Últimas reclamaciones

Soy conductor habitual de blablacar y dejaron de abonarme los viajes desde finales de septiembre de 2025 sin previo aviso. He conseguido ponerme en contacto con ellos a traves de su app pero no contestan a mis reclamaciones. El importe que me adeudan es de los ultimos 8 viajes que ascienden a la cantidad de 782.70

El 12 de diciembre se realizó la compra de una funda nórdica. A día de hoy NO se ha enviado. Durante días no contestasteis mensajes, y el 22 de diciembre avisáis por email que estáis de vacaciones hasta el 6 de enero, dejando pedidos pagados sin enviar. El 7 de enero respondéis diciendo que “ya lo enviaréis” porque estabais de vacaciones. Hoy es día 16 y el pedido sigue sin enviarse. 👉 Casi UN MES esperando, sin producto, sin número de seguimiento y sin una solución real. Esto es una falta total de profesionalidad y de respeto al cliente. Exigimos la devolución del dinero YA.

He comprobado una serie de cargos mensuales de 18,00€ por un servicio que jamás he utilizado ni suscrito. Se trata sin duda de una suscripción obtenida por medios ilegales, dado que jamás se me ha notificado por cualquier canal estar suscrito a un servicio que ni siguiera sé en qué consiste. Ruego se me de de baja de forma inmediata. En caso contrario me veré obligado a denunciar estos hechos a la policía. Gracias.

El 21 de mayo de 2025 contraté un seguro de automóvil con Allianz Direct. El seguro fue correctamente emitido, y yo recibí la póliza por correo electrónico. Además, se realizó el cargo bancario, del cual dispongo extracto. Estos hechos prueban sin duda que el contrato fue válido y plenamente vigente. Un mes después, el 20 de junio de 2025, a la 01:55 h, fui detenido por la Policía Local de Villalbilla (Madrid), quienes me informaron de que mi vehículo figuraba sin seguro en FIVA. Ante mi sorpresa, mostré la póliza que ustedes mismos me enviaron. Fui autorizado a continuar únicamente con la condición de enviarles el recibo del seguro. Ese mismo día contacté con su compañía telefónicamente. Fui informado de que: La póliza había sido cancelada por Allianz Direct al día siguiente de contratarla, Por un supuesto “problema informático”, Sin ningún aviso previo, Sin correo electrónico fehaciente, ni SMS, ni comunicación verificable de ningún tipo, Y cortando la llamada cuando se pidió una explicación o solución. Este comportamiento constituye una actuación grave, negligente y contraria a la Ley del Contrato de Seguro. Como consecuencia directa de su cancelación no notificada, estuve circulando durante casi un mes completo creyendo estar asegurado. El 28 de noviembre de 2025, recibí una notificación de la Jefatura Provincial de Tráfico con propuesta de sanción por importe de 1.500 € por circular con un vehículo “no asegurado”. Todo ello derivado EXCLUSIVAMENTE de su proceder irregular. El importe cobrado fue devuelto el 18 de septiembre de 2025, casi cuatro meses después, y únicamente después de reclamarlo expresamente. Aun así, dicha devolución no subsana los daños causados.

Buenos días, Vuelvo a ponerme en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal debido al retraso injustificado en la realización de la inspección de gas pendiente. Llevo ya cuatro días sin suministro de gas, a pesar de haber solicitado la inspección en tiempo y forma, llamé al 900100252 numerosas veces desde octubre . Hasta la fecha no he recibido una solución ni una fecha concreta de actuación, lo que me está causando graves molestias en el día a día, especialmente al tratarse de un servicio básico. Considero inaceptable esta situación y les solicito que se realice la inspección de manera inmediata o que, al menos, se me informe con urgencia de una fecha y hora concretas. Asimismo, agradecería que se deje constancia de esta incidencia y se valore la correspondiente compensación por los días sin servicio. Quedo a la espera de una respuesta rápida y de una solución definitiva. Un saludo cordial,

El 21 de mayo de 2025 contraté un seguro de automóvil con Allianz Direct. El seguro fue correctamente emitido, y yo recibí la póliza por correo electrónico. Además, se realizó el cargo bancario, del cual dispongo extracto. Estos hechos prueban sin duda que el contrato fue válido y plenamente vigente. Un mes después, el 20 de junio de 2025, a la 01:55 h, fui detenido por la Policía Local de Villalbilla (Madrid), quienes me informaron de que mi vehículo figuraba sin seguro en FIVA. Ante mi sorpresa, mostré la póliza que ustedes mismos me enviaron. Fui autorizado a continuar únicamente con la condición de enviarles el recibo del seguro. Ese mismo día contacté con su compañía telefónicamente. Fui informado de que: La póliza había sido cancelada por Allianz Direct al día siguiente de contratarla, Por un supuesto “problema informático”, Sin ningún aviso previo, Sin correo electrónico fehaciente, ni SMS, ni comunicación verificable de ningún tipo, Y cortando la llamada cuando se pidió una explicación o solución. Este comportamiento constituye una actuación grave, negligente y contraria a la Ley del Contrato de Seguro. Como consecuencia directa de su cancelación no notificada, estuve circulando durante casi un mes completo creyendo estar asegurado. El 28 de noviembre de 2025, recibí una notificación de la Jefatura Provincial de Tráfico con propuesta de sanción por importe de 1.500 € por circular con un vehículo “no asegurado”. Todo ello derivado EXCLUSIVAMENTE de su proceder irregular. El importe cobrado fue devuelto el 18 de septiembre de 2025, casi cuatro meses después, y únicamente después de reclamarlo expresamente.

Estimado equipo de Temu: Me dirijo a ustedes únicamente para expresar una queja por la publicida engañosa utilizada en su promoción denominada “6 regalos por 0 €”. La publicidad transmite claramente la idea de que los productos son gratuitos. No obstante, durante el proceso de compra se obliga al usuario a cumplir con importes mínimos por producto o a realizar compras adicionales, condiciones que no se explican de forma clara ni visible en el anuncio inicial. Esto induce a error al consumidor y genera una expectativa que no se corresponde con la realidad. Esta fue mi primera compra en Temu y la experiencia ha sido negativa, ya que me sentí engañado/a por una promoción que no refleja fielmente las condiciones reales. No escribo para solicitar compensación ni solución alguna, únicamente para dejar constancia de mi disconformidad con este tipo de publicidad y de que no volveré a comprar en su plataforma. Adjunto la imagen donde aparece dicha oferta.

Soy Juan M. W., con DNI 7*****56‑Z, titular del contrato cuya baja y facturación son objeto de este escrito. Antes de realizar la portabilidad de mi línea móvil a otro operador, solicité expresamente la baja de todos mis servicios con Vodafone (línea móvil, fibra, internet y teléfono fijo), no únicamente del móvil, y así lo manifesté en el chat oficial de Vodafone, donde se me indicó que se tramitaría la baja completa de todos los servicios. El día 8 de octubre de 2025 reiteré la solicitud de baja definitiva de todos los servicios, tal y como consta en ese mismo chat, en el que se recoge de forma literal la petición de desactivación permanente de la línea móvil, fibra, TV y cualquier otro servicio asociado, y se me confirmó dicha baja. Posteriormente, Vodafone reconoció que la baja inicial no se había tramitado correctamente por un error interno, motivo por el cual se me volvieron a cargar importes por periodos posteriores. En ese mismo canal se me pidió disculpas y se me informó de que se procedería a gestionar de nuevo la baja de todos los servicios, sin coste para mí, al tratarse de un error de la compañía. Como consecuencia de ese reconocimiento de error, se me efectuó un abono por los importes facturados indebidamente tras la baja, lo que confirma que dichos cargos eran improcedentes. Durante este tiempo he estado recibiendo llamadas y SMS de Vodafone en los que se me pedían disculpas por la incidencia y se me indicaba que no existía ninguna deuda pendiente, reiterando que todo se debía a un fallo en la gestión de la baja por parte del operador. Pese a todo lo anterior, en la actualidad se están produciendo los siguientes hechos: Vodafone está intentando justificar ahora que la portabilidad a Digi sólo afectaba al móvil y que la fibra, el internet y el teléfono fijo siguieron activos, cuando consta documentalmente que la baja completa de todos los servicios fue solicitada y confirmada por la propia Vodafone, y posteriormente corregida al detectarse su error. Sigo recibiendo correos electrónicos y llamadas de la empresa de recobro Konecta reclamando un importe de 42,63 €, correspondiente precisamente a días posteriores a la fecha de baja y vinculados a servicios que debían estar cancelados y ya fueron objeto de abono. Además, ha aparecido en mi área de cliente de Vodafone una factura de diciembre por importe de 220 €, igualmente referida a un periodo en el que el contrato ya estaba dado de baja y el servicio no se estaba prestando. Todo ello hace que la reclamación de deuda resulte, a mi entender, injustificada, abusiva y contraria a mis derechos como usuario de telecomunicaciones, pues se pretende cobrar servicios que debían estar dados de baja desde octubre de 2025 y que la propia Vodafone ha reconocido como indebidamente facturados, llegando incluso a abonarlos. Los usuarios pueden reclamar cuando consideran vulnerados sus derechos y, si el operador no resuelve adecuadamente en el plazo de un mes, acudir a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones, que puede resolver controversias sobre facturación indebida, bajas mal tramitadas o negativas a cursar la baja. ​ Por todo lo expuesto: Rechazo expresamente la existencia de cualquier deuda con Vodafone derivada de cargos posteriores a la baja completa de todos mis servicios en octubre de 2025, incluidos los 42,63 € reclamados por Konecta y la factura de 220 € de diciembre. Solicito la revisión inmediata y conjunta de mi expediente, de las grabaciones, del historial de chat, de los SMS y de las llamadas en las que se recoge: La solicitud de baja de todos los servicios (móvil, fibra, internet y fijo) previa a la portabilidad. La confirmación de dicha baja. El reconocimiento del error de Vodafone en la tramitación, las disculpas, el compromiso de subsanarlo y el abono de los importes indebidamente cobrados. Exijo la anulación total de la factura de diciembre y de cualquier otra factura emitida por periodos posteriores a la baja, así como la cancelación del expediente de recobro abierto por Konecta. Requiero que no se comuniquen ni se hayan comunicado mis datos personales a ningún fichero de morosos en relación con este supuesto impago, al tratarse de una deuda inexistente y controvertida, supuesto en el que la normativa y la jurisprudencia consideran ilegítima la inclusión en registros de solvencia, con la consiguiente responsabilidad por la vulneración de mi derecho al honor. ​ Solicito que se me remita confirmación escrita en la que conste: Que la baja de todos mis servicios quedó correctamente tramitada. Que mi saldo con Vodafone es de 0 €. Que no existe deuda exigible ni procedimiento de recobro abierto. Que no se ha comunicado ni se comunicará mi inclusión en ningún fichero de morosos por este motivo. En caso de no recibir una solución clara y por escrito en el plazo máximo de un mes, procederé a presentar reclamación formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones y, en su caso, ante las autoridades de protección de datos y los organismos de consumo competentes, por facturación indebida, recobro improcedente y posible vulneración de mis derechos como consumidor. ​ Quedo a la espera de su pronta respuesta y de la regularización definitiva de esta situación. Atentamente, Juan M. W. DNI 7*****56‑Z Madrid

Hola buenas, quería poner esta reclamación por un error de la página web de enterticket, les he mandado varios correos a lo largo de estos tres días atrás, pero no han contestado y solo me mandaban el mensaje automático de que mi mensaje está en la cola. Hago esta reclamación ya que, estaba comprando en su web dos entradas para el concierto de Depresión Sonora en Gijón el día 31 de enero de 2026, cuando me salió la pantalla que te sale cuando finalizaste la compra, me salía Depresión Sonora Santiago de Compostela, pensé que era un simple error al mostrar el resumen de la compra, pero no, cuando revise mi correo, me las habían enviado para Santiago de Compostela, no me interesa venderlas ni cambiarlas, solamente quiero que se me devuelva mi dinero y nada más, gracias por leer, a continuación adjunto las entradas para demostrar que es cierto.

Estimados/as señores/as: He recibido requerimiento de pago por parte de la gestora de cobros de Factor Energia por importe de 62,58€ + 19,56€ por solicitar la cancelación del contrato con permanencia con Factor Energia. Este contrato se dio de alta de manera engañosa, ya que me llamó una persona, haciénose pasar por un empleado de mi compañía (ENDESA), diciéndome datos personales y de la factura de mi compañía, llegano incluso a enviarme mi propia factura con Endesa, lo cual me hizo pensar que realmente se trataba de un empleado de Endesa. Esta persona, me dijo que necesitaba cambiar de comercializadora, y que pagaría menos en mi factura. En ningún momento me dijo que me iba a cambiar de compañía hasta que lo vi cuando me llegó la primera factura. Tras la segunda factura, vi que pagaba bastante más con este nuevo contrato, sin embargo, ya había pasado el periodo de desistimiento y no puedo cancelar sin romper la permanencia del contrato. Como la contratación se ha hecho de manera engañosa, solicito que se me gestione la baja de Factor Energía, para poder volver a mi anterior compañía. Además, solicito que no se me cobre la penalización por no cumplir con la permanencia del contrato. Sin otro particular, atentamente.