Últimas reclamaciones

Hola, El día 25/06/2026 llene el deposito de combustible de mi Honda Jazz en la gasolinera Petroprix recientemente abierta Carretera BP-1503, KM 20. Sant Quirze del Vallés 08192. A los pocos días de repostar noto que el coche produce tirones anómalos que van en aumento. Concierto cita con Concesionario Oficial Honda M-Car en la Maquinista para revisar el motivo del problema. No me pueden coger el coche hasta el Jueves día 09/07 Al revisar el motivo de fallo el dia 10/07 determinan que el problema es debido a combustible en mal estado teniendo que substituir filtro de deposito + limpieza de deposito + diagnostico y puesta a punto. (Adjunto pantallazo del Wasp). El coche lo recojo 17/07 cuando finalizan el trabajo. La factura final de la reparación es de 816.59€ (Adjunta) Me gustaría que reviséis el caso que me ha supuesto un desembolso económico considerable. Gracias por adelantado.

Asunto: Reclamación por servicio deficiente, producto incompleto y cobro indebido de extras en el local AV.del rey juan Carlos I,1 Málaga Vélez 29700Por la presente, deseo interponer una reclamación por la pésima calidad del servicio y de los productos recibidos en su establecimiento el día 17 de julio a las 22:05horas.Realicé un pedido que incluía dos helados King Fusion y una ración de 12 nuggets, con un coste total de más de 16 euros. El motivo de mi queja se detalla en los siguientes puntos:Productos incompletos y mal servidos: Solicité un King Fusion de Twix con caramelo y extra de caramelo. El helado se me entregó prácticamente vacío y sin el extra cobrado. El segundo helado, un King Fusion de brownie con chocolate y extra de chocolate, se sirvió exactamente igual: el envase medio vacío y sin rastro del extra por el cual pagué. En total, el coste de ambos helados superó los 8 euros.Mala atención y negativa a dar soluciones: Al empaquetar los helados vacíos, me dirigí a la trabajadora para pedirle una explicación. Su respuesta fue que su encargado le obligaba a servirlos así. Ante esto, me ofrecí a pagar un suplemento económico para que rellenaran los vasos correctamente, a lo cual la empleada se negó rotundamente de forma antipática.Falta de profesionalidad: Al informarle de que procedería a interponer una reclamación por cobrar unos extras que no se habían incluido y por la escasa cantidad de producto, la trabajadora respondió con total indiferencia, invitándome de mala manera a que la pusiera.Considero que cobrar por unos ingredientes extra que no se añaden, sumado a servir los vasos de helado prácticamente vacíos, constituye un engaño al consumidor. Como cliente habitual de Burger King, sé perfectamente cómo se deben servir estos helados y el volumen de producto que deben llevar.Exijo que se tomen las medidas disciplinarias oportunas con el personal implicado, que se revise la política de porciones de dicha franquicia y que se me realice el reembolso correspondiente por el valor de los helados y los extras abonados y no disfrutados.Quedo a la espera de su respuesta y de la resolución de este problema. En caso de no obtener una contestación satisfactoria, procederé a elevar esta queja a la Oficina de Consumo.Atentamente, Gema Escobosa gemaescobosa97@gmail.com 617809713

Señor/a de Vodafone: Para garantizar una verdadera protección de las cuentas de todos sus usuarios, sería recomendable que los siete servicios disponibles en su aplicación vengan configurados por DEFECTO como “No permitidos”, dejando que sea el cliente quien active voluntariamente aquellos que desee. Le comento mi caso: he recibido un cargo de 49,99 € en mi última factura, realizado a las 4:04 a.m., por el servicio “Pagos a terceros”, el cual tenía activado sin mi conocimiento ni autorización expresa. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una solución.

Quiero que me devuelven los ,31 euro

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 15/06/2026 estacioné mi vehículo en una zona que me permitía la app. Yo estaba dentro del vehículo con lo cual no había ningún error respecto al GPS y la zona elegida para el aparcamiento. La app me permite utilizarla. Mi sorpresa al volver a mi vehículo es encontrar una multa de estacionamiento . Entiendo, porque llevo tiempo utilizando la app que si hubiera estacionado en una zona que no admite la utilización de la app la propia aplicación me hubiera informado , como otras veces lo ha hecho o no me hubiera permitido realizar el pago. Por todo ello SOLICITO , el error de ubicación de zona es de la compañía o app no mio y se hagan cargo del pago de la misma. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días: Me han llegado varios emails de varios pedidos de artículos que yo no he realizado, ese mismo día contacté con Amazon para ver que pasaba y me dijeron que no me preocupara que los cancelaban. Llamé a mi banco para ver que situación tenían estos pedidos y ya estaban retenidos en mi cuenta, les dije que no los pasaran por mi tarjeta ya que me habían jaqueado mi cuenta y me dijeron que ya no se podía hacer nada, aún así bloquee la tarjeta del banco. No solamente no se han cancelado los pedidos , sino que encima me los han cobrado. Por lo que he podido averiguar el vendedor de Amazon "BAIXUEDIANPU" ya no existe, han debido de crear esta empresa solamente para robar, el problema es que Amazon no asume su parte de culpa por asociarse con estas empresas fantasma. Por otro lado, como es que no pueden cancelar un pedido en menos de 24h?.. Por qué me dicen que no hay ningún problema, si no es verdad? La seguridad de Amazon no es fiable ya que han entrado en mi cuenta privada y han utilizado todos mis datos personales para hacer los pedidos, cosa que nunca han llegado a mi casa. Y por parte del Banco... Si les estoy diciendo que no paguen nada de Amazon...y que esto es un robo...por qué no lo hacen? El cliente debe tener derecho a anular ciertos cargos en su cuenta cuando ha visto el perjuicio que sufre. El cliente siempre pierde en estos casos. Evidentemente lo denunciaré en la policía . Gracias .

Hola, realicé un pedido por medio de su tienda online el pasado día 29/06/2026 y lo recibí el día 01/07/2026, pero uno de los dos artículos enviados (EP en edición limitada color rojo) no se correspondía con el artículo adquirido, me enviaron la edición estándar en color negro, no limitada y más barata que la que adquirí. Me puse de inmediato en contacto con ustedes por las dos vías indicadas en el correo de confirmación de compra: una contestando al mismo correo, y al día siguiente a través de la dirección indicada en dicho correo de confirmación (discossupersonic@gmail.com), exponiéndoles el error que había con el artículo recibido y solicitándoles instrucciones para la sustitución del mismo por el artículo adquirido. Adjunté el número de factura o envío y las fotos que adjunto con esta reclamación. A día de hoy, más de dos semanas después, aun no he recibido contestación alguna por parte de Discos Supersonic Santander, que parecen haberse desentendido del error cometido por su parte, enviándome un producto distinto al adquirido, el cual además tiene un precio más reducido que la edición limitada. Agradecería, además de una respuesta a mi reclamación por su parte, la sustitución del artículo enviado por error por el artículo adquirido. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice una reserva de billetes de avion que fueron cancelados y aceptada la cancel·lación, pero no se me ha abonado el importe pagado. Al realizar la reclamación me indicar on que en un plazo máximo de un mes me ingresaban el importe pero no ha sido asi. Ahora al reclamar via mail, me vienen devueltos indicando que el mail no existe. SOLICITO: que me ayudeis a contactar con la empresa bookingDuo.com, para poder gestionar la devolución del importe de billetes anulados. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, realicé un pedido el pasado día 5 de julio en su web. El cobro por ese servicio ya lo tienen ustedes, en cambio el producto no me ha llegado ni siquiera se han puesto en contacto conmigo. Les he escrito varias veces para poder solucionar el tema de manera amigable pero no se han dignado a contestar a ninguno de mis mails. Les solicito y les exijo que me devuelvan inmediatamente, el dinero abonado por un servicio no prestado. Empresa nada recomendable. Gracias

Hace un mes entero que tengo que presentar quejas a Openbank. El banco comete errores, se disculpa por ellos, y luego vuelven a producirse irregularidades. Tengo la impresión de que esto se hace deliberadamente por parte de algún empleado del banco. El primer error fue el bloqueo injustificado de mi cuenta para recibir ingresos, y el banco lo reconoció (tengo una confirmación por escrito del banco). El segundo error fue que mi tarjeta quedó bloqueada para los ingresos después del desbloqueo de mi cuenta. Y de nuevo tuve que presentar una queja para resolver este problema. El banco incluso me pagó una compensación de 20€ por la molestia (tengo una confirmación por escrito del banco). En tercer lugar, el banco me informó que los documentos de origen de fondos que envié habían sido verificados, todo estaba en orden. Pero ahora vuelve a exigirme esos documentos (también tengo una carta del banco con explicaciones y disculpas). Ahora nueva problema. El 17/07/2026, cuando quería cargar los documentos de origen de fondos solicitados por el banco, no pude acceder a mi area de clientes. En la aplicación se indicó que la clave introducido no era correcta o el documento no era válido. Repetí este intento varias veces, pero no logré entrar en la aplicación del banco. Apunte el documento y la clave correctamente. Tengo en cuenta, que desde mi movil, en la aplicación del banco, pude acceder a mi cuenta en ese mismo momento. Decidí que el problema era con la aplicación del banco, algo que ya ha ocurrido antes, y decidí repetir el intento al día siguiente. 18/07/2026 Intenté volver a entrar en area de clientes, pero seguía apareciendo la misma señal de que el documento o clave no eran válidos. Llamé al banco tres veces, donde me dijeron que mi clave había sido cambiada. Dije que no lo había hecho. Pregunté si la clave había sido cambiada o simplemente se había introducido incorrectamente varias veces, pero los empleados se negaron a responderme. Me pidieron los números de la clave de firma. Cuando los dije, me respondieron que eran incorrectas y que supuestamente había cambiado la clave de firma. Respondí que eso era imposible. Que solo tengo una carta de su banco con Clave de firma. Pero los empleados no quiso ayudarme de ninguna otra manera. Quiero señalar que dos de tres empleados me hablaron como si yo fuera un criminal, como si no fuera mi cuenta bancaria y yo quisiera hacer algo malo. Y la tercera empleada dijo que me pasaría a otro gerente y colgó el teléfono. Tampoco puedo cambiar la clave y acceder a mi area de clientes por el número de la tarjeta, ya que solo tengo una tarjeta virtual (el banco no me ha enviado la tarjeta física), y solo puedo ver el número a través de la aplicación de Openbank. Pido: 1. Cambiar mi clave de firma y enviarme a mi dirección una nueva carta con clave de firma. 2. Dado que sus empleados afirman que he cambiado mi clave de firma, solicito que me proporcione información sobre qué fecha, año y forma de procedimiento tuvo la solicitud de cambio de mi clave de firma. Pido una confirmación por escrito. 3. Realizar una revición en su banco sobre este asunto. Dado que tengo la impresión de que alguno de sus empleados hace deliberadamente todas estas cosas (cambio de clave, clave de firma), incluido el bloqueo injustificado de mi cuenta, etc. 4. Si mi cuenta tiene un gestor o gerente personal, pido cambialo. Porque no cumple con su trabajo de manera concienzuda. 5. Le ruego que hagan una conversación con sus operadores (que atentan por teléfono) para que no hablan con sus clientes sin confianza, como si fueran delincuentes.