Tenía la fibra suspendida del 1 al 15 de diciembre. El 16 me la reactivan automáticamente. Llamo a las 10:23 de la mañana el día 16 y lo doy de baja. Me dicen que la baja será efectiva el día 18 (no entiendo por qué se da de baja a los 3 días),y por esos tres días (15 al 18 de diciembre) me quieren cobrar 9'80€. Llamo a cobros dos veces y hablando con dos gestores, me instan a pagar el recibo, como les digo que no estoy conforme, me cuelgan la llamada los dos. Adjunto documentos donde se ven las llamadas realizadas a cobros, y más intentos de contactar con Jazztel sin poder llevarlo a cabo, además captura de pantalla donde se ve la suspensión del servicio hasta el 15 de diciembre, la reactivación automática el día 16 y la baja del servicio del mismo día 16.
