atraen a más público, pero la combinación de una afluencia que parecía superar el aforo razonable, junto con una operativa bajo mínimos en atracciones clave, generó una situación inaceptable para los visitantes, obligando a gastos extra que ni siquiera solucionaron el problema y devaluando por completo la experiencia de la estancia y la visita. Agradecería que revisaran nuestra queja en detalle, considerando nuestra condición de huéspedes del Hotel Gold River (Suite Callaghan's, reserva 964856306) y visitantes habituales decepcionados, la masificación extrema, la operativa deficiente de las atracciones, los tiempos de espera inasumibles (incluso con Express) y la discrepancia en el valor del pase adquirido. Esperamos una respuesta y una compensación adecuada por la pésima experiencia vivida. Quedo a su disposición para cualquier información adicional.