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Ni envían pedido ni devuelven el dinero
Buenas noches, el día 28 de febrero hice un pedido #644992 a la farmacia Farmaferoles por un importe de 75,40 €, los cuales fueron cargados en mi cuenta al momento. Una pena no haber leido antes de hacerlo todas las reseñas negativas e incluso de la OCU. Despues de varias llamadas al telefono fijo y al movil, diversos mails sin obtener respuesta y a diferentes direcciones, solicité la anulación del pedido cuando (sorpresa!!) al momento me viene un mensaje de que se habia completado el pedido. Estamos a 9 de marzo y no tengo contacto con ellos, no tengo el pedido y lo peor, no me reintegran el dinero. Es una est.... en toda regla. Solicito me devuelvan los 75,40 € por el mismo metodo de pago y la anulacion del pedido. Conforme a su publicidad, en 48 h lo tendría 😔
Problema con la recepción del pin
Hola realice un pedido del cortes inglés,para recogerlo en un punto de recogida. Para poder recoger el pedido celeritas debería darme un pin a través de SMS o correo electrónico,no he recibido ningún pin. Llamo a Celeritas y me dan un número de teléfono para arreglar lo del pin,pero cual es mi sorpresa que ese número es de pago,no lo veo normal.Llamo al Cortes Inglés para explicarle la situación y me contestan que ellos no pueden hacer nada, es cosa del cliente con la mensajería, me siento engañado,no puedo recoger el paquete. Intento hacerlo con Celeritas con la opción he perdido el pin y seguimos igual,sin recibir el pin,ni con SMS y ni correo electrónico.
Las facturas de compra de placas y bater ir a
Me han puesto las placas y aún no tengo las facturas ,ya las he pedido y no me hacen ni caso ,las necesito ,para la subvención ,y no se han hecho responsables de los fallos que han cometido ,no me miraron el tejado ,no se han puesto las placas que yo quería ,todo fatal no cogen los teléfonos cuando los llamo en fin un desastre
Pedido no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 26 de Enero de 2026 adquirí en su página web www.cecotec.es el producto Bolero Dresscode Dry 9330 Steel Ref A01_EU01_111258 Han pasado 33 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Llevo intentando contactar con vosotros y con la empresa de mensajería casi 15 días, cambiándome el día de entrega, dando largas para saber dónde está el pedido hasta que un día llega el mensaje de producto entregado pero aún seguimos sin recibirlo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Pagué un producto y no me llego
Hola , realize un pedido el día 12/02/2026 De un vestíbulo y zapatero de entrada y en el seguimiento de entrega dice que fue entregado en oficina de correos cercano a mi dirección .....pero no tengo notificación de donde , como y cuando debo retirarlo ya que a mí casa no vino nadie a entregarme dicho producto.....
Devolución de dinero
A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por medio de la presente deseo presentar una reclamación relacionada con una compra realizada a través de una página sandalias-tienda.com El día 08/03 realicé la compra de dos pares de sandalias a través de dicha página web. El pago fue procesado correctamente y recibí únicamente la confirmación del pago por parte del método de pago utilizado. Sin embargo, no recibí ningún correo de confirmación del pedido por parte de la empresa. Asimismo, recibí la confirmación de pago, pero con un nombre diferente al del nombre de la web. Posteriormente he intentado ponerme en contacto con la empresa a través del correo electrónico facilitado en su página web para solicitar información sobre el estado del pedido, pero no he recibido ninguna respuesta hasta la fecha. Ante esta situación, solicito su ayuda para gestionar esta reclamación y conseguir la confirmación del pedido o, en su defecto, el reembolso íntegro del importe abonado. Adjunto la documentación disponible (justificante de pago y comunicaciones realizadas) como prueba de la compra efectuada. Quedo a su disposición para aportar cualquier información adicional que sea necesaria. Atentamente, Gretty García
Problema con el envío
Estimados/as señores/as: En fecha 10 de Febrero adquirí en su página web farmaferoles.es el producto 3 botes de Nan Supreme Pro 1 Han pasado 27 días y no lo he recibido. Se lo he reclamado varias veces vía email y las dos primeras veces me han contestado con el mismo mensaje ( que el pedido no les consta entregado y que van a averiguar que ha pasado hablando con la empresa y el almacén) y la última vez que se volvían a disculpar y que lo solucionaban inmediatamente. Han pasado semanas y sigo esperando. Adjunto cadena de correos electrónicos con su empresa SOLICITO se me haga un reembolso dado que después de un mes ya no necesito el producto como ya se lo he pedido en reiteradas ocasiones en los emails. Sin otro particular, atentamente.
Engaño comercial en el momento de la contratación
Yo, Tamara Mulas Martín, en representación de mi pareja, Andoni Goicoechea Arechaga, con dni 78909596T formulo la siguiente reclamación. Tras llamar a contratar el seguro, se indicó un precio, para conseguir que contratara. Tras realizar la contratación (imagino que la comercial comisione por ventas, sin tenerse en cuenta las cancelaciones), indica que el precio es más del doble, que me lo cancela, a lo que se muestra la oposición indicando que quiere mantenerse el seguro al precio que se indicó ANTES de hacer la contratación. Solicito sea tramitada la contratación que finalmente fue cancelada a pesar de la negativa, al precio acordado. Adjunto reclamación ignorada por la empresa.
El pedido llego que daba pena
Son unos impresentables y una empresa si se puede llamar no tienen comprimido ninguno después de estar esperando mi pedido más de 15 dias no se imaginais como llegó , unos anclajes de pared , que se cae la pintura a trozos, mega mal pintados y llegó con un pestazo a spray malisimo y tóxico es de vergüenza que llegue un pedido así, y encima ni disculpa ni nada vamos que estan mas acostumbrado a entregas de mala calidad porque si no , no me explico, no cogen llamadas , no contesta en resumen jamás compréis en esa web. Quiero que se me reebolse parte del pedido por los gastos extra que he tenido de comprar material nuevo para pintarlos y dejarlos encondiciones
Producto no corresponde
Realicé un pedido de un monitor de glucosa digital no invasivo sin punción por un importe de 59 €. Sin embargo, el producto recibido no corresponde con el artículo anunciado en su página. Por este motivo, solicito la devolución íntegra del importe pagado.
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