Últimas reclamaciones

Buenas tardes. A finales del mes de noviembre realice una portabilidad de Vodafone a Movistar, no obstante, Vodafone me propuso una contraoferta por lo que no llegué a cerrar la portabilidad con Movistar, realizando la grabación de voz oportuna cancelando el servicio. Dos días después de les enviaron los equipos. Todo según me indicaron. Me han enviado facturas en diciembre y enero, que, por supuesto, han sido devueltas. Les he llamado para ver el error y lo único que me dicen es que la cancelación de la portabilidad no se completo y la tengo que completar con fecha actual. No he consumido ningún servicio de esta empresa por lo que no corresponde que me sigan enviando facturas pendientes ni mucho menos hacer una cancelación dos meses después.

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de diciembre de 2025 adquirí en su  página web 3 productos. Consulto el tracking de Sending y este no se actualiza desde el día 23 de diciembre. He hecho varias reclamación a través de su formulario con número 01767027, 01767029 y 2235781565 y su única respuesta son los plazos de entrega que ya se han excedido. También he llamado al número de atención al cliente 961258071, el contestador del cual me dice que todas las líneas están ocupadas y me cuelgan. Todo sin respuesta. Todo esto para reclamar un pedido que ya he pagado. Es una vergüenza la pésima atención al cliente de Druni. Han pasado casi 30 días y sigo sin recibir nada.

Buenas tardes. Realicé un pedido con 3 artículos,de los cuales solo me ha llegado uno. El resto del pedido no sé dónde está,desde hace 10 días que recibí el mail de confirmación de llegada a tienda,no he vuelto a tener noticia alguna. En la app me aparece como ‘en tránsito ‘ y ahora que he intentado ponerme en contacto con atención al cliente (en la tienda después de dos veces acudir a ver si estaba el pedido,me dieron un teléfono que no existe) mediante chat propio de la app,su repuesta es ‘que espere un poquito porque suelen tardar 72 horas en llegar’. Quiero que me abonen el dinero y que cancelen el resto del pedido,ha pasado 10 días,que en mis leves conocimientos matemáticos,superan con creces las 72 horas

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de Diciembre de 2025 adquirí en su página web Torregrosacafeteras.com el producto Cafetera Sage Barista Express Manual color negro Han pasado 29 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: -Confirmación del pedido. -Factura. -Conversaciones tanto por mail como por el chat de la web. -Números de seguimiento. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Adquirí varios relojes de la marca SaveFamily que presentan fallos en la batería, descargándose rápidamente, encontrándose los productos dentro del período de garantía legal. He contactado en numerosas ocasiones con el servicio de atención al cliente de la empresa, siguiendo incluso las indicaciones dadas en tienda física, pero únicamente he recibido respuestas automáticas sin que se me haya ofrecido una solución efectiva. No se ha procedido a la reparación, sustitución ni recogida de los productos. Solicito que la empresa proceda a la devolución del importe abonado por los productos defectuosos, incluyendo la recogida sin coste, con la mediación de la Oficina de Consumo.

Estimados/as señores/as: En fecha 2023-07-07 adquirí en su  establecimiento sito en Avda. Congost, 37 Martorell el producto sillón relax eléctrico (089) Adjunto los siguientes documentos: , factura de fecha 2025-10-31 presupuesto de fecha 2026-01-21 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 2025-10-31 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola, El 29/12/2025 realicé un pedido la chaqueta Zaneck en talla L en a través de la web oficial de The North Face mi pareja que se encuentra en Bratislava en zona de operaciones. Al recibirlo él, el día 12/1/2026 me comunica que se han equivocado tanto en el modelo como en la talla. Recibió una chaqueta que nada tiene que ver con el abrigo que pedí. Contacto con la marca para que me aporten alguna solución y lo único que me ofrecen es un descuento, igualarme el precio y me dicen que en el momento que hagamos el envío del articulo y ellos lo reciban, recibiré el reembolso. Les he expuesto que el articulo no puede ser devuelto por razones obvias puesto que mi pareja no puede realizar la gestión. No estoy de acuerdo con tener que asumir el coste de un abrigo de 179€ el cual ni siquiera hemos recibido. Quiero que me reembolsen el dinero puesto que no he recibido el artículo que pedí.

Estimados/as señores/as: En fecha 02/07/2024 adquirí en su aplicación un teléfono movil XIAOMI POCO F5 5G 12GB + 256 NFC. Adjunto el documento de resumen del pedido que me han facilitado, ya que no consigo que me envíen la factura tras solicitarla en 4 ocasiones. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que viene fallando desde el pasado mes de noviembre. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía con la escusa de que Miravía no es el vendedor, sino un intermediario, y tampoco me contacta directamente con quien ellos dicen que son los vendedores. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustitución del producto o el abono del mismo, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido el pasado 13 de noviembre de 2025, y este ha sido entregado, con retraso. Además han llegado dañados. Me puse nuevamente en contacto e informar, en los plazos indicados en sus términos. No ha habido respuesta sobre mi reclamación, para el cambio del producto roto. Una pata. Venden un escritorio, sin anclajes. Por lo que mi hija (de 8 años), que va a ser la usuaria del mueble puede sufrir un accidente, por la falta de seguridad. Al preguntarles, su respuesta es ! apañate! Y las maderas de los muebles llegaron dañadas de fabrica, omitiendo mis anotaciones en diferentes correos y formularios.

Estimados/as señores/as: En fecha30/11/25 adquirí en su página web MR. RETRO una tarjeta de juegos, no puedo reclamar a correos por que esta en estado informado. Estamos a 22/01/26 y aun no hay ninguna información. No me sirve que se escuden en que han cerrado, Quiero que me devuelvan mi dinero el codigo de envio es 3230002484646057