Últimas reclamaciones

Pedido IKOZAYNCG, factura FV2023011904 El pasado 20 de junio de 2023 adquirí un ordenador portátil de gama alta MacBook Pro a través de la tienda online ShopDutyFree, por un importe total de 2814,74 € (adjunto factura de compra). Tras detectar un fallo técnico en el dispositivo dentro del periodo de cobertura de la garantía legal de 3 años, procedí a tramitar la asistencia técnica con el vendedor. El equipo fue retirado y recogido formalmente por la empresa el día 2 de abril de 2026 cumpliéndose a día de hoy más de dos meses de retención del producto en sus instalaciones o servicios técnicos asociados. Mi experiencia con el servicio postventa está siendo completamente inaceptable y altamente lesiva para mis intereses. En su propia página web indican unos plazos aproximados de reparación de 4-5 semanas, un periodo que ya se ha superado ampliamente sin que se me facilite un diagnóstico técnico claro ni una fecha concreta de devolución. Durante todo este tiempo, solo he recibido respuestas evasivas y promesas verbales vacías por parte de su atención al cliente. La gravedad de la situación es extrema, ya que este ordenador es mi herramienta de trabajo principal. Ante la desesperación y el grave perjuicio económico que me están causando por la paralización de mi actividad profesional, he llegado a solicitar formalmente que me devuelvan el MacBook Pro de inmediato, incluso sin reparar, para poder buscar una alternativa por mi cuenta. La empresa ha ignorado o rechazado esta petición, incurriendo en una retención arbitraria y desproporcionada de un bien de mi propiedad. Dos meses después, sigo sin ordenador, sin solución y desamparado. Fundamentos legales: De acuerdo con el artículo 118 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), la reparación de un producto en garantía debe realizarse de forma totalmente gratuita y en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el consumidor. Una espera que ya supera los 60 días para un equipo informático destinado al ámbito laboral, sumada a la negativa de devolverlo aunque sea sin reparar, excede cualquier límite de "plazo razonable", constituyendo un claro abuso de derecho y una vulneración flagrante de la normativa de consumo vigente. Petición concreta (Lo que exiges): Por todo lo expuesto, solicito la mediación de la OCU para que la empresa ShopDutyFree proceda de manera urgente a: 1 La resolución del contrato de compraventa con la devolución íntegra del importe abonado ([Importe en euros] €) debido al incumplimiento flagrante de los plazos razonables de reparación y los perjuicios laborales ocasionados, O BIEN, la sustitución inmediata por un MacBook Pro completamente nuevo de idénticas o superiores características técnicas. 2 Subsidiariamente, y de no aceptar lo anterior, la devolución inmediata del equipo en un plazo máximo de 72 horas (reparado o en el estado en que se encuentre actualmente si no han sido capaces de arreglarlo) junto con una propuesta de compensación por los días en que me han privado ilegalmente de mi herramienta de trabajo. Advertencia expresa: Informo a través de este medio de mediación que, de no solucionarse esta situación de forma definitiva en los próximos días, procederé a elevar la reclamación ante la Dirección General de Consumo (OMIC) e interponer la correspondiente demanda judicial ante los tribunales de primera instancia, exigiendo responsabilidades tanto por el valor del equipo como por los daños y perjuicios económicos derivados del cese forzoso de mi actividad laboral. Documentación que se adjunta: Factura de compra del MacBook Pro. Justificante o albarán de recogida de la empresa de transporte/servicio técnico hace más de dos meses.

Buenas tardes, el problema que tengo con ustedes son los siguientes primero tengo dos líneas totalmente ilimitadas tanto en llamadas como datos y me estáis mandando mensajes que me he pasado en llamadas no lo entiendo estoy intentando hablar con el servicio técnico o soporte o con alguien responsable de aquellos y es imposible me es imposible de una manera o de otra me da largas. Uno y punto dos tengo problemas con la cobertura y no puedo contactar con nadie. Tres quiero cambiar una de las tarjetas a eSIM y no puedo contactar con nadie me es imposible no hay servicio técnico no hay nada de Atención al Cliente..

buenas tardes según Jazztel, el dia 30 de abril estuve en Marruecos (cosa que es mentira), me cobran 50 euros y encima dan de baja mis lineas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ya que el pasado 10 de abril de 2026 acudí a vuestra clínica situada en Calle Maestro Gaztambide 2, 03004 Alicante. Esta cita fue para realizarme una limpieza facial, en la cual me realizaron quemaduras y heridas por mal procedimiento. Al día siguiente del procedimiento yo contacté con la esteticista que me la realizó ya que las heridas eran graves y me recomendó una crema llamada cicaplast para curarlas. A la semana volví a contactar con ella ya que las heridas seguían estando y se estaban convirtiendo en cicatrices. Pasados casi dos meses las cicatrices son bastante visibles y he decidido visitar otras clínicas para realizarme tratamientos para poder eliminarlas. SOLICITO la indemnización por los daños causados y el coste que me está ocasionando eliminar las cicatrices por un tratamiento mal realizado por ustedes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos tardes, tras hablar con un abogado y darme a conocer la Ley azcarate de 1908. Y asegurarme que hay fundamentos para ganar. Solicito la devolucion de los intereses pagados de mas en los siguientes contratos de prestamos. 448034, 447787, 442193, 440496, 431519, 431448, 420940, 416588, 414773, 406003, 405082, 401106,388882, 382419, 378236, 371561,360019, 355043,351931, 325413, 289388,274788, 268933,261918, 259664

No entregaron el paquete en mi domicilio, pero consta como entregado, el dia y la hora estaba en casa y para colmo me mandan la copia del albarán de entrega con una firma falsa, por lo que el delito es doble, robo y falsificación de firma

Hola, realicé un pedido el 18 de mayo, pagando con tarjeta y, tras recibirlo, quiero devolverlo, según el anuncio de facebook, no hay ningún problema en hacerlo : " ¿Y si no me funciona? Entonces no pagas nada. Nuestra garantía total de devolución de dinero por 90 días significa que puedes usar V-Revive durante tres meses completos, experimentar el ciclo completo de regeneración celular, y si no ves una mejora significativa — recibes cada dólar de vuelta. Sin preguntas, sin complicaciones, sin trabas. " Sin embargo, el email de contacto que indican no está operativo, el sistema lo devuelve continuamente y no hay más datos. Adjunto email de confirmación de compra, justificante de pago, y correos electrónicos devueltos

A la atención de TROM CONTAINERS Asunto: Reclamación y solicitud de devolución del importe abonado Yo, D./Dña. Carlos Victor Gabriel Apicella, con DNI/NIE Y7379194A , me dirijo a ustedes en relación con la compra de un contenedor de 6 metros realizada el día 20/05/2026, por un importe de 2292,95 €. A fecha de hoy, y pese al tiempo transcurrido desde la compra, el contenedor no ha sido entregado a mi domicilio. Asimismo, tras solicitar información sobre el estado del pedido, no he recibido una solución satisfactoria ni la devolución del importe abonado. Por todo ello, mediante la presente les requiero formalmente para que procedan a la devolución íntegra de la cantidad pagada, 2292,95 €. haciendo tambien uso de mi derecho de desestimiento dentro de los 14 dias previstos por lei . En caso de no recibir el reembolso, me veré obligado a ejercer las acciones que me correspondan en defensa de mis derechos, incluyendo la presentación de una reclamación ante las autoridades de consumo competentes y, en su caso, el inicio de las correspondientes acciones legales para reclamar el importe adeudado. Solicito que la devolución se efectúe mediante transferencia bancaria a la misma cuenta desde la que se realizó el pago, o por el medio que consideren oportuno, comunicándomelo previamente. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Carlos Victor Gabriel Apicella DNI/NIE: Y7379194A

Realice a reserva de una vivienda en Pamplona del 26 de mayo al 2 de junio. Al llegar al apartamento el estado era lamentable tanto de mantenimiento como de limpieza, Me encontré muebles rotos, persianas rotas, sillas rotas, encimera de la cocina rota hinchada y con moho. Por otro lado la limpieza brillaba por su ausencia, polvo, colillas en la terraza, sofá con manchas. Tras ponerme en contacto con CLABAO.COM la única solución que me daban era hacer otra limpieza pero de resto de cosas me daban una callada por respuesta. Cuando finalmente acepte la limpieza ni me contestaron ni vinieron. Quiero denunciarlos por mentir en la fotos. Las fotos que aparecían en booking no corresponden con la realidad. Y quiero denunciarlos por esa razon

Hola quisiera denunciar los intereses usurarios que he ido pagando religiosamente. Y que ahora no puedo pagar. Acogiendome a la Ley Azcarate de 1908. Imaginense por ejemplo que no puedes atender el prestamo pk te has quedado sin empleo. Cual es mi sorpresa, te ofrecen aplazarlo 7 dias a un precio de 22euros. Cuando el prestamo es de 80.