Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. S.
11/08/2025

Cobro abusivo

El número es un número de referencia al caso que nos dejó eDreams. Caso relacionado a un cobro abusivo por parte de ryaner, al tener estos los vuelos de eDreams bloqueados debido a una denuncia de eDreams a ryaner. Debido al bloqueo no se pudo realizar el check in online por bloqueo renudo que hacerlo en el aeropuerto, todo esto sin que se nos avisase hasta que nos explico todo muy bien ryaner. Envié a eDreams: Buenas tardes, le informo, lo primero, de que vosotros deberías haber avisado con antelación de que el check-in no se pudo realizar, no un día antes tanto en el vuelo de ida como en el de vuelta, debido a esto lo intentamos solucionar nosotros pero en el enlace al que vosotros nos dirigisteis no nos dejaba hacer este check-in, dabdo un aviso de que se podría hacer en el propio aéreo puerto, sin informarnos de que se nos iba a cobrar. Hemos escrito este correo con la intención de recuperar nuestro dinero (60€ por persona ya que hemos tenido que pagar por ambos vuelos) Nos han dado el recibo del cobro para aportarlo como prueba por si lo necesitamos, también reclamamos una indemnización (90€ por persona debido al tiempo perdido, atención deficiente, falta de servicio contratado…)todo esto en nuestras vacaciones y las molestias que nos hemos tenido que tomar llamando a vuestra central en 3 ocasiones y que en todas ellas solo nos trasladasen a números no compatibles con diferentes teléfonos, además de la pasividad de todos, y las malas formas del primero al explicar a vuestros trabajadores de que teníamos un problema (con vosotros, no con ryanair, el cual nos lo tuvo que solucionar). Queríamos reclamar este dinero (en la cuenta en la que se nos cobró el servicio con edreams) por las buenas sin intermediarios, hemos hablado con ryanair y nos han explicado el proceso que teníamos que seguir debido al problema con edreams, vosotros. Muy claramente nos han dicho que os han denunciado, que edreams no está autorizado a vender ni gestionar los billetes de ryanair y que los que se tienen que encargar de devolvernos nuestro dinero sois vosotros, en caso de que en un plazo de 10 días hábiles no recibamos nuestro dinero, nos veremos obligados a recurrir a medios legales. Respuesta: Te indicamos en el correo de confirmación que hicieras el check-in en línea desde la página web de la compañía aérea, a través de un enlace. Para que lo sepas la próxima vez, esto siempre sucede con Ryanair. Si no haces la verificación, tendrás que pagar en el aeropuerto para hacer el check-in

Resuelto
E. G.
11/08/2025

tuio es un graude

TUIO no se puede considerar un compañía de seguro e todos los efectos .no existe ningún telefono que conteste una persona fisica ni un chat. Tengo un parte abierto n. 936331845 el 21 de julio con la poliza n. 151654 y en estas 3 semanas è tenido solo un a videollamada de un perito que desapareció por otras 2 semanas, para hoy comunicarme por mail que ellos decidieron que los daños en mi lavago son de facha anterior al 9 de julio y por eso han decidido no cubrir los daños y cancelar mi póliza de manera inmediata, y asi lavarse las manos sin ninguna prueba...en estas 3 semana llame si interrupciones 7 horas al dia sin tener ninguna respuesta...quiero hacer una demanda pero incumplimiento del contacto o hacer parte de una demanda colectiva

Resuelto
C. D.
11/08/2025

Paquete roto y suelo dañado

El repartidor lanzó el paquete por encima de la valla rompió el paquete y el suelo y no cogen el teléfono para hacer la reclamación para reparar el suelo y abonar el paquete roto

Cerrado
A. T.
11/08/2025

Muebles pendientes de montaje por falta de piezas

Realicé un pedido y cuando vinieron a montarlo, los montadores indicaron que faltaban instrucciones y piezas. He reclamado en reiteradas ocasiones sin respuesta y los muebles siguen pendientes de completar y montar desde hace un mes.

Cerrado
J. C.
11/08/2025

El Frigorifico no llegó

Hola ! Realicè un pedido, y me lo cobraron , y non recibì dicho pedido , esta empresa no es de confianza Henkiess

Cerrado
C. C.
11/08/2025
Calzados Lares Sl

Zapatos devolución

Compré unos zapatos y me los probé por casa. A los dos dias justos, fui a devolverlos. Inicialmente, la persona que me atendía me devolvía el dinero pero una compañera decidió que no porque segun su criterio los zapatos esraban desgastados. Adjunto imagenes del estado del producto

Cerrado
C. Q.
11/08/2025

No responden

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de agosto adquirí en su página web de naturitas el producto protector solar de bebé. Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Cecilia Quirós

Cerrado

Cargos no autorizados con tarjeta Visa

Hola, acabo de ver un cargo en la tarjeta por un importe de 18€ desde el 29/12/24 de la empresa Cash.Privicompras\Nyonnyon por una compra online que desconozco y no he realizado voluntariamente. Ruego que me devuelvan dicho importe que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. He encontrado un correo electrónico suyo con fecha del 28/11/2024, fecha en la que supuestamente realicé una compra en Mediamarkt, pero nunca acepté sus cobros sucesivos de 18 €. Este correo electrónico se encontraba en mi bandeja de spam. NUNCA he utilizado sus servicios y también voy a presentar una reclamación ante VISA.Gracias

Resuelto
M. A.
11/08/2025

Reclaman importe por devolución bolso según ellos deteriorado

Hola, me reclaman importe de pedido on line de un bolso que devolvió en tienda física Misako , centro comercial atlantico , vecindario, las Palmas de gran canaria, la devolución fue aceptada en tienda y el bolso fue inspeccionado por la dependienta y el mismo fue aceptado porque estaba en perfectas condiciones, simplemente se había abierto la bolsa plástico donde venía , les insté a dirigirse a tienda mencionada para que solicitaran registro de dicha operación y me vuelven a solicitar devolución importe requiriéndome cualquier documento, el cual no dispongo ya que la compra y devolución se efectuaron en febrero pasado , hace seis meses, no acepto dicho reclamo ya que deberían hacer reclamación a su agente transportista , hago constar de que no se me informó de acuse de recibo alguno de la devolución , ya que yo no la hice , sino la tienda Misako citada anteriormente. Si persisten en este aviso puedo demandarles daños y perjuicios? , ya que esto para mí es una estada en toda regla. Atentamente Una clienta insatisfecha

Cerrado
R. C.
11/08/2025

Problema con biclicleta

Hola compré una bicilcte a en esta tienda,el dia que fui a recogerla le faltaban algunas piezas por montar,el dueño me dijo que me la llevase y luego se me enviarian. Volvi a la semana y tampoco estaban las piezas,me dijeron que las pusiera yo y que se me haría el pago del importe de dichas piezas. Tengo Whastapp que lo acreditan,e incluso que si se me haría la trasferencia. Viendo que pasaban unos dias lo llamo y me dice que llos no se hacen cargo de estas piezas.

Cerrado

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