Anterior

No pude activar el cupón y nadie me ayudó

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Reservas

Tu reclamación

D. M.

A: SMARTBOX

02/05/2025

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Vaig intentar registrar el meu val per utilitzar-lo abans que caduqués, però no es va registrar. Vaig enviar diversos correus electrònics i ningú em va respondre. Després vaig pagar més diners amb l'esperança que ampliés el val per donar-me temps, no ho va fer. Després va caducar. Ara finalment algú s'ha posat en contacte per dir que com que està caducat no es pot utilitzar. Això és totalment injust. Vaig a emprendre accions legals, però vaig pensar que intentaria trobar ajuda aquí primer. Només vull el que he pagat. Ningú em va ajudar i no hi havia res que pogués fer!


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma