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El Frigorifico no llegó
Hola ! Realicè un pedido, y me lo cobraron , y non recibì dicho pedido , esta empresa no es de confianza Henkiess
Zapatos devolución
Compré unos zapatos y me los probé por casa. A los dos dias justos, fui a devolverlos. Inicialmente, la persona que me atendía me devolvía el dinero pero una compañera decidió que no porque segun su criterio los zapatos esraban desgastados. Adjunto imagenes del estado del producto
No responden
Estimados/as señores/as: En fecha 4 de agosto adquirí en su página web de naturitas el producto protector solar de bebé. Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Cecilia Quirós
Cargos no autorizados con tarjeta Visa
Hola, acabo de ver un cargo en la tarjeta por un importe de 18€ desde el 29/12/24 de la empresa Cash.Privicompras\Nyonnyon por una compra online que desconozco y no he realizado voluntariamente. Ruego que me devuelvan dicho importe que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. He encontrado un correo electrónico suyo con fecha del 28/11/2024, fecha en la que supuestamente realicé una compra en Mediamarkt, pero nunca acepté sus cobros sucesivos de 18 €. Este correo electrónico se encontraba en mi bandeja de spam. NUNCA he utilizado sus servicios y también voy a presentar una reclamación ante VISA.Gracias
Reclaman importe por devolución bolso según ellos deteriorado
Hola, me reclaman importe de pedido on line de un bolso que devolvió en tienda física Misako , centro comercial atlantico , vecindario, las Palmas de gran canaria, la devolución fue aceptada en tienda y el bolso fue inspeccionado por la dependienta y el mismo fue aceptado porque estaba en perfectas condiciones, simplemente se había abierto la bolsa plástico donde venía , les insté a dirigirse a tienda mencionada para que solicitaran registro de dicha operación y me vuelven a solicitar devolución importe requiriéndome cualquier documento, el cual no dispongo ya que la compra y devolución se efectuaron en febrero pasado , hace seis meses, no acepto dicho reclamo ya que deberían hacer reclamación a su agente transportista , hago constar de que no se me informó de acuse de recibo alguno de la devolución , ya que yo no la hice , sino la tienda Misako citada anteriormente. Si persisten en este aviso puedo demandarles daños y perjuicios? , ya que esto para mí es una estada en toda regla. Atentamente Una clienta insatisfecha
Problema con biclicleta
Hola compré una bicilcte a en esta tienda,el dia que fui a recogerla le faltaban algunas piezas por montar,el dueño me dijo que me la llevase y luego se me enviarian. Volvi a la semana y tampoco estaban las piezas,me dijeron que las pusiera yo y que se me haría el pago del importe de dichas piezas. Tengo Whastapp que lo acreditan,e incluso que si se me haría la trasferencia. Viendo que pasaban unos dias lo llamo y me dice que llos no se hacen cargo de estas piezas.
Problema con el Reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 8 de Julio de 2025 adquirí en su página web allzone.es el producto Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5G dual sim y carcasa COOL por un precio total de 223,74 €. Dado que no recibía el producto y no me aseguraban fecha de entrega alguna, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha el día 17 de Julio. A partir de ese momento, me informaron que en un plazo de tres a seis días laborables, un agente contactaría conmigo para completar el proceso. Transcurrido ese plazo, les reclame en más de una ocasión la falta de contacto y me volvieron a decir que de llevaría entre tres y seis días laborables. Han transcurrido 25 días y ni me ha contactado un agente, ni mucho menos he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto PDFs de la siguiente documentación: - Pedido - Confirmación de pago realizado - Hilo de correos con la reclamación de que me asignen un agente de los días, 17Jul, 29Jul y 5Ago. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 447,48€. Sin otro particular, atentamente.
problema con entrega de paquete
hola, hice un pedido con aliexpres y el envio ha sido con ecoscooting, de 3 productos que habia en el pedido, 2 de ellos llegaron a las 13 37 con un numero de seguimiento distinto al producto que falta. ese producto venia con numero de seguimiento 500140000033844390 y segun la web ese producto salio del almacen a las 16 00 y fue entregado a las 16 02 el dia 29/7/25. (el repartidor debia ir volando) en la web https://www.ordertracker.com/es/track/500140000033844390 se puede ver que ha sido devuelto al almacen con fecha 1/8/25 (Parcel returned to local warehouse, inbound success) en la foto de la entrega se puede ver que ha sido firmado con mi nombre, joaquin montalban fuertes y con un dni con asteriscos acabado en 778Z, siendo mi dni 73006721Y solicito que se me informe si ese paquete esta en almacen, se lo ha quedado un repartidor o que me expliquen que ha pasado para poder pedir la devolucion de mi dinero (98,69e) si no se encuentra.
No se hacen cargo del error del producto
Hola; Realizamos una consulta a mister radio en enero 2025 para saber que radio se adaptaba a nuestro vehículo, el cual ellos contestaron con un enlace para hacer el pedido directamente sin tener que buscar, así que el 6 de enero hicimos la compra, al llegar el producto no se adaptaba al vehículo. Pusimos una reclamación y en principio ellos no querían cambiarlo, pero al final conseguimos un cambio por el que se adapta a nuestro vehículo (el coste de la devolución fue a nuestro cargo). Llego el siguiente pedido y estamos en la misma situación no se adapta al vehículo, ponemos la segunda reclamación y ellos contestan el 12 de mayo que la carcasa para ese vehículo tiene un sobre coste de 39€, los cuales pagamos sin protestar. Hasta el dia de hoy no a llegado nada y la empresa no quiere ni devolver el dinero, ni la devolución del producto. Las contestaciones son de un personal muy mal educado y sin ganas de poner una solución al problema. Deseamos mediación para la devolución total del producto o el aparato correspondiente para su correcta instalación y funcionamiento. Gracias.
CANCELACION DE UN VUELO
buenas tardes, mi reclamacion es para la devolucion de 77,38 euros, por la cancelacion de un vuelo, para otra fecha,y tener que sacar otro vuelo de conexion en otro dia. el vuelo era para el sabado 22/11/2025 y sustituido por tema de reorganizacion de la compañia iberojet, al dia martes 25/11/2025- y tener que sacar otro billetes de conexion le adjunto documentacion de billetes pagados . los billetes de conexion jerer-madrid por iberia, los dias 22 y 25 noviembres.2025, el pago que yo reclamo es el billetes del dia 22 noviembres 2025 jerez-madrid. que ya no me vale para viajar a honduras . pues el vuelo me lo cambiaro del dia 22 al 25 noviembres 2025
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