Últimas reclamaciones

Hola, realicé el envío voluminoso de una mesa y seis sillas el jueves día 10 de abril. Para empezar llegaron a las 19.00 (horario supuesto: 14.00 a 18.00), para seguir, rompieron una pata de la mesa antes de que le llegara al comprador, el cuál lógicamente no la quiso recibir. Method entonces tiene que proceder a devolverme la mesa (rota). Quedo con ellos para venir el día 21 de abril (ayer) mismo horario: no se han presentado y no han avisado si quiera. Hoy me vuelven a llamar que si pueden venir el jueves. Me han roto una mesa, me están haciendo perder el tiempo varios días ya, y hasta que no reciba la mesa (rota) los de wallapop no me pueden reembolsar el dinero que me hubiera dado el comprador. Dato extra: las llamadas para concertar día y hora solo las pueden hacer ellos, y si les devuelves la llamada, nunca lo cogen, dependes totalmente de la llamada que ellos efectúan, te venga bien o te venga mal. En resumen, estoy sin mesa, sin dinero, he perdido toda la tarde de ayer en casa esperando a que me trajeran la mesa y el jueves por la tarde no podré salir de mi casa esperando a ver si se dignan a aparecer. Esta empresa me ha demostrado que no funcionan bien y dan muy poca (o nada) importancia hacia sus usuarios. Yo soy usuario de Wallapop y Method Advance Logistics está subcontratado para los envíos voluminosos, pero si este el coste a tener en cuenta, mejor que anulen el servicio. Veremos si me traen la mesa, y en qué condiciones, y si puedo recibir el reembolso

Estaba en el hotel disney cheyenne, pedi mc donalds por uber eats. Puse en el mensaje del pedido el numero del edificio que estaba, el repartidor estaba perdido, no entendia ningun idioma (portugues, ingles, espanol) no dejo la comida en la recepcion y tampoco conmigo en el edificio. Marco mi comida como entregada sin entregarme nada, uber eats facilita un pin de seguridad en la entrega, que nunca fue facilitado al repartidor y aun asi lo ha marcado como entregado. Hay una foto donde el repartidor deja la comida al suelo en un sitio cualquier, no soy un animal tampoco para coger comida del suelo. Resumiendo, la comida no fue entregada, mis hijos fueron dormir con hhambre y uber eats no quiere hacerme el reembolso. Simplemente me han robado y me han pasado por tonta

Estimados/-as Señores/-as. Me pongo en contacto con ustedes porque creo que no se está dando un servicio justo a los clientes de Vodafone. Llevo más de 20 años contratando sus servicios, con los correspondientes malentendidos en sus facturas, y prácticas desleales de incremento en el precio y cambio de productos, muchas veces a su antojo. He comprobado que tienen una promoción para nuevos clientes en la que ofrecen los mismos servicios que yo tengo contratados, incluyendo un producto más y cuyo precio final después del descuento de los 3 primeros meses es bastante inferior al mío. Finalizados los 3 primeros meses de la promoción, el precio final sería de 68 euros al mes, mientras que yo estoy pagando 84 euros a falta de un producto más para igualar los servicios, la plataforma MAX. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me derivaron al departamento de fidelización a quien le expuse mi situación. En ningún momento les solicité el precio de los 3 primeros meses, entendiendo que es la promoción como captación para nuevos clientes, pero sí solicité una adecuación de mi tarifa igualándola a la tarifa final, ya que los servicios que se prestaban eran los mismos. Me indicaron que no era posible aplicarme esa tarifa. por lo que solicité un número al que dirigirme para exponer mi reclamación. Ante la negativa de la operadora a derivar mi caso a otro departamento o facilitarme un medio mediante el que exponer una reclamación, me dispongo a elaborar la misma a través de los canales que he podido encontrar. SOLICITO se revisen los precios que Vodafone aplica teniendo en cuenta los servicios que presta adecuando mi tarifa a la que se aplica a los nuevos clientes una vez han transcurrido los 3 primeros meses de la promoción. Considero que no se aplican beneficios ni se premia la antigüedad en la empresa y precisamente son los antiguos clientes los que mayores beneficios les dan. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, para mi sorpresa, hace varios meses me bloquearon la cuenta de Wallapop. En ese momento, yo contaba con 50 euros en el monedero de la aplicación. Estos 50 euros no han podido ser retirados a mi cuenta bancaria, porque ya no tengo acceso a mi usuario de Wallapop. He estado hablando meses por correo con vuestro servicio al cliente (intuyo que se trata de un servicio de respuestas automáticas y generales, porque no me ha ayudado para nada). Envié la documentación necesaria, que constaba de mi DNI y una foto personal con el mismo, además adjunté mi IBAN (que es el mismo que está asociado a la cuenta de Wallapop), y a pesar de esto el problema persiste y no parece avanzar. Por tanto, SOLICITO   una rápida solución, que se realice la retirada de MI dinero a la cuenta bancaria asociada a la cuenta de Wallapop. No necesito que se me reactive la cuenta de Wallapop, simplemente con recuperar MI dinero estaría satisfecho, entiendo que es suculento quedarse 50 euros ajenos, pero no voy a parar hasta que me sean devueltos. Muchas gracias de antemano. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

CONTRATO: LC1CI0005304 Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que he tenido muy mala experiencia con su servicio, debido a que no se me están proponiendo soluciones ni propuestas a mi situación y el abogado asignado, ni tan solo se lee las indicaciones que le doy a través de la plataforma antes de realizar la llamada. Para más inri cuando pido que el abogado me redacte con lenguaje profesional las propuestas que YO MISMO LE INDICO se me pretende cobrar 35 € más por este servicio. Bajo mi punto de vista es totalmente abusivo y en ningún momento se me indicó durante la contratación que para este tipo de servicios había que pagar un extra , además he tenido que tomarme las molestias de traducir los documentos. SOLICITO: se me devuelva el importe íntegro que se pagó por este servicio, dado que como se puede observar, no se ha entregado por mucho que un abogado hablado conmigo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque soy titular de un abono Recurrente de Cercanias a Sevilla y he tenido el siguiente problema se me ha anulado el abono sin pasar por las tres advertencias previas. Después de faltar la primera vez a un viaje de tren, he recibido un mail en el que se me retiraba el abono, con los 20€ de la fianza, y causándome un perjuicio durante los 30 días siguientes que no me permiten adquirir otro abono. He usado mi abono responsablemente y he cancelado una única vez fuera del tiempo por un contratiempo inesperado, yo pienso que debe haber un error ya que lo hice a través de la aplicación y quizás no se registró correctamente la anulación, de igual modo solo ha sido una vez por lo que pido que se retire la sanción. Adjunto imagen de mi abono Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de un SEGURO DE HOGAR, sobre mi residencia habitual. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad por el incumplimiento por su parte, con lo establecido en la cláusula sobre cobertura de DAÑOS CAUSADOS EN EL CONTINENTE DE LA VIVIENDA. Con fecha de marzo de 2024 se dio de alta un siniestro por daños causados por un tercero sobre mi propiedad (Daños por agua y daños en el continente). Hasta la fecha sólo se ha abonado la indemnización correspondiente a los daños por agua en noviembre de 2024 pero estamos pendientes de que abonen la indemnización de los daños en el continente. Estos daños en el continente ya fueron presupuestados por importe total de 84.240,62€ , cuyo informe ya tienen en su poder, tal y como confirma su departamento de Asistencia Jurídica. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para proceder al abono de la indemnización por DAÑOS EN EL CONTENENTE, por el importe presupuestado y cuya cobertura está incluida en mi póliza de Seguro de Hogar. Sin otro particular, atentamente.

En fecha 9 de enero de 2025 hago un pago único de 17,70 € en concepto de prueba de los servicios de la empresa. En fecha 8 de abril, me cobran 53,13 € sin yo autorizar dicho cargo y sin usar los servicios, dado que los utilicé unos pocos días y los dejé de usar.

Estimados/as señores/as: No soy vodafone ni he tenido nada contratado con vosotros, se ha hecho efectiva una portabilidad que no he solicitado. No se ni que a que numero de telefono se ha asociado. Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I., copia del mensaje recibido, ..] Solicito la anulación de dicha portabilidad y que me quiten de asnef y experian de manera urgente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 7/4/2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ varios productos del pedido pedido #606537 Han pasado más de 10 días del plazo estipulado de entrega (72h) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Y tampoco respondéis a los mails enviados ni a las llamadas de teléfono. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Adjunto datos del pedido que están en su web: El pedido #606537 se realizó el 7 abril, 2025 y está actualmente Completado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.