Naturaleza del problema:

Reservas

Tu reclamación

S. B.

A: WONDERBOX

16/01/2026

Hola, Tengo un Worderbox con un numero de cheque regalo, es un la caja con Tres Dias de Encanto, para poder reservar una serie de hoteles en España y algun pais de Europa. Mi intencion es disfrutar de mi experiencia el proximo fin de semana, y llevo ya varios contacto con diferntes establecimientos donde me indica que solo puedo disfrutar de ellos de domingo a jueves, mi queja es como puedo hacer la busqueda para localizar un alojamiento que acepten mi cheque regalo no hay ningun filtro que se facil para hacer la busqueda Busco otro alojamiento por ir a lo seguro miro en Booking y veo que hay 6 habitaciones disponibles a 50 euros a noche con el desayuno incluido, contacto con ello indicando mi intencion de alojarme durante la noche del 24/01/26 a lo que me responden que no estan cerrados, que debo buscar otras fechas y que cuando quiera reservar a parte del cheque tengo que pagar 20.- euros. Segun veo mi caja wonderbox tiene un precio de compra de 119.90.- como es posible que si encima tengo que pagar 20 euros me saldria la noche a 139,90 por una habitacion que si la compro yo mi cuenta me costaria 20 euros. Pongo reclamacion directamente a Wonderbox, si llamamoa al numero indicado 91 109 06 60 no hay manera de hablar con nadie todo son locuciones que no se adaptan a mi peticion Hago reclamacion por escrito en su pagina y una vez enviado no queda registro en ningun sitio de que se ha puesto la reclamacion Exigo una respuesta por que veo es muy facil comprar un regalo de este tipo pero es un calvario poder utilizarlo Adjunto precio de mi Wonderbox, recorte de conforme a dia de hoy hay disponiblidad donde me dicen que estan cerrados y respuesta del alojamiento Saludos,

Asistencia solicitada 27 enero 2026

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