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Se devuelve producto , vendedor lo recibe pero miravia no reembolsa.

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. G.

A: Miravia

02/05/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 31/01/25 adquirí en su página web isdin nutratopic crema adyudante por valor de 20,08€. El día 03/02/25 lo entregáis en un punto de conveniencia dándome de plazo tres días que me pilla fuera de casa, después de eso doy por hecho que no puedo recogerlo, el pedido automáticamente se devuelve sin que pase por mis manos y ya pasado ese tiempo no me interesa recogerlo, me pongo en contacto con miravia y les digo que lo devuelvan, y a los pocos días la empresa de transporte vuelve a sacarlo a reparto después de dos semanas que lo tienen no sé dónde..y lo rechazo. Lo devuelven a la tienda de origen y la tienda me confirma que lo ha recibido y ya van 4 veces que hablo con miravia y me dan la razón, que van a realizar el reembolso, que tiene un superior al lado poniéndose en ello y nada , no recibo nada y de esto ha pasado más de tres meses. Número de pedido: 6927233316227 Adjunto número de pedido y tengo todas las pruebas guardadas de todo el tiempo que llevan dilatando un reembolso de 20€. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.


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