Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. D.
06/10/2026

Reclamación de reposición de piezas defectuosas no satisfechas y reclamadas desde hace 3 meses.

Buenas tardes el 08/04/2026 realicé un pedido de un armario Lido 4 puertas abatible blanco en su web y vino con unas piezas defectuosas las cuales reclamé y me dijeron que me las enviarían. Tras varios meses esperando las piezas el 24/07/2026 me dijeron que estaban en transito y que en breves me llegarían. Pues dos meses después y tras varios correos mas en la web de atención al cliente de ustedes aún no he recibido dichas piezas y por supuesto no hacen nada mas que darme largas. Por lo que les pido, no, les exijo que me envíen de una vez por todas dichas piezas a la mayor brevedad posible.

En curso
A. B.
06/10/2026

Problema con la TÍP y la acreditación de competencias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ha pasado un año y aderece que realicé el curso y no ha vuelto a recibir información sobre mi Tip, de vigilante, de seguridad en ningún tipo de ayuda sobre cómo hacer el proceso SOLICITO la devolución del cobro del curso porque no he conseguido nada ni el título ni las competencias , sigo parado después de 1 año atentamente, adrian

En curso
J. Z.
06/10/2026

Bloqueada la cuenta

​Asunto: Reclamación contra Vinted por retirada injustificada de artículo original y negativa de resolución ​Datos del reclamante: ​Nombre de usuario en la plataforma: retrocloset1977 ​Plataforma afectada: Vinted ​Hechos que se motivan: ​1. Con fecha reciente, puse a la venta en la plataforma Vinted una chaqueta original de la marca The North Face. ​2. La plataforma bloqueó de manera automatizada y arbitraria el anuncio alegando falsedad, vulnerando los derechos del vendedor y sin una base técnica real que lo sustente. ​3. He aportado a través de los canales de soporte de la aplicación todas las pruebas fotográficas irrefutables de la autenticidad del producto, las cuales incluyen: ​La etiqueta holográfica oficial de seguridad tridimensional con su número de serie grabado (LZ 455792). ​Los códigos de barras y números de lote de trazabilidad de fábrica (TNF PO#). ​Las etiquetas interiores de composición, normativas legales y distribución autorizada correspondientes a la marca y su distribuidor oficial. ​4. Lejos de ofrecer una solución ágil o una revisión manual adecuada por parte de un agente real, la plataforma se limita a emitir respuestas automáticas de espera prolongada, bloqueando la transacción económica y generando una situación de clara indefensión para el consumidor. ​Solicitud: Solicito la mediación de la OCU para instar a Vinted a que revise el caso mediante personal cualificado, proceda a desbloquear de forma inmediata el artículo y respete los derechos del usuario ante una moderación automatizada errónea. ​Puedes copiar este texto, adaptarlo con tus datos personales de contacto y adjuntar en la reclamación de la OCU las fotos del holograma y de las etiquetas para que tengan constancia gráfica de las pruebas.

En curso
C. G.
06/10/2026
proaautomocion S.L.

Me deniegan la garantia por un sensor de un cinto trasero

Compre un coche de segunda mano el 4 de agosto del 2026, en teoría revisado, lleve a una pareja de amigos en el coche detrás, y mi amigo se puso el cinto trasero que está detrás del copiloto y empezó a pitar el sensor se lo quito y volvió a poner pensaba que lo había puesto mal pero no paraba de pitar, en cambio el de mi amiga y los de delante no pitaban, hablé con el comercial que me lo vendió y amablemente me dio el teléfono para citas con el taller, la cita fue un mes después, el del taller me dijo que la garantía no lo cubría y solo quería cobrar los 560 euros que según él valía, hable con el comercial y me dijo que si lo debía cubrir, estuve 15 días con el coche en el taller nadie me decía nada tuve yo que llamar cada día para ver si se ponían de acuerdo, pedí coche de sustitución me lo denegaron hasta que me cabree y fui a recogerlo. Reclamo que me arreglen lo que ya venía roto antes de que yo comprara el coche (sensor del cinto trasero del copiloto) ya que me garantizaron que estaba revisado el coche y está en garantía

En curso
J. C.
06/10/2026

FAR DE BAJA

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  LA BAJA DE MI INSTALACION DE ALARMA,PUESTO Q YA OS AVISE X TELÉFONO EL 22 DE SEPTIEMBRE Y EL DÍA 5 DE OCTUBRE OS MANDE TODA LA DOCUMENTACIÓN X CORREO ELECTRÓNICO,EL DIA 1 DE NOVIEMBRE DEJO EL PISO Y ESE MISMO DIA TENGO Q QUITAR TODOS LOS DISPOSITIVOS DE MI CASA Y EL MES DE NOVIEMBRE YA NO SE VA A PAGAR , Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
J. M.
06/10/2026

Plan Santander Iberia Club

El 26 de marzo de 2026 realicé una reserva en la web de Iberia. Durante el proceso de compra, la plataforma reconoció automáticamente mi beneficio del programa Plan Santander Iberia Club, mostrando un descuento deL 10% del importe total del vuelo.. Sin embargo, al intentar efectuar el pago, la web de Iberia generó repetidos errores técnicos que impidieron finalizar la compra aplicando dicho descuento. Ante el vencimiento de la reserva, y siguiendo las indicaciones del servicio telefónico de Iberia, tuve que completar la compra sin beneficiarme del descuento. Desde marzo de 2026 he presentado varias reclamaciones a Iberia, incluyendo reclamaciones telefónicas, correo electrónico y burofax, sin recibir una respuesta de fondo ni una solución al problema.

En curso
L. L.
06/10/2026
RealCredito

Reclamación por usura

Señores: me dirijo a Uds como entidad emisora de préstamos rápidos al consumo como cliente con Dni 71774039D. He tenido con ustedes varios préstamos, uno de ellos aún sin amortizar, los cuales creo que vulneran mis derechos como consumidor, con claúsulas abusivas. También infringen lo dispuesto en la Ley de represión de la usura de 23/07/1908 por aplicar intereses usurarios, superior al normal del crédito y por tanto totalmente desproporcionados, segun el Tribunal Supremo. Por eso requiero que desde la recepción de este escrito procedan a declaral nula la cláusula de intereses en los contratos que tuviese con ustedes y el vigente actualmente y pedir así la devolución por tanto de los intereses abonados en los mismos con carácter retroactivo, para devolver el capital solicitado. Les solicito también toda la documentación relativa a estos contratos que tienen obligación de tener en su poder. Ruego respondan cuanto antes a este escrito con la finalidad de solucionar mediante este medio el problema descrito. Si nó, se considerará cumplido el trámite anterior a reclamarlo de otras formas existentes.

En curso
K. K.
06/10/2026

Cobro sin consentimiento

Estimados/as señores/as: Por medio de la presente, deseo manifestar mi profunda disconformidad con la gestión de sus servicios y la política de su compañía. Tras evaluar la experiencia obtenida, he tomado la decisión firme e irrevocable de prescindir definitivamente de cualquiera de sus prestaciones, independientemente de que se ofrezcan de manera gratuita o bajo condiciones especiales. Asimismo, les informo que no realizaré ningún tipo de recomendación positiva de su organización a terceros, dado que considero que sus prácticas comerciales no se alinean con los estándares de transparencia y ética esperados. Solicito que esta notificación sea gestionada conforme a sus procedimientos de baja y que se respete mi postura al respecto. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de desistir de la suscripción prime que ha sido cobrada y contratada el 25/09/2026, de la que soy titular. Y ello por: mi deseo de ejercer mi derecho a desistimiento dentro del plazo legalmente establecido tal como marca el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, artículo 71, derecho de desistimiento de 14 días naturales. Adjunto los siguientes documentos: extracto bancario de la fecha de cobro (25/09/2026), confirmación de la fecha de contratación del servicio prime (25/09/2026) SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/desistimiento del contrato de servicios Prime y la devolución del importe de 99,99€ que ha sido cobrada.

En curso
M. D.
06/10/2026

Servicio

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  que no me cobren ninguna penalización de permanencia por darme de baja de vuestros servicios ya que he estado más 35años con vosotros y me han estado cobrando 138,50€ y no tenía ni fibra simétrica viviendo en Murcia capital y mi contrato ponía que tenía fibra óptica máxima velocidad y super wifi fijo tres líneas móviles y televisión con HBO, Disney y Amazon Prime. En el cual he reclamado durante muchas veces que no me funcionaba Amazon Prime que me decía que no era cliente También estuve llamando a tención a clientes para que me bajarán la factura y cambiar de tarifa y me decías que no podía ser y ahora que me he dado de baja y me he ido a otra compañía por no darme el servicio correspondiente me queréis cobrar una permanencia por unos auriculares que compré y page al contado y me ponéis una permanencia de 24meses y ahora me ofrecéis de todo para que no me vaya. Me parece que un cliente fiel hay que tratarlo bien y más cobrado el dineral que me habéis en estado cobrando sin tener los servicios .La permanencia la he pagado con creces ya que no habéis cumplido el servicio. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. M.
06/10/2026

PEDIDO INCOMPLETO

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de septiembre de 2026 adquirí en su página web https://www.tryaquapure.es los productos: Cabezal Aquapure Pro, el Aro masajeador de silicona y 10 filtros de recambio. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido solamente el primer producto. Concretamente he recibido Cabezal Aquapure Pro. Adjunto pantallazo de los siguientes documentos: confirmación del pedido y pedido entregado. SOLICITO se me haga entrega de los productos que faltan. Sin otro particular, atentamente.

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