Cobro indebido

Hola, entré en la plataforma de tus clases particulares buscando un profesor de informática. La plataforma no te deja contratar los servicios sin pagar antes 9 euros, por tanto y ante la necesidad los pagué. Ahora me pasan la cuota mensualmente he escrito a la dirección de electrónica que aparece en su página info@tusclasesparticulares.es pero el mensaje no llega, quizás esa dirección ni siquiera exista. Cómo tengo que hacer para que dejen de pasarme ese cobro. Gracias.

Nos ponemos en contacto con ustedes en relación con la reclamación registrada con referencia yNúmero de caso14591913. Para poder revisar y dar seguimiento adecuado al caso, necesitamos que nos proporcionen la dirección de correo electrónico que el reclamante tiene registrada en el portal. Entendemos la importancia de la protección de datos personales y aseguramos que la información facilitada será utilizada únicamente para la gestión de la reclamación mencionada. Quedamos a la espera de su confirmación y les agradecemos de antemano su colaboración. Saludos cordiales, El mar, 10 mar 2026 a las 8:15, reclamar@ocu.org escribió: