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Reclamación termo teka en garantia
Estimados señores, Me dirijo a ustedes en relación con la factura nº 035-0007-234138, de fecha 10/07/2025, correspondiente a la compra de un termo eléctrico Teka EWH 80L en su establecimiento. Desde el momento de su instalación, el termo presentaba una pérdida constante de aproximadamente 2-3 litros diarios por la válvula de seguridad. Durante este tiempo, el servicio técnico ha realizado varias intervenciones, incluyendo el cambio de varias válvulas y al menos dos visitas técnicas. Finalmente, el termo ha reventado, evidenciando un defecto grave de origen. Actualmente, el servicio técnico indica que entregaría un nuevo termo en garantía, pero que los costes de desinstalación e instalación correrían por mi cuenta, alegando que el aparato se encuentra en un techo falso con acceso mediante trampilla. Les comunico que, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), artículos 118 y siguientes, la responsabilidad frente al consumidor corresponde al vendedor. Asimismo, la reparación o sustitución debe realizarse de manera totalmente gratuita, incluyendo mano de obra, transporte y cualquier gasto necesario para poner el bien en conformidad, sin inconvenientes graves para el consumidor. El termo ha sido defectuoso desde el inicio y la instalación dispone de acceso normal y adecuado, por lo que no procede trasladar al consumidor ningún coste derivado de su sustitución. Por todo ello, solicito formalmente: 1. La sustitución completa del termo defectuoso. 2. Que dicha sustitución incluya todos los gastos de desinstalación e instalación, sin coste alguno para mí. En caso de no recibir una solución conforme a la normativa vigente, me veré obligado a solicitar hoja oficial de reclamaciones y trasladar el caso a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y, en su caso, a las autoridades de Consumo competentes. Quedo a la espera de su respuesta por escrito en el plazo más breve posible. Atentamente, Juan José Gallardo DNI 32048442N Tel. 650049324
Quiero reembolso 127,14 Euros
Estimados/as señores/as: Economy Bookings Me pongo en contacto con ustedes porque [en fecha 11/12/2025 por medio de ustedes alquile un coche Volkswagen Virtus a NATIONAL por valor de 852,84 Euros para recogerlo en el Aeropuerto de Uberlandia - Brasil a las 13:30 h. , estuvimos esperando durante más de 3 horas sin llegar la orden para recoger dicho coche. Les mande un correo para que anularan dicho contrato, diciendoles lo que habia sucedido y de que ya no me interesaba . ] Numero de reserva : B14657925 SOLICITO [devuelvan 127,14 Euros que me cobrarón .…]. Sin otro particular, atentamente. Vicente . Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PROBLEMA CON ECOSCOOTING
ECOSCOOTING NO TIENE REPARTIDORES EN LANZAROTE Y POR ELLO NO REPARTE DESDE PRIMEROS DE FEBRERO, PARTICULARMENTE HAY DOCE PEDIDOS MIOS PENDIENTES DE ENTREGA DESDE EL DIA 5 DE FEBRERO, ESTO LO SABE PERFECTAMENTE ALIEXPRESS QUE AL IGUAL QUE ECOSCOOTING NO ATIENDE A RECLAMACIONES Y "TAPA" A ECOSCOOTING CONTESTANDO A LAS RECLAMACIONES DE LOS CLIENTES CON EMAILS "NO PEPLY" Y PIDIENDO DATOS Y DATOS QUE ESTAN EN SU PROPIA WEB. ADEMAS SIGUE DANDO ENVIOS A ECOSCOOTING A PESAR DE LAS INNUMERABLES RECLAMACIONES QUE HAY SOBRE ESTA EMPRESA QUE EN LANZAROTE FICHA A REPARTIDORES PIRATA , AMIGUETES , "PORFA LLEVALO" TODO SIN CONTRATO Y CLARO LLEGA UN MOMENTO EN QUE FALLA TODO Y LOS ENVIOS NO SE REALIZAN.
REEMBOLSO NO PAGAADO
Estimados/as señores/as: LA FABRICA DE CONDUCTORES SL Me pongo en contacto con uds. porque a la fecha de hoy 25.02.2026 no tengo ninguna respuesta a mi reembolso del curso teorico de conduccion, que no se me fue dado al horario establecido en el contrato del dia 17.02.2026 a las 16:45h hasta las 18:45h A la omision de la hoja de reclamacion y la negatividad de una respuesta no valida, reclamo mis derechos como consumidor. adjunto los documentos necesarios para la devolucion del pago. Atentamente Daniela Garcia
Problema con una pieza
Reclamación a Toyota España Datos del vehículo: Marca: Toyota Modelo: Corolla TS Matrícula: 6078MPL Fecha de compra: 2 de abril de 2024 Motivo de la reclamación: En fecha noviembre de 2025, con menos de dos años de uso, la caja de relés del vehículo dejó de funcionar correctamente. Esta pieza, al ser parte del sistema electrónico del vehículo, no está sujeta a desgaste normal, por lo que debería estar cubierta por la garantía del coche, que en principio debe ser de 3 años, como establece la legislación española. Hechos: Compré un vehículo Toyota Corolla TS con fecha de matriculación 2 de abril de 2024, con la correspondiente garantía de 3 años . En enero de 2025, a menos de un año de la compra, la caja de relés del vehículo dejó de funcionar. Acudí al taller autorizado Toyota para que la pieza fuera cubierta por la garantía, y así fue, en noviembre de 2025 volvió a fallar, en enero de 2026 me la cambiaron pero me informaron que la cobertura de la garantía para dicha pieza estaba limitada a 3 años o 100.000 km, según lo indicado en la página web de Toyota España. Por lo cual tuve que abonarla. No obstante, la Ley de Consumidores y Usuarios (Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, modificada por la Ley 3/2014) establece en su artículo 114 que los consumidores tienen derecho a una garantía mínima de 3 años para productos nuevos. La garantía cubre productos defectuosos sin límite de kilometraje ni excepciones para componentes como la caja de relés. Argumentos legales: Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Ley 3/2014, de 27 de marzo): Según el artículo 114 de la Ley de Consumidores y Usuarios, los consumidores tienen derecho a una garantía de al menos tres años para los productos adquiridos. Esta garantía cubre los defectos de conformidad que puedan aparecer en el producto, independientemente de su desgaste normal, siempre que el defecto se haya producido en un plazo razonable, que en este caso es de menos de dos años desde la compra. Directiva 1999/44/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, sobre la venta y las garantías de los bienes de consumo: La directiva europea establece que los productos vendidos deben ser conformes con el contrato durante al menos dos años, y cualquier defecto que aparezca durante este periodo debe ser reparado sin coste adicional para el consumidor. Aunque la directiva establece un mínimo de dos años, la legislación española extiende este derecho a tres años, lo que beneficia al consumidor. Durabilidad razonable del vehículo: La caja de relés es un componente esencial para el funcionamiento del vehículo, y dada su naturaleza electrónica, no debería fallar en menos de dos años. Por tanto, su fallo debería estar cubierto por la garantía, ya que no constituye un desgaste razonable de la pieza. Solicitud: Solicito que se revise la situación y que se cubra la reparación de la caja de relés de mi vehículo, dado que el fallo de esta pieza se produce antes de los tres años de la garantía, conforme a la normativa española.
Reembolso rechazado debido a un error de Amazon.
Estimados señores, Por la presente, les informo que he realizado la devolución del artículo correcto, un iPhone, conforme al procedimiento de devolución asociado a mi pedido. La devolución fue efectuada a través de la empresa de transporte DPD, y dispongo del comprobante de entrega que acredita que el artículo fue correctamente devuelto. Por lo tanto, solicito que verifiquen la situación y procedan al correspondiente reembolso a la mayor brevedad posible. Quedo a su disposición para facilitar el comprobante de la DPD o cualquier información adicional que consideren necesaria. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente,
Servicio no prestado pero cobrado
Primera semana de contracto con ellos, el caso quiere que necesite ayuda técnico por una avería en casa y me dicen que la póliza no esta tramitada correctamente y tenga que esperar 24-48 antes de poder recibir atención y posible solución. Vamos empezamos muy mal! Por otro lado no es fácil contactar telefónicamente con ellos porque todo va por chatbox y WhatsApp con las limitaciones de del caso. Veamos como sigue la cosa, porque aunque pagues menos no tienes porque tener un servicio tan mal sobretodo solo iniciar. Nada bueno. Seguimos: han pasado ya mas de 24h y seguimos sin noticias y soluciones!
Exencion FTC
D. Adrián Gómez Jiménez, alumno del Ciclo Formativo de Grado Superior en Sistemas Electrotécnicos y Automatizados en el Centro de Formación Profesional CCC III, formula la presente reclamación frente a dicho centro por los siguientes hechos: HECHOS Primero. Solicité formalmente la exención total del módulo de Formación en Centro de Trabajo (denominado FFE en la documentación del centro), al amparo de la normativa vigente que permite dicha exención cuando se acredita experiencia profesional relacionada con los resultados de aprendizaje del título regulado por el Real Decreto 401/2023. Segundo. Con fecha 17 de febrero de 2026, el equipo docente emitió el “Anexo XIV – Informe del Equipo Docente”, en el que se marca como NO la adquisición de todos los resultados de aprendizaje, denegando la exención. Tercero. El 18 de febrero de 2026 presenté escrito formal de alegaciones, aportando: Certificado oficial de experiencia profesional emitido por el Centro Penitenciario Madrid V – Soto del Real (Ministerio del Interior). Fundamentación detallada correlacionando mis funciones reales con cada uno de los resultados de aprendizaje del módulo. Enlace oficial del Ministerio de Educación donde se describen las competencias del título. Cuarto. Hasta la fecha de esta reclamación, el centro no ha emitido respuesta expresa ni resolución motivada a mis alegaciones, pese a haber sido correctamente presentadas. FUNDAMENTACIÓN La normativa de Formación Profesional (Ley Orgánica 3/2022 de Ordenación e Integración de la FP) contempla la posibilidad de exención del módulo de FCT cuando se acredita experiencia laboral relacionada con las competencias del título. El propio Real Decreto 401/2023 establece los resultados de aprendizaje del ciclo, los cuales se corresponden directamente con las funciones que desempeño desde octubre de 2023 a tiempo completo como coordinador técnico y supervisor de instalaciones electrotécnicas en una institución pública dependiente del Ministerio del Interior. La ausencia de respuesta a mis alegaciones vulnera el deber de resolver expresamente las solicitudes presentadas por los interesados, generando una situación de indefensión. La denegación se limita a marcar casillas como “NO” sin motivación técnica individualizada que justifique por qué las funciones acreditadas no se consideran equivalentes a los resultados de aprendizaje. SOLICITO Que la Academia CCC emita resolución expresa y motivada sobre las alegaciones presentadas. Que se revise la denegación atendiendo a la documentación oficial aportada. Que, en caso de mantenerse la negativa, se justifique técnicamente la no correspondencia entre mis funciones acreditadas y los resultados de aprendizaje del título. Que se me indique la vía de reclamación ante la autoridad educativa competente de la Comunidad de Madrid si el centro mantiene su postura. Considero que la actuación del centro vulnera mis derechos como alumno al no responder a las alegaciones presentadas y no motivar adecuadamente la denegación. En Madrid, a 25 de Febrero de 2026. Adrián Gómez Jiménez
Llamadas spam
A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Euskaltel: Por medio de la presente, interpongo una reclamación formal por la recepción reiterada de llamadas comerciales no solicitadas realizadas en nombre de su compañía. En las últimas semanas he recibido múltiples llamadas desde distintos números, todas ellas con finalidad comercial, pese a no haber otorgado consentimiento expreso para dichas comunicaciones. Esta situación me ha obligado a bloquear varios números de teléfono, generándome molestias continuadas, pérdida de tiempo y una clara intromisión en mi derecho a la privacidad. Les recuerdo que, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la normativa española en materia de telecomunicaciones y protección de datos, las comunicaciones comerciales requieren el consentimiento previo del usuario, salvo que exista una relación contractual vigente y dentro de los límites legalmente establecidos. Por todo lo anterior, solicito: . El cese inmediato de cualquier llamada comercial a mi número de teléfono. . La confirmación por escrito de que mis datos han sido eliminados de sus bases destinadas a fines comerciales. . Una compensación económica por los daños y perjuicios ocasionados, derivados de las molestias, el tiempo invertido en gestionar el bloqueo de números y la reiteración de llamadas no deseadas. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 15 días, me reservo el derecho de presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y ante los organismos de consumo competentes. Quedo a la espera de su respuesta por escrito. Atentamente, Domingo Díaz Leyva 43084191Q 679284493 tsrmallorca@gmail.com
Reclamación por cobros indebidos y acoso telefónico
A quien corresponda, Por medio de la presente, quiero presentar una reclamación formal contra la empresa Jazztel por una situación completamente irregular y abusiva. Hace aproximadamente tres meses procedí a cancelar mi contrato con ustedes, realizando la portabilidad a otra compañía. Desde ese momento, no he utilizado ninguno de sus servicios. Sin embargo, pese a ello, han continuado emitiendo cargos mensuales de aproximadamente 50 euros, lo cual no solo es injustificado, sino también superior al importe que abonaba cuando era cliente activo. Además, he recibido múltiples llamadas diarias reclamando una supuesta deuda de 100 euros, lo cual considero totalmente improcedente. Esta insistencia constituye una forma de acoso, ya que se me está reclamando un importe que no corresponde a ningún servicio actualmente contratado ni utilizado. Por todo lo anterior, solicito de manera inmediata: La anulación total de la supuesta deuda de 100 euros. El cese inmediato de cualquier intento de cobro o contacto relacionado con dicha deuda. La devolución de cualquier importe cobrado indebidamente desde la fecha de cancelación del servicio. En caso de no recibir una solución satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la obligación de tomar las medidas legales oportunas, incluyendo la presentación de una denuncia ante organismos de consumo y autoridades competentes por prácticas abusivas y cobros indebidos. Quedo a la espera de su pronta respuesta por escrito. Atentamente, ASAF TUBUL NIE Y5653828M 663191677 jozeft1@gmail.com
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