Estimados/as señores/as:
En fecha 13 de Agosto adquirí en su página web litllemanuela.es el producto Pelele Carmen (personalizado) Camiseta bordada adulto talla Xl , tupper merienda (personalizado) y botella acero inox 500 ml (personalizado)
Han pasado 26 días y no lo he recibido. Recibí por su parte un correo con fecha 27 de agosto en el que me indicaban que los plazos de entrega para las prendas eran de 10 dias laborables , un correo electrónico de fecha 1 de septiembre en el que se me informaba de que el pedido había sido enviado, puesta al habla con la empresa de envíos me indican que "el remitente no ha entregado el paquete para su distribución".
He remito varios correos a info@littlemanuela.es , y realizado varios envíos de whatsapp y llamadas telefónicas sin ninguna respuesta por su parte, me han bloqueado en su perfil de redes sociales, imposibilitándome la comunicación con Vds.
Adjunto los siguientes documentos: 1.- correo electrónico con la confirmación del pedido 2.- correo electrónico con la confirmación de que el producto había sido enviado 3.- correo electrónico de le empresa de envíos donde indican que el paquete no ha sido entregado para su distribución .
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
