Últimas reclamaciones

Quiero presentar una reclamación formal respecto al envío con número de seguimiento 6330002802735753. En el seguimiento consta que el repartidor intentó realizar la recogida a las 18:47, indicando que no se pudo efectuar. Sin embargo, esta información no es correcta, ya que hemos estado en casa todo el tiempo esperando la recogida y no se ha llamado ni al timbre ni al teléfono en ningún momento. Además, quiero dejar constancia de que esta es la tercera vez que tengo una incidencia similar con su empresa. En las dos ocasiones anteriores ocurrió con entregas, en las que también se registró un intento que no se había producido realmente. Por este motivo solicito que se revise esta incidencia y la actuación del repartidor, ya que el estado registrado en el seguimiento no corresponde con lo ocurrido y esta situación se está repitiendo. Quedo a la espera de su respuesta.

Quiero presentar una reclamación formal respecto al envío con número de seguimiento 6330002802735753. En el seguimiento consta que el repartidor intentó realizar la recogida a las 18:47, indicando que no se pudo efectuar. Sin embargo, esta información no es correcta, ya que hemos estado en casa todo el tiempo esperando la recogida y no se ha llamado ni al timbre ni al teléfono en ningún momento. Además, quiero dejar constancia de que esta es la tercera vez que tengo una incidencia similar con su empresa. En las dos ocasiones anteriores ocurrió con entregas, en las que también se registró un intento que no se había producido realmente. Por este motivo solicito que se revise esta incidencia y la actuación del repartidor, ya que el estado registrado en el seguimiento no corresponde con lo ocurrido y esta situación se está repitiendo. Quedo a la espera de su respuesta.

Estimados/as señores/as: En fecha 23/07/2025 recibí la comunicación del Ministerio del Interior de que mi vehículo Citroen c4 sacetourer se veía afectado por la campaña de seguridad NY5 relativa a la sustitución de la cadena del árbol de levas por un defecto de fabricación. En fecha 7/08/2025 llevé mi vehículo al taller oficial Citroen en Motril (Granada), en concreto a Talleres Limer. En esa ocasión, me confirmaron que mi vehículo entraba dentro de la campaña y que era necesaria la sustitución urgente de dicha cadena del árbol de levas, puesto que en su estado actual suponía un serio riesgo para la seguridad del vehículo. Sin embargo, me aseguraron que carecían de stock y me recomendaron probar en otro taller. En fecha 16/09/2025 concerté otra cita con Stellantis & You, en su sede de Madrid de Calle Doctor Esquerdo. En dicha revisión, me dijeron en cambio que el vehículo no entraba dentro de la campaña. Se limitaron al cambio de aceite y verificación general mediante la aplicación de lectura de códigos de defecto. Tras esta intervención, la pantalla del interior de mi vehículo se mostraba diferente y ya no se apagaba automáticamente al apagar el motor. Volví a llevarlo pero no se responsabilizaron de esta avería. Me pongo en contacto con ustedes porque solicito que, con toda premura, tal y como se me indicó por teléfono y después en el taller de Stellantis en Motril, se le aplique a mi vehíulo la campaña NY5 y se sustituya la cadena del árbol de levas por una de 8mm, tal y como se indica en la información de la campaña. Solicito asimismo que se repare la avería relacionada con la pantalla surgida a raíz de la visita al taller de Stellantis de Madrid. Adjunto la documentación relacionada con este problema: - Carta del Ministerio del Interior con información sobre la campaña de seguridad. - Boletín del servicio técnico necesario asociado con la campaña. - Ejemplar de prestador de servicio de Talleres Limer-Citroen de Motril. - Factura justificativa de los servicios prestados por Stellantis en su taller de Madrid. Sin otro particular, atentamente.

Vendí un lote de 2 libros de gran tamaño por 180 € a través de Wallapop, y el comprador eligió recibirlo a traves de la opción Wallapop envíos gestionado por la empresa Correos. Cuando el comprador recibió el paquete abrió disputa indicando que el libro Biblia le llegó con la tapa rota. Wallapop gestionó la devolución y el reembolso del dinero al comprador. He recibido los libros devueltos y he comprobado que la Biblia tiene el lomo dañado. Yo envié los libros en perfecto estado (tengo las fotos) y a él le llegaron dañados. Dado que el transporte fue gestionado por Wallapop Envíos, solicité a la empresa la indemnización correspondiente por los daños producidos durante el transporte, conforme al seguro del envío. Los libros no son artículos frágiles así que se manejaron negligentemente. El daño se ha producido por manipulación logística, lo que constituye un siniestro de transporte cubierto por el Seguro. Según la normativa de consumo, Wallapop actúa como intermediario del transporte y debe responder frente al consumidor por el servicio contratado. Dado que el producto ya no puedo revenderlo porque me lo han roto, reclamo el precio al que lo iba a vender, 180 € Adjunto fotos del embalaje, del estado previo del producto (anuncio), del estado tras la devolución y de la etiqueta de envío. He contactado repetidamente con Wallapop, y su única respuesta es que no pueden "ayudarme" esta vez.

Estimados/as señores/as: En fecha [23 enero 2026] adquirí en su página web [bulsanlavabos….] el producto [secadora Secadora Beko DV8120N de Evacuación 8 kg …...] Han pasado [ 38 ] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, el grupo gasca que reparte la comida en centros escolares está de huelga estos días, desde esa parte no hay inconveniente alguno ya que todos tenemos derecho a la huelga siempre dando unos servicios mínimos a los niños. Mi hija que tiene 4 años, hoy por dicha huelga y los siguientes dos días solo va a recibir un plato y un postre. Me parece que es insuficiente para niños de dicha edad y sin contemplar que el recibo será del mismo importe que si se tratará de un menú completo. Dicho esto querría poner una reclamación a tal empresa por incumplimiento. Un saludo. Gracias

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por medio del presente escrito formulo reclamación contra la empresa Nakamoto Europe s.l. (www.solicitar nota simple.es), debido al incumplimiento de las condiciones ofrecidas en la contratación de un servicio realizado a través de internet. El día 09/03/2026 realicé la solicitud de una nota simple registral en modalidad urgente a través de la citada página web, procediendo al pago del importe correspondiente. En el momento de la contratación, la empresa indicaba de forma expresa que el servicio urgente garantizaba la entrega de la documentación en un plazo inferior a 4 horas. Sin embargo, transcurridas más de 10 horas desde la confirmación del pago, no se ha recibido la documentación solicitada ni comunicación alguna justificando el retraso o informando de un nuevo plazo de entrega. El carácter urgente del servicio era un elemento esencial de la contratación, motivo por el cual se abonó el precio correspondiente a dicha modalidad. La falta de cumplimiento del plazo anunciado constituye, a mi juicio, un incumplimiento de las condiciones contractuales ofrecidas al consumidor. Ante esta situación, he solicitado a la empresa la cancelación del servicio y la devolución íntegra del importe abonado, al no haberse prestado el servicio en las condiciones anunciadas. No obstante, hasta el momento no he recibido una solución satisfactoria. Considero que esta actuación podría vulnerar lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en lo relativo a la obligación del empresario de cumplir las condiciones ofrecidas en la contratación y la información facilitada al consumidor. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que medie en esta reclamación y se proceda a: La devolución íntegra del importe abonado por el servicio urgente no prestado en el plazo anunciado. La revisión de las prácticas comerciales de la empresa en relación con la publicidad y cumplimiento de los plazos de entrega de este tipo de servicios.

Estimados/as señores/as: En fecha 03/02 adquirí en su página web AliExpress el producto focos de exterior. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 03/02. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento]. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 166€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Realice una compra el domingo en just eat y recibí parte de los productos en tres franja con distintos repartidores, actualmente me faltan 7 productos y no me dan solución logística ya que el problema fue causado por su organización y no mío. Gracias SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, entré en la plataforma de tus clases particulares buscando un profesor de informática. La plataforma no te deja contratar los servicios sin pagar antes 9 euros, por tanto y ante la necesidad los pagué. Ahora me pasan la cuota mensualmente he escrito a la dirección de electrónica que aparece en su página info@tusclasesparticulares.es pero el mensaje no llega, quizás esa dirección ni siquiera exista. Cómo tengo que hacer para que dejen de pasarme ese cobro. Gracias.