El 12 de diciembre se realizó la compra de una funda nórdica. A día de hoy NO se ha enviado.
Durante días no contestasteis mensajes, y el 22 de diciembre avisáis por email que estáis de vacaciones hasta el 6 de enero, dejando pedidos pagados sin enviar.
El 7 de enero respondéis diciendo que “ya lo enviaréis” porque estabais de vacaciones.
Hoy es día 16 y el pedido sigue sin enviarse.
👉 Casi UN MES esperando, sin producto, sin número de seguimiento y sin una solución real.
Esto es una falta total de profesionalidad y de respeto al cliente.
Exigimos la devolución del dinero YA.
