Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido el día 04/06/2026 y días después me llegó a casa, al revisar el pedido vi que no correspondía con el color del producto y acto seguido cerré la caja e inicie el proceso de devolución, Ellos mismos me dijeron que iban a mandar una agencia para recogerlo en el mismo punto, tras días de espera tuve que ir yo mismo a la agencia de transporte ya que no mandaban a nadie, tiempo después no me respondían ningún email, 1 mes después ya por fin me dijeron que lo habían recibido y que lo tenían que revisar que todo estuviera bien, muchos días después me dijeron que iban a realizar el reembolso de 30'95€ y estando a día 08/09/2026 aún no me han realizado el reembolso

El teléfono móbil dejó de cargar sin motivo, no recibe energía tal y como se ve en la foto enviada por Aliexpress. Solo he recibido rechazos pese a que legalmente tengo la razón en todo y se han negado sistematicamente a ni siquiera revisar el producto tal como se ve en las fotos que adjunto. En su día al poco de adquirir el móbil se veía que previamente había sido usado por otra persona y lq pantalla táctil daba problemas, me aceptaron la solicitud pero me enviaban las etiquetas en blanco para que no lo devolviese y no solucinaron el problema, y ahora pasa esto con la carga. Me tocará los huevos, pero tendré que hablar con mi abogada. No estoy solicitando una devolución ordinaria ni ejerciendo el derecho de desistimiento. Estoy ejerciendo mis derechos derivados de la garantía legal por falta de conformidad del teléfono adquirido mediante AliExpress. El pedido 3067230927210219 fue realizado el 12 de enero de 2026 y el producto presenta una avería cuando todavía no ha transcurrido ni un año desde su adquisición. Conforme al artículo 121.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, en España se presume, salvo prueba en contrario, que las faltas de conformidad que se manifiesten durante los dos años siguientes a la entrega del bien ya existían en el momento de la entrega. Por tanto, no corresponde al consumidor aportar un informe pericial que demuestre que el defecto es de origen. En este período opera precisamente la presunción legal en favor del consumidor. Si consideran que la avería ha sido provocada por un uso indebido o daño imputable al consumidor, corresponde aportar prueba que desvirtúe dicha presunción. Asimismo, el artículo 120 del Real Decreto Legislativo 1/2007 establece un plazo de responsabilidad de tres años desde la entrega para las faltas de conformidad de los bienes. Solicito, por tanto, que se tramite esta reclamación como garantía legal por falta de conformidad, y no como una devolución ordinaria fuera de plazo, y que se proceda a la puesta en conformidad del producto mediante la medida legal correspondiente, sin coste para mí. Les solicito que reconsideren la exigencia de aportar un informe pericial a mi cargo y que tramiten la garantía conforme a la normativa de protección de los consumidores aplicable. Quedo a la espera de sus instrucciones para la reparación o sustitución del terminal. Atentamente

Solicité una sierra con alargo telescópico para poder cortar ramas de árbol y la pértiga de alargo no la he recibido.

Estimados/as señores/as: Realice la compra online de un protector solar con color que no fue de mi agrado primeramente no tenía precinto ni caja y lo quise devolver. Solicite la devolución que me aceptaron a los días y me enviaron las instrucciones en las cuales no especificaba el tiempo que tenía para devolverlo ni tampoco el peso porque piden llenar los datos para el envío a parte de que los gastos de la devolución corren por mi parte. Les escribo diciendo que no he estado en mi ciudad para enviarlo que por favor me digan qué peso poner a parte que no funciona el link para generar el código de devolución y la respuesta es que no puedo devolverlo tras pasar más de 15 días. Solicito que se amplíe mi derecho de desistimiento por no haber sido informada de los plazos y por información deficiente para la devolución del producto, no son transparentes y puedo decir más cosas que hacen no es primera vez que compro pero si la última a parte ponen trabas para la devolución y te quitan los gastos de tu reembolso.

Expongo : El día 10 de agosto realizo una compra online por un valor de 199,96€.La web reflejaba que llegaría a tienda el día 14 de agosto. Pasadas dos semanas de la fecha estimada de entrega decido acudir a la tienda donde puse la entrega para preguntar qué pasaba, la dependienta me cogió mis datos y los datos del pedido y me informaria en cuanto supiera algo. Al día siguiente me llama desde tienda informándome de que parece ser que ha ocurrido un problema con mi pedido , el producto ha salido de origen pero nunca ha llegado a destino (osea que se encuentra en paradero desconocido). He escrito en 2 ocasiones a la asistencia al cliente de celio ( concretamente los días 28 y 31 de agosto) y no obtengo respuesta alguna a las reclamaciones realizadas en su plataforma ( a 8 de septiembre). Dada la situación de perdida de mi envío y el desinterés ofrecido por la marca, abro está reclamación con el único objetivo de recibir un reembolso por el importe del pedido.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/08/2024 adquirí en el market place de Leroy Merlín el producto Beko DIN36430 lavavajillas integrable. Adjunto los siguientes documentos:  Factura. Pedido. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 19/08/2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Además de reclamar al vendedor, solicito reclamar al fabricante ya que es quien debe dar el servicio en garantía. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de Agosto adquirí en su página web litllemanuela.es el producto Pelele Carmen (personalizado) Camiseta bordada adulto talla Xl , tupper merienda (personalizado) y botella acero inox 500 ml (personalizado) Han pasado 26 días y no lo he recibido. Recibí por su parte un correo con fecha 27 de agosto en el que me indicaban que los plazos de entrega para las prendas eran de 10 dias laborables , un correo electrónico de fecha 1 de septiembre en el que se me informaba de que el pedido había sido enviado, puesta al habla con la empresa de envíos me indican que "el remitente no ha entregado el paquete para su distribución". He remito varios correos a info@littlemanuela.es , y realizado varios envíos de whatsapp y llamadas telefónicas sin ninguna respuesta por su parte, me han bloqueado en su perfil de redes sociales, imposibilitándome la comunicación con Vds. Adjunto los siguientes documentos: 1.- correo electrónico con la confirmación del pedido 2.- correo electrónico con la confirmación de que el producto había sido enviado 3.- correo electrónico de le empresa de envíos donde indican que el paquete no ha sido entregado para su distribución . SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Genere un pedido en el mes de junio de 2 canapes NUMERO DE PEDIDO t4 260124 pagando transporte y montaje Después de bastante retrase se hizo una primera entrega con 1 canapé correcto y el otor faltaban piezas ( me indicaron que debía de pagar integro la entrega si no se llevaban los 2 canapés y en muy muy breve tiempo me repondrían el canape defectuoso esto fue fecha 26/6/26 ) . EN el adjunto de la priemra entrega teneis el justificante como que page lso 680 euros que restaban del pedido Hasta el 28 /7/ 26 no volvieron a traer las piezas que faltaban del segundo canapé y en este caso trajeran las piezas de 1 canapé que no correspondía NUEVAMENTE INCIDENCIA Para tener cobertura me trajeron un somier de laminas que también llego roto ( adjuntamos foto ) 5 Agosto. a señorita que me atendió la reclamación Angela ziampi T4 260124 me dio la conformidad ese día de que se procedía a abonarme el canapé que no se me pudo montar valorado en 319 euros Me solicitaron el certificado de titularidad de la cuenta y me confirmaron que en un plazo de 48 / 72 horas tendria el abono , hasta dia de hoy ni me han abonada y todo han sido largas de todo tipo . Reclamo mi dinero me parece que habiendo perdido el transporte y el montaje ya tengo bastante parte de todo el tiempo invertido . l ( adjunto justificantes de las entregas y fotos ) Atentamente Patricia

Estimados/as señores/as: En fecha 20/08/2026 adquirí en su web….. / aplicación….. / establecimiento sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos: Factura. Pedido. Captura de pantalla de la reclamación inicial. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 19/08/2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He comprado online, en Kareline Lopez, ropa que no tiene nada que ver con las fotos que muestran. La calidad de la ropa es muy muy mala y fabricada en China. Se hacen pasar por personas españolas y que lo que venden lo fabrican en Europa.. Todo es falso...