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no me reembolsan mi dinero
el dia 1 abril llamo a clickrent para cancelar la reserva CR1534586B. la tarifa de precio que contrate incluia la cancelacion gratuita. en ese mismo momento la persona que me atendio me dijo que era instantanea tras cientos de correos y llamadas ellos lo unico que me dicen es que el reembolso se ha emitido y que hable con mi banco. el banco me dice que no tengo nada pendiente de recibir, y que con un codigo ARN se puede rastrear la transferencia otra vez cientos de correos a clickrent para pedirles dicho codigo y me dan largas: que si ya se ha pedido, que si ha cogido semana santa, puente... etc. hace mas de 20 dias que se lo solicite y para colmo su respuesta(cuando lo hacen) es que los deje trabajar y no les sature el correo porque los ralentiza un mes ha pasado ya
Cobro de daños no reconocidos
El vehículo fue devuelto en el concesionario Hyundai sin ningún daño. En el acta de devolución no se hace constar. No estoy de acuerdo con el pago de lo que se me reclama. Dado que el vehículo posteriormente que en depósito allí y pudo acceder a el cualquiera.
A Tu Hora A Tu Hora Express no entrega mi paquete y miente sobre los intentos de contacto
He estado esperando la entrega de mi paquete (número de seguimiento: 0000000004586051) desde hace varios días. Cada día recibo el mismo mensaje automático: “Ha ocurrido una incidencia al intentar entregar tu envío”, pero nadie me ha llamado ni ha intentado entregarlo realmente. He proporcionado mi número de teléfono activo y mi ubicación exacta por correo electrónico y WhatsApp. A pesar de eso, la empresa “A Tu Hora Express” no ha hecho ningún intento real de entrega ni me ofrece una solución. Además, he solicitado información sobre un posible punto de recogida para retirar el paquete personalmente, pero tampoco he recibido respuesta. Considero que se trata de un incumplimiento del servicio y solicito la intervención de OCU para reclamar esta situación.
Se devuelve producto , vendedor lo recibe pero miravia no reembolsa.
Estimados/as señores/as: En fecha 31/01/25 adquirí en su página web isdin nutratopic crema adyudante por valor de 20,08€. El día 03/02/25 lo entregáis en un punto de conveniencia dándome de plazo tres días que me pilla fuera de casa, después de eso doy por hecho que no puedo recogerlo, el pedido automáticamente se devuelve sin que pase por mis manos y ya pasado ese tiempo no me interesa recogerlo, me pongo en contacto con miravia y les digo que lo devuelvan, y a los pocos días la empresa de transporte vuelve a sacarlo a reparto después de dos semanas que lo tienen no sé dónde..y lo rechazo. Lo devuelven a la tienda de origen y la tienda me confirma que lo ha recibido y ya van 4 veces que hablo con miravia y me dan la razón, que van a realizar el reembolso, que tiene un superior al lado poniéndose en ello y nada , no recibo nada y de esto ha pasado más de tres meses. Número de pedido: 6927233316227 Adjunto número de pedido y tengo todas las pruebas guardadas de todo el tiempo que llevan dilatando un reembolso de 20€. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Reembolso
Buenos días, después de pagar unos recibos con ustedes que devia, el producto esta de baja pero los recibos bien que se cobran , quiero una devolución inmediata de todos los recibos y la retirada inmediata de la alarma. Se procede a mandar todo esto a diligencias superiores por amenazas y coacciones.
Reembolso pedido ref.OVWTSLCJS
Estimados/as señores/as: En fecha 07/04/2025 adquirí en su página web herbolariomedicinal.com los siguientes productos: Una bolsa de Caramelos De Propoleo Y Miel Azucar De Caña 1Kg. de Silvestre, y 8 tabletas de Chocolate Negro 94% 100Gr. Eco Sg de Chocolates Sole. La suma de este pedido asciende a 49,73€ que aboné mediante mi tarjeta VISA en el mismo momento en el que realicé el pedido. Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: "confirmación del pedido", "pago aceptado" "email reclamando el pedido el día 22/04/2025" SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Angel José Sandoval Ríos
Problemas con el servicio de internet y telefonía fija
Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de 968802839 y 675059989 El pasado día 28 del mes pasado comenzó en apagón generalizado y desde entonces NO TENEMOS NO FIBRA NI WIFI NI FIJO EN CASA. TODOS LOS DIAS ESTOY LLAMANDO AL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y ACCEDO A LA APP DE MI VODAFONE Y CONTINÚA LA AVERÍA. LLAMADAS GRABADAS Y CAPTURA DE PANTALLA DE LA ALP. Solicito se me compense por el tiempo que CONTINUAREMOS sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. PD: mi madre tiene una discapacidad del 54 por ciento y una grado de dependencia nivel I con el dispositivo de teleasistencia Inutilizable POR LO QUE PROCEDERÉ A SOLICTAR LA BAJA CON LOS LETRADOS DE ICU POR DICHO RIESGO Y FALTA DE MEDIOS.
Reclamación facturación
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen unos consumos excesivos e injustificados y con una tarifa abusiva. Habiendo reclamado previamente a través de Papernest no hemos obtenido respuesta en los 20 días que ustedes indican. Se nos informo que se nos aplicaría una tarifa mas barata pero tampoco se ha realizado dicho cambio de tarifa. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente
Un mes esperando substitución del router
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo casi un mes esperando la substitución de mi router averiado. El pasado 5 de abril de 2025 me puse en contacto con Simyo a través del 1644 para informar de que mi router no funcionaba y me indicaron que se me enviaría uno nuevo de forma gratuita. El 10 de abril llegó un mensajero de Correos Express con el router, pero pretendía cobrarme alrededor de 17 € de reembolso por lo que tube que rechazarlo e informar a Simyo. A partir de aquí, ha tenido lugar un sinfín de llamadas al 1644, la inmensa mayoría improductivas. El 21 de abril, me llegó, sin previo aviso, una notificación de entrega del paquete en mi dirección de trabajo. Como yo estaba de vacaciones, llamé al 1644 nuevamente para que me indicaran a quién se le entregó el paquete. Después de 10 llamadas a lo largo de los 11 días que han pasado ya desde entonces, sigo sin saber quién recibió el paquete y tampoco me ofrecen ninguna otra solución. Dentro de 3 días habré estado ya un mes entero sin servicio de fibra debido a la inoperancia de Simyo. SOLICITO una solución inmediata que me permita recuperar el servicio de fibra sin más esperas, así como una indemización por el mes trascurrido (de momento) sin dicho servicio y por todo el tiempo perdido en llamadas al 1644 y en correos a soporte@simyo.es, ambos absolutamente irresolutivos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido dos meses de retraso
Estimados/as señores/as: En fecha 02/03/2025 adquirí en su página web allzone.es el producto realme gt7 pro con referencia del pedido 668010921. Han pasado 60 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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