Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido 7515831844895, de unas planchas de pelo, resulto que eran falsas. Mande toda la documentación que me pidieron y después de 8 meses siguen sin contestar. Me dicen que el caso esta abierto y que no me pueden dar ninguna solución, solo esperar. El producto son 2 planchas GHD Platinium valor de 298,98. El pedido se hizo el 6 de Mayo de 2025. La reclamación de que eran falsas se hizo febrero de 2026. Adjunto documento de falsificación aportado por la GHD Muchas gracias por la ayuda, estoy desesperada...

Empresa reclamada: Ecoscooting Número de seguimiento: LP88973041924754973 Fecha: 6/10/2026 El día 25 de septiembre de 2026, mi paquete, que figuraba en reparto desde las 10:00 h, no fue entregado. A las 17:52 h recibí una notificación indicando que no se había podido realizar la entrega porque supuestamente no había nadie en el domicilio o no se había podido contactar conmigo. Esto es falso. Durante todo ese periodo había personas en casa. El repartidor no llamó al timbre, no llamó por teléfono y no realizó ningún intento de contacto. Por tanto, considero que el supuesto intento de entrega no se produjo. En cuanto recibí la notificación, llamé inmediatamente a Ecoscooting. Me indicaron que intentarían contactar con el repartidor para comprobar lo sucedido y que posteriormente me llamarían. Nadie volvió a ponerse en contacto conmigo. Posteriormente reclamé por correo electrónico. Tras varias comunicaciones, Ecoscooting reconoció las molestias ocasionadas y afirmó que tomaría medidas para supervisar al personal de reparto. También indicaron que realizarían un nuevo intento de entrega en un plazo máximo de 72 horas. Sin embargo, a día de hoy han transcurrido ya 11 días desde que estoy esperando mi paquete y sigo sin haberlo recibido. Durante este tiempo llevo más de una semana realizando llamadas prácticamente de forma continua a Ecoscooting. En cada llamada me atiende una persona diferente y, lejos de ofrecerme una solución, cada agente me proporciona información distinta sobre la situación del envío y sobre lo que supuestamente se va a hacer. Nadie se pone en contacto conmigo posteriormente, nadie responde de forma efectiva a mis correos electrónicos y, hasta el momento, nadie me ha proporcionado una solución real ni una fecha concreta de entrega. Considero especialmente inaceptable que, después de haberse registrado inicialmente un supuesto intento de entrega atribuyendo la responsabilidad a mi ausencia cuando sí había personas en el domicilio, la situación continúe durante 11 días sin que la empresa haya sido capaz de solucionar el problema ni de darme una respuesta clara. He realizado todas las gestiones que estaban a mi alcance: he llamado reiteradamente, he enviado correos electrónicos y he atendido las comunicaciones correspondientes. A pesar de ello, tras 11 días sigo exactamente igual: sin paquete, sin una solución y sin una respuesta clara por parte de Ecoscooting. Por todo ello, solicito que se valore la actuación de la empresa y que quede constancia formal de mi reclamación, aportando como prueba las comunicaciones mantenidas con Ecoscooting, las llamadas realizadas y la notificación en la que se registra el supuesto intento de entrega y la supuesta ausencia del destinatario. Asimismo, solicito que se adopten las medidas oportunas para esclarecer lo sucedido y que se me proporcione una solución efectiva respecto a la entrega de mi paquete, ya que considero que no es razonable que, después de 11 días y de múltiples reclamaciones, continúe sin recibirlo ni disponer de una respuesta concreta.

En relación a la denegación de mi reclamación sobre operaciones ilegítimas bajo el expediente 26/212829, manifiesto mi más absoluta disconformidad amparándome en el Real Decreto-ley 19/2018, de servicios de pago, que transpone al derecho español la Directiva Europea PSD2, establece en su artículo 45 una obligación clara: cuando un cliente niega haber autorizado una operación de pago, el banco debe reembolsar el importe íntegro de forma inmediata. Solo puede negarse si demuestra que el cliente actuó con negligencia grave. Expongo el caso de manera publica para dar a conocer el tipo de prácticas de su entidad, las cuales perjudican a los clientes basándose en argumentos sin base legal que los respalde. Por ello, solicito la devolución inmediata de la cantidad de 737 euros sustraídos por terceros de forma ilegítima y sin mi consentimiento o me veré obligada a emprender acciones judiciales.

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de abril de 2026 adquirí en uno de sus establecimientos un vehículo usado SEAT León. La compraventa se formalizó con Flexicar por un precio de 12.990 euros, más los gastos correspondientes al cambio de titularidad. Adjunto los siguientes documentos: contrato de compraventa, condiciones de garantía y comunicaciones mantenidas con Flexicar en relación con las averías, entradas en taller y reparaciones realizadas. El vehículo ha resultado defectuoso durante el plazo legal de garantía, ya que desde el momento de la entrega ha presentado distintas incidencias y averías. El mismo día de la entrega tuvo que acudir al taller por una incidencia mecánica; pocos días después surgió un problema relacionado con la batería y posteriormente apareció un aviso de avería de motor. Desde entonces, el vehículo ha tenido que pasar por el taller en diversas ocasiones. A lo largo de estos primeros meses, el vehículo ha permanecido inmovilizado durante periodos prolongados. En una de las últimas intervenciones estuvo aproximadamente cuatro semanas en el taller y, tras ser entregado, la misma avería volvió a aparecer, por lo que las reparaciones realizadas no han solucionado el problema de forma definitiva. El uso que se ha hecho del vehículo ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado, y las averías se han producido dentro del periodo de garantía. Además, esta situación ha sido comunicada en repetidas ocasiones a Flexicar, sin que hasta el momento se haya ofrecido una solución definitiva y satisfactoria. Solicito que procedan a sustituir el vehículo por otro de características y valor equivalentes, sin coste adicional para mí, en el plazo más breve posible y con su garantía por si vuelve a suceder lo mismo. Subsidiariamente, en caso de que dicha sustitución no resulte posible, solicito una reducción proporcional y adecuada del precio de compra, teniendo en cuenta las reiteradas averías, las reparaciones realizadas y los periodos durante los cuales no he podido disponer del vehículo. Sin otro particular, atentamente.

ECOSCOOTING: DOS PAQUETES SIN ENTREGAR DESDE EL 28 DE SEPTIEMBRE Mis paquetes 296790000110393059 y 296790000110538296 están en manos del servicio de última milla desde el 28 de septiembre y siguen sin entregarse. Tras innumerables conversaciones con atención al cliente, solo recibo excusas, promesas incumplidas e información contradictoria. Me dicen que los paquetes han salido a reparto y después reconocen que siguen en el almacén. Tengo capturas de estas conversaciones. Hoy han confirmado que todavía están en sus almacenes y que no saben cuándo saldrán a reparto. Su respuesta es que no pueden hacer nada. ¿Cómo es posible que una empresa de reparto no pueda decir cuándo entregará los paquetes que tiene bajo su custodia? Solicito a OCU que intervenga y exija a Ecoscooting una explicación, la localización exacta de ambos paquetes y una fecha concreta de entrega. Basta de mentiras y de eludir responsabilidades. Como consumidora, me siento mal. Este trato es una vergüenza y resulta inadmisible que una empresa opere así en España.

Hola, el día 13/08/26 realice un pedido cuya referencia es 456636 y por un importe total de 234€ en el que están incluidos 12€ de gastos de envío. A pesar de haberlo reclamado no ha llegado todavía. Solicito la devolución íntegra del importe abonado

Hola, para descargase una canción hecha en gurú pdf me hice del periodo de prueba.Me siguen cargando 0,99 (4 veces me lo han cargado) y me suscriben para el mes lo cual me cobran otros 49,99.He cancelado la suscripción mensual y quiero que me la devuelvan junto con los otros cargos repetidos

Las placas solares me han dado problemas y la empresa instaladora no se hace cargo del problema

En relación a la denegación de mi reclamación sobre operaciones ilegítimas bajo el expediente 26/212829, manifiesto mi más absoluta disconformidad amparándome en el Real Decreto-ley 19/2018, de servicios de pago, que transpone al derecho español la Directiva Europea PSD2, establece en su artículo 45 una obligación clara: cuando un cliente niega haber autorizado una operación de pago, el banco debe reembolsar el importe íntegro de forma inmediata. Solo puede negarse si demuestra que el cliente actuó con negligencia grave. Expongo el caso de manera publica para dar a conocer el tipo de prácticas de su entidad, las cuales perjudican a los clientes basándose en argumentos sin base legal que los respalde. Por ello, solicito la devolución inmediata de la cantidad de 737 euros sustraídos por terceros de forma ilegítima y sin mi consentimiento o me veré obligada a emprender acciones judiciales.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  El dia 02 de octubre hicimos un pedido y no nos llegó. Llamamos al restaurante y nos indicaron que el repartidor ya lo habia recogido. Me parece una vergüenza que una empresa como Club by no tenga repartidores serios y nos quedemos si el pedido. Ruego la devolucion . ID del pedido: CBAPD694707 SOLICITO […].  La devolución del importe de ese pedido Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…