Últimas reclamaciones

El día 28 de enero contraté con esta empresa la fabricación de un mueble de cocina. En el momento de la compra se me informó de que el plazo de entrega sería de aproximadamente 40 días. A pesar de ello, di un margen razonable de espera hasta la semana del 10 de mayo. Sin embargo, el mueble nunca fue entregado. Desde entonces, la empresa ha ido aplazando la entrega con continuas excusas y sin ofrecer una fecha real ni una solución. Además, la comunicación ha sido muy deficiente: no responden con regularidad a llamadas ni mensajes, y cuando consigo contactar con ellos solo recibo nuevas promesas que nunca cumplen. Ante el incumplimiento del contrato, la empresa se comprometió a realizar el reembolso íntegro de la cantidad abonada. Sin embargo, a fecha de 8 de septiembre, dicho reembolso sigue sin haberse efectuado. Continúan sin responder de forma adecuada y no ofrecen ninguna solución. Considero que la empresa ha incumplido gravemente sus obligaciones contractuales, causándome importantes perjuicios y una situación de total indefensión. Por todo ello, solicito que la empresa: -Proceda al reembolso inmediato del importe íntegro abonado. -Cumpla con sus obligaciones legales derivadas del incumplimiento del contrato. -Adopte una solución definitiva a esta reclamación en el menor plazo posible.

Yo, manifiesto lo siguiente en relación con la compra realizada en Jardinería Kuka, correspondiente al pedido con referencia RMRNJRZKO. El día 2 de septiembre de 2026 realicé una compra online en el establecimiento indicado, efectuando el correspondiente pago mediante tarjeta. El pedido quedó en estado de “en preparación” durante más de una semana, sin que los productos fueran enviados ni recibiera información concreta sobre el estado del pedido. En las condiciones de compra no se establecía una fecha límite concreta de envío. Únicamente se indicaba que, debido a problemas derivados de la DANA, los pedidos podían sufrir retrasos. No obstante, dicha circunstancia se refiere a un acontecimiento ocurrido aproximadamente un año antes y, ante la falta de información y de avance del pedido, decidí solicitar la cancelación de la compra y la devolución íntegra del importe abonado. Para ello, intenté ponerme en contacto con el establecimiento mediante correo electrónico, teléfono y WhatsApp, sin conseguir una respuesta ni una solución por ninguna de estas vías. El domicilio de entrega indicado en el pedido era: (Bizkaia) Tras comprobar la situación y buscar información sobre el establecimiento, he podido encontrar numerosos testimonios de otros clientes que manifiestan encontrarse en una situación similar, indicando que sus pedidos no son enviados, que no reciben el reembolso solicitado y que no obtienen respuesta a través de los diferentes canales de comunicación. Asimismo, pese a la ausencia de respuesta a los clientes, el establecimiento continúa teniendo actividad pública en sus redes sociales, donde publica vídeos e información con frecuencia, lo que evidencia que dichos canales continúan activos. Por todo ello, considero que he realizado todas las gestiones razonables para intentar resolver la situación directamente con el comercio, incluyendo la solicitud expresa de cancelación y devolución del importe, sin obtener respuesta. No he recibido los productos adquiridos ni se me ha efectuado la devolución del importe abonado. Aporto como documentación acreditativa: ● Factura de la compra en PDF. ● Confirmación y datos del pedido. ● Justificante del pago. ● Información relativa al estado del pedido. ● Datos y condiciones relativas al envío. ● Correos electrónicos enviados al establecimiento. ● Capturas y conversaciones mantenidas mediante WhatsApp. ● Registro de los intentos de contacto telefónico, en caso de disponer de él. ● Capturas de la información pública del establecimiento y de otros testimonios de clientes afectados que he podido localizar. Declaro que los hechos expuestos son ciertos y que la documentación aportada corresponde a la operación objeto de esta reclamación. Fecha: 8 de septiembre de 2026

Aplicación de belleza? FACELY SUPUESTAMENTE TE HACE UN ESTUDIO, cómo maquillarte, el pelo, la ropa.. Hola, les he mandado varios correos diciéndole que cancele la suscripción durante el periodo de prueba . La aplicación está dada de baja desde el 19 de agosto y me pasan el cobro de la suscripción por importe de 42,95€ el día 29 de agosto. Me dicen que está activa. Yo no la tengo, me dicen que rellene un formulario para darme de baja y lo envíe, no me deja , me da error. Exijo el reembolso inmediatamente. Correos que me han mandado. Hola, Monica, espero que estés bien. Sin embargo, en nuestros registros, tu suscripción a FACELY - Make Trial aparece como activa y se realizó un cobro el 29 de agosto de 2026 por $47.90. Como te habíamos informado en nuestros correos anteriores, para que podamos revisar tu solicitud de reembolso, es necesario que primero canceles tu suscripción. Una vez que lo hagas, nuestro equipo revisará la Política de Reembolsos y se pondrá en contacto contigo en un plazo de 15 días para comunicarte la decisión final. Puedes cancelar tu suscripción directamente a través del siguiente enlace, asegurándote de usar el correo electrónico Lo he hecho y me da error.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 3/9/2026 he recibido una reclamación de deuda de 1527,28. euros. La deuda es una gestión administrativa que les pertenecía a ustedes en el momento de presentar la documentación correspondiente para dar de alta a un vehículo nuevo. Adjunto fotocopia del pago de desistimiento por parte de hacienda. Por la presente, solicito formalmente el reembolso del importe detallado en el documento adjunto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de Mayo de 2026 adquirí a través de su web un vehículo gestionado por Flexicar Green Barcelona, el coche estaba situado en Torrecárdenas Almería. Adjunto los siguientes documentos: Contrato compra venta, presupuesto de la supuesta batería cambiada y foto de la batería nueva con la pegatina o fecha de fabricación/caducidad retirada. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que los neumáticos estaban caducados cuando l recibí y la batería también. Los neumáticos después de muchas vueltas me los han cambiado. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía de la batería según ellos por ser de desgaste, cuando ellos aseguran que me la han puesto nueva , en tal caso dispondría de garantía con el fabricante. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. De hecho la batería ha tenido que ser cambiada por mi cuenta porque el coche me ha dejado tirado en varias ocasiones, y no podía esperar más, sobretodo porque tengo un hijo pequeño con autismo con la situación que eso ya genera de por si. Llamadas a la grúa, infinidad de intentos de contactar con unos con otros , con el teléfono de garantías que es una grabación, no me dan solución. Desde que tiene la batería nueva casualmente no me ha dado más problemas. Solicito que procedan a abonar el coste de la batería nueva , el coche costó mas de 20000 euros, la batería 200 y no se hacen cargo. Sin otro particular, atentamente. Andrés Olmedo

El pasado 6 de agosto realizamos una compra online en mediamarkt, compramos una placa de inducción y un horno. Mediamarkt cometió varios errores en el proceso, envió los artículos en fechas incorrectas, se equivocó de productos y retrasó el proceso completo. Finalmente, el pasado 7 de septiembre, una semana después de la llegada de todos los productos, el instalador acudió a casa a colocar ambas compras y nos encontramos, no sin sorpresa, que el horno que nos habían enviado era otro modelo, aunque de la misma marca. Tras contactar con el servicio de atención al cliente para solicitar la devolución se nos informa telefónicamente de que, al haber pasado varias semanas, no aceptan la devolución. Pero resulta que esas semanas son CULPA DE MEDIAMARKT Y NO NUESTRA, porque la instalación original estaba prevista para antes y el error habría sido detectado antes de no ser por ellos. EXIGIMOS la devolución del dinero y la retirada del producto -que sigue embalado- María Nieto Díaz 34890199G

Estimados/as señores/as: En fecha 19/08/2026 adquirí en su página web Farmaferoles.es los productos Nutraisdin Zn40 pomada reparadora 50ml y Artiok 30 cápsulas. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado 20 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Recibo del pedido Pedido completado Mails de reclamación SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Pedido nº 1888942, realizado el 8 de agosto de 2026, por un importe total de 171,96€. Incluye dos packs Time Crisis 4 + Pistola a 65€ cada uno. Los dos packs llegaron sin su caja original y sin los 4 sensores de triangulación necesarios para funcionar (2 por pistola), sin que se me avisara de esto en ningún momento antes, durante ni después de la compra. Sin esos sensores, el producto es inservible. Reclamé al servicio de atención al cliente de CeX y me hicieron caso omiso. Las dos únicas soluciones reales, que me enviaran los sensores que faltaban, o que sustituyeran mi pedido por un pack completo desde el stock disponible en otras tiendas, las propuse YO por escrito, con capturas de pantalla fechadas demostrando el stock. CeX nunca ofreció ninguna de las dos, solo la devolución del producto con reembolso. Mientras yo llevaba semanas reclamando una solución, subieron el precio del producto de 65€ a 72€, por lo que aceptar el reembolso ahora ni siquiera me permitiría recomprar el mismo artículo. Además, siendo CeX una empresa profesional de compra-venta de artículos de segunda mano, revisan minuciosamente los artículos que les venden los clientes (bajando el precio si falta algo), pero no aplican ese mismo control cuando venden, cobrando el precio íntegro por productos incompletos. Por último, llevo semanas solicitando la hoja de reclamaciones oficial, por dos vías distintas (email y formulario web), sin que en ningún momento me la hayan facilitado, incumpliendo su obligación legal de tenerla siempre disponible. Solicito que CeX aplique una de las dos soluciones amparadas por la ley española (arts. 118-119 del RDL 1/2007): el envío de los sensores que faltan, o la sustitución de mi pedido por un pack completo y correcto.