Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me han cobrado automáticamente 99.95 euros y 48.39 euros]  . Por servicios que desconozco en enero, febrero y marzo dos veces a principios de mes y a finales. SOLICITO que se me devuelva tal cantidad que asciende a 513.35 euros desde diciembre hasta el mes actual].  tal cantidad de dinero para no se que servicio. Sin otro particular, atentamente.

cada día vais adelantando más los días de pago y facturas más altas por la misma energía no tenéis vergüenza ahora me adelantais la factura dos días antes porque si sin solicitarlo yo ni nada que clase de cachondeo os lleváis con las facturas que pasa tenéis que pagar las pagas estras a vuestros ejecutivos y toca sablear a los usuarios

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de desistir de Creditperfect.es 910053251 ES del que soy titular. Y ello por: hago uso de mi derecho a desistimiento SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato y en su caso, la devolución del importe de la comisión cobrada. Sin otro particular, atentamente Ángel Fuertes Guevara

La Tienda HOME (INTERNATIONAL MAGA SHOPS S.L.U.), Re: [## 296658 ##] [La Tienda Home] 1435252 Posventa 304510000210669508 A la atención del Departamento de Atención al Cliente de La Tienda HOME (INTERNATIONAL MAGA SHOPS S.L.U.), EXPONGO: He recibido tres sofás defectuosos de forma consecutiva: El primer sofá llegó roto. El segundo presentaba problemas con las lamas que producían ruidos El tercero, después de meses, presenta fallos similares y se ha deteriorado hasta quedar inutilizable, si bien se escuchaban las lamas desde el principio, pero pensé que habían solventado los fallos de los anteriores y esperé a ver si se solventaban, han ido a más, al final hay una parte hundida porque se han debido de romper, ya les había informado previamente de que sonaban muchos las lamas, les comuniqué por el canal que disponen whatsapp, de todo esto y de nuevo me pidieron vídeos y fotos, hace un mes. Todos estos problemas están documentados mediante imágenes y vídeos que demuestran las deficiencias. A pesar de mis múltiples reclamaciones ante su Departamento de Atención al Cliente, la única solución ofrecida ha sido la recogida del sofá actual para su valoración y reparación en un plazo de cinco semanas, lo cual resulta inaceptable dado el historial del caso. FUNDAMENTOS LEGALES: Según el artículo 118.1 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, tengo derecho a elegir la sustitución del producto, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada, el sofá sigue en la web. El artículo 24.1 de la Ley del Estatuto de las personas consumidoras y usuarias establece mi derecho a exigir que los bienes tengan la calidad, idoneidad y conformidad derivadas de la oferta y la normativa aplicable. De acuerdo con el artículo 127 bis del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el productor debe garantizar un adecuado servicio técnico, lo cual no se ha cumplido en este caso. El artículo 120.1 del mismo texto legal establece un plazo de tres años desde la entrega para la manifestación de faltas de conformidad, plazo que no ha transcurrido en este caso. Por todo lo expuesto, SOLICITO: La sustitución inmediata por un sofá nuevo del mismo modelo que funcione correctamente, o bien, si no pueden garantizar la calidad del modelo original, la sustitución por un modelo de calidad superior al mismo precio que pagué inicialmente, si consideran que de volverá a repetir los defectos. Rechazo expresamente la opción de una nueva reparación, dado que la reiteración de defectos y el tiempo transcurrido justifican mi pérdida de confianza en esta solución, amparado por el artículo 118.4.c del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que establece que las medidas correctoras deben realizarse sin mayores inconvenientes para el consumidor. Les concedo un plazo de DOS DÍAS NATURALES desde la recepción de esta carta para ofrecer una solución satisfactoria. En caso contrario, me veré obligado/a a ejercer las acciones legales pertinentes, incluyendo la presentación de una reclamación formal ante las autoridades de consumo competentes. Atentamente, Tania Autero El mar, 15 abr 2025 a las 23:27, Mariposas en el armario Tania a ([tautero@gmail.com]) escribió: Me dirijo a ustedes en relación con la compra del sofá que adquirí en su web. Tienen fotos y vídeos de todo. Lamentablemente, este sofá ha presentado defectos en repetidas ocasiones. En concreto: Primer sofá: el sofá presentó el siguiente defecto: me lo sirvieron roto con las maderas partidas . Fue cambiado por ustedes y estuve con el sofá roto durante semanas. Segundo sofá:el segundo sofá presentó las maderas que se movían y sonaban desde que lo dejaron . Fue cambiado por ustedes. Tercer sofá (actual): este tercer sofá ha presentado el mismo desafecto que el anterior, las tablas suenan desde el primer día hasta que se ha llegado a romper y está en este estado desde hace semanas y no lo solucionan . En relación con este tercer sofá defectuoso, ustedes me han comunicado su intención de retirarlo para su valoración, dejándome sin sofá mientras tanto. Considero que esta propuesta no es aceptable, dado el historial de problemas con el mismo producto. He recibido hasta en tres ocasiones un producto defectuoso, lo que me ha generado considerables inconvenientes y frustración. Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y teniendo en cuenta la reiteración de defectos en el mismo producto, exijo una solución definitiva a esta situación. Mis derechos como consumidor me amparan para solicitar la entrega de un sofá nuevo en perfectas condiciones. Les insto a que se pongan en contacto conmigo a la mayor brevedad posible para acordar una solución satisfactoria en un plazo máximo de [Indica un plazo razonable, 1 día hábiles. Les informo que he puesto una copia de esta carta en conocimiento de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) para su conocimiento y posible intervención en caso de no recibir una respuesta adecuada por su parte. Agradeciendo de antemano su atención, quedo a la espera de sus noticias. Tania. Blog Mariposas en el armario http://bit.ly/1AAsxuq Canal de Youtube Mariposas en el armario: http://bit.ly/1xQgj70 Instagram @Mariposasenelarmario http://bit.ly/1ATMjWA Facebook: MariposasenelarmarioBlog http://on.fb.me/1aJAHfp Tik Tok https://www.tiktok.com/@tautero El El mar, 15 abr 2025 a las 9:36, Dept. Posventa [atencion.posventa@latiendahome.com] escribió: Estimada Sra. Autero, Gracias por confiar en La Tienda Home. Nos ponemos en contacto con usted para indicarle que tenemos una solución para su caso 304510000210669508 referente a su pedido 1435252. Si no recibimos respuesta por su parte en 24h, entendemos que está de acuerdo con la solución propuesta y procederemos a su gestión. La solución para su caso sería: - RECOGER LOS MÓDULOS AFECTADOS DEL DOMICILIO DEL CLIENTE PARA VALORAR Y REPARAR EN FÁBRICA (PLAZO ESTIMADO DE REPARACIÓN - 5 SEMANAS) La aceptación por su parte de nuestra propuesta, daría por resuelta su solicitud, sin que tenga nada más que reclamarnos sobre este particular, a partir de la ejecución por nuestra parte de la solución indicada. Sin otro particular, reciba un cordial saludo. La Tienda Home. INTERNATIONAL MAGA SHOPS S.L.U. | CIF: B97926091 Avda. de Alicante, 150 | 46702 Gandia - Valencia Este mensaje y los ficheros anexos son confidenciales. Los mismos contienen información reservada que no puede ser difundida, aunque usted sea el destinatario real. Si ha recibido este correo por error, tenga la amabilidad de eliminarlo de su sistema y avisar al remitente mediante reenvío a su dirección electrónica. No deberá copiar el mensaje ni divulgar su contenido a ninguna persona, entidad u Organismo de cualquier índole, salvo por orden o requerimiento oficial. Su dirección de correo electrónico junto a sus datos personales constan en un fichero titularidad de INTERNATIONAL MAGA SHOPS S.L.U. cuya finalidad es la de mantener el contacto con Ud. Si quiere saber de qué información disponemos de Ud., modificarla, y en su caso, cancelarla, puede hacerlo enviando un escrito al efecto, acompañado de una fotocopia de su D.N.I. a la siguiente dirección:INTERNATIONAL MAGA SHOPS S.L.U. Avda. Alicante 150 locales 1 y 11, C.P. 46702 de Gandia (Valencia). Asimismo, es su responsabilidad comprobar que este mensaje o sus archivos adjuntos no contengan virus informáticos, y en caso que los tuvieran eliminarlos. Este mensaje y los ficheros anexos son confidenciales. Los mismos contienen información reservada que no puede ser difundida, aunque usted sea el destinatario real. Si ha recibido este correo por error, tenga la amabilidad de eliminarlo de su sistema y avisar al remitente mediante r

Estimados/as señores/as: En fecha del 8 de abril su empresa me instaló una cocina en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque el montador se fue sin dejar el hueco correcto en la encimera para poner la vitrocerámica. No podemos utilizar la cocina y no nos ofrecen ninguna solución antes del 3 de mayo. Ya esperamos un mes para que vinieran a instalar la cocina y luego nos piden esperar otro mes para arreglar un trabajo mal hecho por su montador. Adjunto fotos de como han dejado la encimera SOLICITO una solución urgente Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad Creditalitas, habiendo consultado por cotizaciones de microcréditos. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cobro en mi tarjeta de débito terminada en ....1476 Han cobrado, 099 + 30,99 euros a cuenta de uns supuesta subscripción que no reconozco. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: dar mi baja inmediata de vuestra plataforma. Sin otro particular, atentamente. Lorena Valencia Gálvez

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para manifestar mi molestia y preocupación tras haber dado de baja todos los servicios contratados con ENDESA debido a un intento de engaño por parte de terceros que me han llamado en nombre de ENDESA disponiendo de mis datos personales, A pesar de ello, continúo recibiendo llamadas telefónicas en nombre de ENDESA desde números como +34 635 941 ### y +34 931 356 ###. Esta situación me hace sospechar que podrían existir graves vulnerabilidades en los sistemas de ENDESA que estarían facilitando la filtración de información confidencial. Por la presente, solicito la cancelación inmediata y definitiva de todos mis datos personales de los sistemas de ENDESA y deniego expresamente mi autorización para ser contactado por ENDESA por cualquier medio que no sea escrito. Asimismo, deniego el uso de mis datos con fines promocionales y prohíbo expresamente su cesión a terceros. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una confirmación por escrito de la eliminación de mis datos. Atentamente,

Verti Seguros o MAPFRE (son la misma compañía) Sois unos estafadorxs 😡😡😡Contrato seguro a todo riesgo con vehiculo de sustitución PORQUE LO NECESITO y cuando tengo la necesidad de cogerlo, me decís que SOLO EN CASO DE SINIESTRO, NO DE AVERIA QUE IMPIDE LA CIRCULACIÓN DEL VEHÍCULO. Así que me quedo tirada, sin coche y con un seguro que NO CUBRE las coberturas que supuestamente tenía contratadas. En el enlace adjunto, extraído de la web de verti, dice " INCLUSO cuando tu coche está en reparación por un siniestro" no "EXCLUSIVAMENTE " Necesito que la empresa responda por lo que tenemos contratado.

Cordial saludo, la presente es para solicitar la devolución de mi dinero por una reserva de un coche, por coste de 132,01€. Describo: Hoy quise reservar un coche, ingresé a la página renta plus, al revisar coste tome al decisión de rentar con ustedes, pincho el icono del WhatsApp de la página y me atiende una persona el cual me envía una cotización con los costos y rectificando las fechas de alquiler, luego de confirmar que si se realizare el alquiler el me llama para confirma el coste, verificamos las fechas de alquiler y los horarios de recogida y entrega del coche, me dice que debo reservar para no perder el coche; me da por whatsapp un número de móvil o que la puedo realzar por la página, que tomara la fecha de hoy 17/04 al 18/04, para no perder el coche por la alta demanda que hay hoy en la oficina, pero la persona que me atendió nunca me explico que esto tenía 3 distintos niveles de alquiler, que debía ser el pago con tarjeta de crédito, adicional no me informó que en la reserva debía poner las fechas reales de alquiler. Una vez hecha la reserva le envio la captura de pantalla del pago y me dice que tome mal la reserva y que me comunicará con la oficina para que la persona de allá me ayude, y no me da solución alguna. Llamo a la oficina y Alejandra muy amablemente me explica que lo que se hizo por la página está mal, y me da las soluciones reales al problema de poder alquilar el coche. Debo dirigirme a la oficina y debo realizar todo desde 0 y me dice Alejandra que no era necesario reservar que solo era dirigirme a la oficina. Que ellos no pueden deshacer la reserva anterior y que no pueden devolver el dinero. Solicito el reembolso del la reserva que no se utilizo ya que debí hacer todo desde cero. Y no me parece justo que por la mala información de la persona que atiende su página yo deba perder 130 euros.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Esta empresa con una banda de impresentables, hago un pedido el día 10/04/2025, con número de envío 1082992 y me dicen después de 7 días que no se ha podido entregar el día 11/04/2025 debido a que la dirección estaba mal puesta....el día 11 no había ni salido de la tienda el pedido y ahora me obligan a recogerlo en un punto pick Up porque no hay manera de contactar telefónicamente con ellos. el único medio de contacto telefónico es una número especial de tarificación elevada 902.. No cumplen con su cometido, no dan soluciones, mienten reiteradamente y es un servicio que nos cuesta dinero a los consumidores sin que lo lleven a cabo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…