Últimas reclamaciones

Buenas noches, el pasado 25/01/2025 realicé el pedido con número VSNCVWPTA por importe de 33,01 euro en MEGADIETETICA. A día de hoy sigo esperando el pedido y ni me llega ni aparece en el seguimiento ninguna información que me haga suponer que va a llegar. He visto multitud de opiniones de otros usuarios que han sufrido el mismo caso y veo que es una constante en esta página web. Con fecha 30/01 les remití correo electrónico solicitando la cancelación del pedido y la devolución del importe pero no he recibido respueta.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía. En la factura, de la que adjunto copia, aparece un importe de 386,64 Euros + IVA en concepto de "productos" que tal y como me han expliado en numerosas ocasiones se refiere a una penalización por incumplimiento de permanencia. Como les he explicado por escrito y por teléfono en numerosas ocasiones, yo no he firmado ningún contrato (del que por cierto he pedido copia y no me han enviado), por lo que no entiendo que me apliquen ese concepto. Además, según la FACUA, no se puede aplicar el Impuesto sobre Valor añadido a una penalización, por no suponer el cobro de un servicio. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe sin la penalización para proceder inmediatamente al pago. Sin otro particular, atentamente.

El chofer de atu hora exprés pone entregado con éxito lo cual mentira no entrego nada un desastre

Estimados/as señores/as:  Allzone Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Hice un pedido y viendo que no se cumplía el plazo de entrega tuve que cancelarlo, después de 2 meses sigo sin recibir el reembolso y sin recibir contestación email. Me siento estafado SOLICITO […].  Que se realice mi reembolso Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Ocu Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Hice una cancelación de pedido por que no llegaba y después de incumplir todos los plazos sigo sin recibir mi reembolso SOLICITO […].  Que se realice mi reembolso Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Doy orden a la empresa de reparto ecoscooting de dejar un paquete en un punto de entrega ya que así dan la opción porque no iba a estar en casa. El paquete se lo dejan a un vecino al que no conozco de nada ya que acababa de mudarme. Si este vecino no actúa de buena fe hubiera perdido el paquete. La empresa de reparto ni contacta ni me pide permiso ni firma para dejar el paquete. No hubo contacto ninguno. Denuncio una mala praxis

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen [ 767 €] y no parece posible por las siguientes circunstancias [histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados Sres.: Me dirijo a vuestra empresa en calidad de propietaria del Renault Clío con matrícula 3198GBJ automático. El pasado 6 de marzo de 2024, tras una avería, mi vehículo fue trasladado a vuestras instalaciones, al ser este mi taller de referencia, ya que en el mismo fue adquirido en diciembre de 2007 y donde regularmente y de acorde según indicaciones se le realizan las revisiones y reparaciones de este. Días después el jefe de taller se pone en contacto conmigo y me informa de que el problema radica en la caja de cambios, tras haber hecho las comprobaciones necesarias y no funcionar correctamente, por lo tanto, la solución que me indica es la de adquirir una nueva caja de cambios. Asimismo, se me traslada que este repuesto debe de traerse desde la central en Francia y que el tiempo estimado está e una horquilla de entre 2 semanas a 2 meses. Por lo tanto, se me remite un presupuesto y se me solicita que abone el 30% del mismo para poder solicitar la pieza y este 30% asciende a la cantidad de 2.235€, es por esto que les realizo una trasferencia con esta cantidad el 20 de marzo de 2024. Durante los meses siguientes no tengo noticias de la llegada de la pieza, salvo varias llamadas del jefe de taller para decirme que en los pedidos no llega la pieza. Ya en el mes de julio y visto que no me comunicaba nada y habían pasado casi seis meses desde la avería, soy yo la que me pongo en contacto y el jefe de taller de forma casual y para mi sorpresa, me comenta que desde la central de Francia les habían comunicado que ese modelo de caja de cambios ya no se fabrica desde hace 2 años.Sin entender como no se me había comunicado este extremo con anterioridad, le pregunto cuál es la solución y me dice que sería encontrar otra caja de cambios. Estando en periodo vacacional y sin mucho apoyo y hablado con el jefe de taller, para poder agilizar la reparación soy yo misma la encargada de buscar una caja de cambios automática compatible. Encuentro una y le pido al jefe de taller que cuando llegue me informen . La caja llega a las instalaciones el 19 de agosto. Desde el taller no se me informa de la llegada de la pieza originaria de Holanda, a pesar de solicitarles que me confirmaran su recepción.por lo que nuevamente esto supone una falta de respeto. En septiembre después de las vacaciones estivales, vuelvo a llamar al taller, ya que no tengo noticias del estado de la reparación , el jefe de taller me aclara que la caja no es válida y que lo único que se puede hacer es reparar la caja de cambios originaria del vehículo, ya que se encuentra en mejores condiciones que la recibida desde Holanda. En esta situación ya no entendía nada, porqué no se había tomado esta decisión antes, porqué no se me había dado esta opción desde el principio y llevábamos casi 9 meses dando vueltas y sin disponibilidad de ningún vehículo de cortesía para poder realizar mi vida cotidiana. Debido a mi trabajo realizo un trayecto de más de 100km diarios, ya que , resido en Laudio-Llodio y trabajo en Vitoria-Gasteiz. Para mayor despropósito , me comenta el jefe de taller que ellos no pueden realizar la reparación y que hay que buscar otro taller que repare caja de cambios automática.De nuevo para agilizar el arreglo lo antes posible, me pongo a buscar talleres que puedan realizar la reparación y encuentro 2 en Vitoria , 1 en la Rioja y 1 en Navarra. Por todo esto, traslado esta información al jefe de taller Autonervion Sestao y después de mucho insistir, ya que llevamos mucho tiempo con este asunto a vueltas, en noviembre y tras ponerme yo en contacto el jefe de taller me indica que el taller especializado para poder arreglar la caja está ubicado en Alfaro (La Rioja). La condición que impone este taller es que se debe llevar el vehículo a sus instalaciones, por esto necesito una grúa para trasladarlo, ya que ellos no se hacen cargo de este trasporte. Tomada la decisión contacto con mi entidad aseguradora y me confirman que para realizar el desplazamiento es necesario realizar un nuevo parte, ya que, la cobertura del primero había caducado en el mes de octubre, todo esto a la dilatación en el tiempo del asunto por parte del taller y su incompetencia a la hora de gestionar tiempo y buscar soluciones a la avería. Siendo mi interés solucionar lo antes posible este asunto y de forma amistosa, en el mes de diciembre remito a la empresa un correo electrónico solicitando una salida a este asunto. En el mismo se insta a la empresa a la devolución del 30% abonado y de todos los gastos ocasionados hasta el momento ya que no hay caja de cambios que comprar. Como viene siendo habitual no obtengo respuesta alguna, por lo que transcurrida una semana vuelvo a enviar otro correo en los mismos términos, al cual tampoco se me contesta. El 8 de enero de 2025, pasados más de 10 meses desde la avería y ante el silencio de la empresa, me pongo en contacto con la mercantil a fin de aclarar la situación y se me traslade la respuesta a los correos enviados, solicitando la devolución del 30% correspondiente al adelanto de la compra de la caja de cambios y los gastos ocasionados. Me derivan al jefe de taller que me responde que no se va a proceder a la devolución de cantidad alguna ya que existen gastos de taller, pero no se me remite factura, ni albarán, ni se me especifican en qué gastos he incurrido, es más ni siquiera se me contesta por escrito. Consecuentemente mi situación es límite, ya que me encuentro desprotegida y en indefensión absoluta. Hoy en día mi vehículo se encuentra en las instalaciones de este taller sin que se hagan cargo del gasto de su traslado, siendo esto consecuencia clara de su mala gestión en el trabajo, falta de comunicación, de su ineficacia y torpeza.Igualmente se me niega el abono de los 2.235€ pagados en concepto de adelanto por una caja de cambios que nunca se ha comprado, haciéndome responsable de unos gastos que no me determinan, ni me cuantifican, pero que claramente deben de correr a cargo de la empresa a la vista de los daños y perjuicios ocasionados. A estas alturas tengo la sensación de que se está actuando de mala fe, negándome información y ninguneándome, sabedores de la situación en la que me encuentro por la incompetencia con la que se está gestionando este asunto. Por todo lo cual solicito que de manera URGENTE E INMEDIATA se proceda a la devolución del 30% (2.235€) del presupuesto remitido en concepto de adelanto por la compra de la caja de cambios, se hagan cargo de todos los gastos que suponga el traslado y entrega de vuelta del vehículo del taller de Alfaro(La Rioja) y se abone la indemnización por los daños y perjuicios ocasionados durante estos 10 meses. Atentamente. Fdo.: Irene Aguirre

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por la presente, deseo interponer una reclamación formal contra la empresa Allzone debido a su incumplimiento en la devolución del importe correspondiente a un pedido cancelado, vulnerando mis derechos como consumidor. Detalles del caso 1. El pedido fue realizado el 10 de Noviembre de 2024 y está asociado a los números de pedido 556141375. 2. El producto solicitado fue un iPhone 15 de 1024GB, con un importe total de 1.146.05 €. 3. Procedí a cancelar el pedido el 9 de diciembre de 2024 al no enviar el producto la empresa después de 30 días y recibí la confirmación de la cancelación el 13 de diciembre de 2024. 4. El 27 de diciembre de 2024, se me notificó que el reembolso había sido supuestamente emitido. Sin embargo, hasta la fecha (06 de febrero de 2025) no he recibido el importe en mi cuenta bancaria, incumpliendo ampliamente los plazos establecidos para los reembolsos. 6. He enviado varios correos electrónicos solicitando información sobre el estado de mi reembolso, sin recibir ninguna respuesta satisfactoria. En todos los correos me dicen que el reembolso se ha tramitado pero ha surgido una demora indebida. Incumplimientos legales La empresa Allzone ha vulnerado lo dispuesto en el artículo 76 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que regula la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Este artículo establece que cualquier reembolso debe realizarse en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha de cancelación del contrato, un plazo que Allzone ha superado ampliamente. Solicitudes Por lo anterior, solicito a la OCU su intervención para: 1. Exigir a la empresa Allzone que proceda al reembolso inmediato del importe de 1.146,05 €, utilizando el método de pago original (tarjeta bancaria). 2. Instar a la empresa a proporcionar una explicación formal y documentada que justifique este grave incumplimiento. 3. Valorar la posible imposición de sanciones administrativas por este incumplimiento de la normativa de protección al consumidor. Adicionalmente, me reservo el derecho de emprender acciones legales ante los Juzgados de Primera Instancia, reclamando no solo el importe adeudado, sino también los intereses de demora y los perjuicios ocasionados por la falta de respuesta y el incumplimiento prolongado. Documentación adjunta Adjunto a esta reclamación los siguientes documentos: • Confirmación del pedido. • Confirmación de cancelación del pedido (recibida el 10 de noviembre de 2024). • Confirmación del supuesto reembolso emitido el 27 de diciembre de 2024. • Comprobante de pago realizado a través de tarjeta bancaria. Agradezco su atención y el apoyo en la defensa de mis derechos como consumidora. Quedo a su disposición para cualquier información adicional o documentación que sea necesaria. Atentamente Pablo Domenech Albiñana email: paolopolonga@gmail.com

Hola , me apunte en Campus Training para sacarme un curso de tropa y marinería y a lo primero si me hacían caso pero luego ya pasaban de mi no me hacían caso ni por la plataforma ni las tutoras , hice un pago inicial de 480€ y luego 5 cuotas de 137,55€ pero la 5° cuota hice la devolución por el banco , en total pague 1.030,20€ y me faltaría 1.100,40 que es lo que reclaman en la citación en el juzgado que ya he tenido . A ver si conseguimos parar a esta banda de estafadores