Últimas reclamaciones

El 19 de diciembre, compro un reloj en la página web de DYNAMIC WATCH SL. por 178,00€. Según esta página, el envío es gratuito y su entrega de 7 a 10 días laborables. El 22 de diciembre recibo un correo con una “nota”, que no tiene nada que ver con una factura de compra y el número E2F0F5C5F6EB4E para hacer el seguimiento del envío en la empresa de transportes: KAIMAPARCEL. Según el Historial de Seguimiento de esta empresa en algunas fechas: -El Paquete Fue enviado por el remitente el 19 de diciembre y pasando por los diferentes centros de distribución. -Llego al centro de distribución local el día 7 de enero. -En tránsito al destinatario el 11 de enero. -Intento de entrega el 12 de enero ¿a las 23:54? (No es cierto). Puesto en contacto con el vendedor, por medio de mensajes electrónicos, a través de un chat de su página web, en vista de que el teléfono nunca está operativo, les comunico el día 8 de enero, las irregularidades de Kaimaparcel y que no había recibido el pedido. (Se desentienden diciendo que haga un seguimiento con el número recibido). El día 9 les reclamo una factura legal y me vienen a contestar como el día antes, que tengo un número de seguimiento y que hay retrasos por la Navidad. Pero nada de mi factura. El día 14 comunico a Dynamic Watch la mentira sobre el intento de entrega del 12 de enero y siguen justificando el retraso por ser un envío internacional, que por cierto nada se dice de ello en su Web a la hora de hacer el pedido. El día 19 de enero he vuelto a reclamar la factura y he pedido que me faciliten el número de teléfono de Kaimaparcel sin ningún resultado. Contestan: “Este es un envío internacional. Cuando el paquete llegue a tu ciudad, un mensajero local lo recogerá y te llamará”. Total, que nada ni de factura ni de número de teléfono. Estamos a 22 de enero y ha pasado más de un mes y la empresa de transportes no actualiza el historial desde el día 12 de enero. DYNAMIC WATCH no atiende mis peticiones poniendo excusas y justificando unos retrasos excesivos.

Buenos días.. Realicé un pedido en Miravia el día 28 dic 2025 14:51:56 de unas cápsulas de café con número de pedido 8539273516564. El día 31 de diciembre me llegó el pedido, pero ya al recogerlo mi suegra vio que era muy grande, al abrirlo vio que era una caja de herramientas, concretamente un maletín con taladro eléctrico con sus respectivas piezas en su interior. Inicié la devolución y devolví el producto. La contestación ha sido que ese producto no es de ellos. Hablando con ellos me dicen que necesitan la foto de la etiqueta exterior. Lamentablemente el pedido me lo recogió mi suegra que es una persona mayor y lo tiró y no lo tengo pero envié la fotos, en las cuales en una de ellas se ve un poquito de la etiqueta. La respuesta de la tienda sigue siendo que no admite devolución. La cuestión es que ya que no me admiten devolución pues les pido que me devuelvan el pedido erróneo que enviaron ellos, el cual devolví yo y es mucho más caro que lo que pedí. La tienda me contesta que hable con Miravia y Miravia me dice que pague el envío pata que me vuelvan a enviar el pedido erróneo. Total que me he quedado sin pedido y sin el dinero que pagué. Yo solo pido que me entreguen el pedido correctamente y sino quieren pues lo que me enviaron erróneamente. Muchas gracias

Recibi el pedido a mediados de diciembre 2025, unas colonias que eran para regalar en reyes, tras abrir una de ellas (Sol de Janeiro) esta estaba defectuosa (huela a alcohol puro) Tras reclamar por web y en tienda en varias ocasiones me indican que sólo disponia de 14 dias desde la recepción para cualquier cambio o devolucion cuando en estas fechas señaladas siempre se da mas tiempo por motivos de regalos El tema es que no me la cambian y no es mmi culpa que sea defectuoso

Estimados/as señores/as: En fecha diciembre de 2025 adquirí en su página web el producto "bloquitos", bloques magnéticos Han pasado más de 30 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas o proceder a su devolución Sin otro particular, atentamente. R.M.

Hola, hemos adquirido una lavadora en la tienda MIRÖ de Barcelona, y que en el plazo de garantía presento fallo interno, en el cual el servicio técnico acudió a reparar, dictaminando que no admite reparación, por lo que se gestiono con el fabricante (Grupo SVAN) el reemplazo de esta lavadora por una nueva. El fabricante generó un expediente a la tienda MIRÓ para que realice el reemplazo del equipo, con referencia: CAS25-025416, el cual no han cumplido, alegando el cierre de todas sus tiendas, y el fabricante nos indica que este asunto nos lo tiene que solventar la tienda MIRÖ y a fecha de hoy, no ha sido posible que la tienda responda ni el fabricante nos de respuesta satisfactoria.

Estimados/as señores/as: Autos Jijona. En fecha 1 de Septiembre del 2025 llevé a reparar un Vehiculo Hyundai H1 SVX con Matricula 0817FFK a Talleres Multiriber en Aranda de Duero debido a una falla mas en el vehiculo y fue diagnosticado con problemas en la compresion del cilindro numero 4 y no lo supero. Me pongo en contacto con ustedes porque debido a todos los vicios ocultos y fallas de la furgoneta no se ha podido disfrutar e utilizar la furgoneta en ningun momento desde la compra el 29 de Octubre 2024, pido la indemnizacion de todas los gastos no abonados por parte de Autos Jijona, asi como la inmediata reparacion de la furgoneta y entrega o la compensacion economica del valor de la compra de la furgoneta, con la consecuente molestia ocasionada por la no utilizacion de la furgoneta desde el momento de la compra el 29 de Octubre del 2024. Adjunto fotocopia y prueba de todos los gastos debido a los vicios ocultos que Autos Jijona enmascaro y oculto vendiendo la furgoneta en unas condiciones nefastas y en mal estado que deberan abonar asi como el cumplimiento de la reparacion de la furgoneta debido a la falla en motor dentro de la garantia de la compra ( donde Autos Jijona tiene la furgoneta en su taller desde el 5 de Septiembre 2025 y a dia 22 de Enero del 2026 todavia no la ha reparado y entregado al comprador Hector Langa Pradas), pido la inmediata reparacion de la furgoneta o consecuente indemnizacion del precio de la compra del vehiculo de 5000 EUR + los gastos de reparacion por vicios ocultos. Me dispongo a enumerar los gastos que Autos Jijona debe abonar al comprador Hector Langa Pradas ademas de la reparacion del vehiculo por garantia: ( Todo sera demostrado con facturas ) 1. Revision del Vehiculo pre ITV nada mas ser comprada para empezar a utilizar la furgoneta. 28/01/2025 Fallos en Bombilla Izquierda antiniebla y bombilla trasera derecha freno y problemas del Accionador de frenos. Total 92.20 EUR 2 . Reparacion del Kit de Distribucion y Bomba del agua . 280.25 + 105.65 EUR= Total 385.90 EUR . 01/04/2025 3. Kit de Embrague y juego de pastillas de freno Total 689.17 EUR . 04/04/2025. 4. Diagnosis de fallo de inyeccion . Total = 20 EUR. 6/8/2025. 5. Diagnosticar averia del motor ( desmontar calentadores y realizar prueba de compresion en la cual el cilindro numero 4 no la supera ) Total = 43.50 EUR. 5. TOTAL = 1230,77 EUR ( Vicios Ocultos ) SOLICITO la reparacion de la furgoneta dentro de la garantia de compra con su consecuente garantia de reparacion y factura ademas de la indemnizacion por todos los gastos debidos a la venta en mal estado y con vicios ocultos por parte de Autos Jijona. Sin otro particular, atentamente. Hector Langa Pradas.

Hola, el pasado día 10/12/2025me pongo en contacto con el servicio técnico de Orbegozo en La Coruña (facilitado por Electroprecio, empresa donde compré el aparato el día 10/02/2025)llevándoles mi deshumidificador por que perdía agua, y me dicen que ya se ponen en contacto conmigo y me avisan. Viendo que pasaban los días y no tenía respuesta ninguna, los llamo el día 22/12/25 me dicen que todavía no lo habían visto, que tenían mucho trabajo y que va por orden. Lo entiendo perfectamente, teniendo en cuenta las fechas que son, pues les doy margen hasta el día 2/01/2026, vuelvo a llamar por teléfono, y me dicen que todavía no lo habían visto. El día 8/01/26 vuelvo a llamar y me dicen que me llaman, me devuelve la llamada el técnico y me dice que no tiene pérdida ninguna de agua, lo cual me parece extraño, por que por esa causa lo llevé al servicio técnico, pero me comenta que lo que si le ha notado es que no tiene la fuerza que tiene que tener, que tiene bajo rendimiento, y me dice que si quiero que lo vaya a buscar por que cambiar la pieza no merece la pena, lo cual le digo que no, que está en garantía ,y que no tiene ni un año el electrodoméstico, que me lo solucionen. Me comenta que va a ponerse en contacto con el fabricante para que le den una solución y que me llaman. Siguen pasando los días y en vista que no me llaman, vuelo a llamar el día 13/01/2026 y me dicen que todavía no le han contestado. Llamo el 15/01/2026 y que sí que han aprobado la sustitución por uno nuevo, y que para la semana lo recibirán. En vista que estamos a día 22/01/2026, vuelvo a llamar y me dicen que todavía no lo han recibido, que siguen esperando a que se lo envíen, lo cual ya me parece un tiempo excesivo para recibir dicho envío, y poder tener el nuevo deshumidificador en casa. Por lo tanto solicito que me lo sustituyan o me den el importe íntegro.

Hola!! Hice un pedido el 1/1/26 después de 22 días me dicen que tienen rotura de stock, y quedamos en cancelar el pedido y devolución del importe, día sí, día no, me ponía en contacto con ellos para ver cuándo recibiría dicha devolución sin obtener respuesta ni por mail ni por su web, de pronto desaparecieron, el teléfono de contacto daba como que no existía. No envian nada tampoco devuelven el dinero.

Datos del reclamante: Nombre completo: Javier Pérez González DNI/NIE: 34104010R Dirección: Basarrate 28 - 1 Izq - 48991 Algorta - Vizcaya Teléfono: 687839885 Correo electrónico: parajacaconamor@gmail.com Nombre de usuario en Vinted: @jacatron Datos de la empresa: Vinted UAB Švitrigailos g. 13 LT-03228 Vilnius Lituania Número de registro: 302767152 N.º de IVA: LT100006918914 Web: www.vinted.es Exposición de los hechos: Soy usuario registrado en Vinted desde hace aproximadamente 1 año (desde alrededor de enero 2025). Durante este tiempo, he realizado exclusivamente compras como comprador (nunca ventas ni actividad de vendedor). En concreto, he realizado más de 150 compras este mes de enero 2026, todas ellas con abono del transporte y la Protección al Comprador (tarifa adicional por seguro y reembolso en caso de incidencias). He adquirido principalmente productos frágiles de cristal y vajilla (copas, jarrones, platos, etc.), artículos delicados que requieren embalaje adecuado por parte de los vendedores, tal como indica la propia guía de embalaje de Vinted para ítems frágiles. En varios de estos envíos recientes, los artículos han llegado rotos o dañados durante el transporte. Siguiendo el procedimiento oficial de Vinted, he abierto reclamaciones dentro del plazo (normalmente 2 días tras recepción), aportando fotos claras de los daños, del embalaje recibido y del artículo roto, solicitando la aplicación de la Protección al Comprador que había pagado en cada transacción. En lugar de resolver estas incidencias legítimas y reembolsarme (como prevé su política de "Paquete dañado en tránsito" y la Buyer Protection, que cubre daños en tránsito con evidencia adecuada), Vinted ha procedido a bloquear permanentemente mi cuenta tras estas reclamaciones. Consecuencias del bloqueo: Imposibilidad de acceder a la cuenta o usar la plataforma. Impedimento para abrir o continuar reclamaciones pendientes por daños en envíos de este mes. Pérdida efectiva del derecho a usar la Protección al Comprador pagada en las 150 compras (incluidas las afectadas por roturas). Situación de indefensión total como consumidor, al no poder reclamar reembolsos en transacciones recientes y pagadas, ni defender mis derechos. Este bloqueo es desproporcionado e injustificado, ya que: Mi actividad es 100% como comprador (150 compras en 1 mes, 0 ventas), sin incumplir normas, reventa o abuso. Las reclamaciones son legítimas y amparadas por la política de Vinted (daños en tránsito → reembolso con fotos y evidencia). El bloqueo parece retaliatorio por ejercer mi derecho a reclamar, vulnerando la buena fe contractual, la protección al consumidor (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en España, Directiva UE 2011/83/UE) y generando desprotección sistemática a compradores de artículos frágiles. Pretensiones: Reactivación inmediata de mi cuenta sin restricciones. Reembolso íntegro de las compras afectadas por daños (incluida la tarifa de Protección al Comprador), o al menos permitir resolver las reclamaciones pendientes. Indemnización por perjuicios (pérdida de uso de la plataforma, tiempo invertido, indefensión económica derivada de las 150 transacciones recientes). Que Vinted cese esta práctica de bloquear cuentas de compradores legítimos tras reclamaciones por daños reales en productos frágiles. Adjunto una pequeña muestra como prueba: Capturas del mensaje de bloqueo. Historial de compras, imágenes de productos rotos. Dispongo de capturas de todo el historial de compras completo, asi como de todos los productos llagados rotos y las reclamaciónes a Vinted. Si no recibo respuesta satisfactoria en plazo legal, escalaré a Juntas Arbitrales de Consumo, OMIC de Getxo (o la oficina municipal correspondiente en Getxo/Algorta) o demanda judicial por vulneración de derechos del consumidor. Javier Pérez González Algorta, a 22 de enero de 2026

Realicé un pedido y hubo un error, intenté remediarlo al momento pero su politica dice que solo se puede remediar si no esta listo para enviar y es que segun lo pides esta listo para enviar asi que es imposible. Me llego el pedido solicito la devolución y todavia no se nada de mi dinero