Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Reclamación por gastos derivados de la cancelación del concierto de Ghost en Madrid
Estimados/as señores/as: El día 11 de noviembre de 2024 compré dos entradas para el espectáculo Ghost - Concierto en el Palacio Vistalegre (Madrid) programado para el día 30 de abril de 2025. Con fecha 26 de abril de 2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por decisión de la promotora Live Nation, sin ofrecerse alternativa o reprogramación del evento. A fecha de hoy me ha sido reembolsado el 96% del precio de las entradas. Asimismo, debido a la cancelación del evento, he incurrido en gastos adicionales de viaje y alojamiento que habían sido contratados y abonados con antelación, cuyos importes y justificantes adjunto a la presente reclamación. SOLICITO: - La devolución íntegra del importe de la entrada. - La devolución de los gastos de viaje (billetes de transporte) y alojamiento debidamente documentados, conforme a la normativa vigente de protección a los consumidores y usuarios. Aporto: - Copia de las entradas adquiridas. - Comunicación de cancelación oficial del evento. - Justificantes de compra de transporte y alojamiento. - Extractos de pago correspondientes. Sin otro particular, atentamente,
Negación a efectuar reembolso
Buenos días. Con fecha del 8 de abril de 2025 se efectuó un cargo a mi cuenta por un importe de 275.79€ por la compra de ciertas prendas. Finalmente cancelé la transacción tras hablar con la persona vendedora, y comencé el proceso de reembolso. Sin embargo, este no pudo efectuarse correctamente, por lo que me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vinted. Este ha sido nefasto, solicitándome extractos íntegros de mi cuenta bancaria ajenos a Vinted, los cuales no tuve más remedio que enviar, hasta finalmente llegar al punto actual en el que se han agotado las vías. Desde Vinted me informan de que "el debitaje fue fallido, por lo que (para ellos) no cuenta como transacción", por lo que no tengo derecho a reembolso, a pesar de que el cobro se efectuó, y la persona a la que le hice la compra dispone de tales fondos pero Vinted se los paralizó en su monedero virtual, impidiendo que estos puedan ser transferidos. En resumen, se niegan a efectuar el reembolso por lo que efectivamente es un fallo de ellos, no mío ni de la persona vendedora. Por el momento estoy hablando con mi banco, intentando que intercedan para poner fin a esta debacle, ya que las reclamaciones directas a Vinted son muy limitadas y parecen totalmente inefectivas. Muchas gracias por su tiempo y atención.
Cobró suscripción indebida
Buenos días!!! En el día de ayer 01/05/2025 se me pasó por mi tarjeta un cobro de 56€ de esta pagina la cual, yo ni he entrado , les he mandado correos para que anulen suscripción y me devuelvan el dinero, pero no contestan. Quisiera se me diera de baja y me devolvieran el dinero. Gracias
Subida del precio de póliza sin avisar
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad, AXA Seguros, comunicándoles mi decisión de cancelar/no renovar/desistir de la póliza contratada con vosotros por no informarme en plazo y forma tras la subida de precios sin avisar. No me parece normal que obliguéis a registrarnos en la plataforma para saber cuanto vale nuestro seguro. No sé hasta que punto es legal. Y por ello no estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas. SOLICITO que ordenen por favor las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato y no me vuelvan a pasar el recibo por el banco. Sin otro particular, atentamente.
Prestamo
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me estáis reclamando un importe de un préstamo de 10 euros más comisiones que nunca he recibido, además estoy recibiendo llamadas de locuciones presionando me desde hace unos días. Les envié un email exponiendo el caso y no he recibido respuesta. Tampoco es posible contactar por teléfono. Según kviku este es mi número de contrato 4152126-es SOLICITO QUE BORREN MIS DATOS DE SU BASE DE DATOS Y CORRIJAN ESTE ERROR YA QUE NUNCA HE RECIBIDO ESTE IMPORTE, POR LO TANTO NO DA LUGAR A QUE ME ESTEN RECLAMANDO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
BAJA SERVICIO CREDILISTO Y DEVOLUCIÓN
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me estais quitando dinero de mi cuenta y eso es denunciable
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
parte no atendido
el 8 de marzo de 2025 abrí un parte (Nº Expediente 14859661) en mi seguro del hogar,Póliza Nº 15167560, por daños en el sistema de aerotermia y en la campana extractora producidos por una subida de tensión . Hace ya semanas que aporte toda la documentación requerida, y no he tenido aún ninguna respuesta. He intentado contactar por teléfono en varias ocasiones, y tampoco he conseguido que nadie me informe , solo me han hecho perder el tiempo.
No pude activar el cupón y nadie me ayudó
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Vaig intentar registrar el meu val per utilitzar-lo abans que caduqués, però no es va registrar. Vaig enviar diversos correus electrònics i ningú em va respondre. Després vaig pagar més diners amb l'esperança que ampliés el val per donar-me temps, no ho va fer. Després va caducar. Ara finalment algú s'ha posat en contacte per dir que com que està caducat no es pot utilitzar. Això és totalment injust. Vaig a emprendre accions legals, però vaig pensar que intentaria trobar ajuda aquí primer. Només vull el que he pagat. Ningú em va ajudar i no hi havia res que pogués fer!
Borrado de esim por mala gestión del trabajador
Hola, llamé al soporte técnico por problemas con FaceTime y iMessage. Tras varias pruebas el técnico que me atendió me dijo que borrase mi esim , bien , tras hacer esto mi esim y mi sim quedaron inservibles, teniendo que solocitar un duplicado con su respectivo coste, Este problema es culpa de una falta de información y de conocimiento de su personal. Yo no tengo porque hacerme cargo de sus costes. Tras mandar varias incidencias a la página de feedback de Apple llevo más de 3 semana sin ninguna respuesta Es una vergüenza que Apple no se responsabilice ni de ninguna atención ante este tipo de problemas El caso 102579974258 y 102575749537
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores
