Últimas reclamaciones

Adquirí varios relojes de la marca SaveFamily que presentan fallos en la batería, descargándose rápidamente, encontrándose los productos dentro del período de garantía legal. He contactado en numerosas ocasiones con el servicio de atención al cliente de la empresa, siguiendo incluso las indicaciones dadas en tienda física, pero únicamente he recibido respuestas automáticas sin que se me haya ofrecido una solución efectiva. No se ha procedido a la reparación, sustitución ni recogida de los productos. Solicito que la empresa proceda a la devolución del importe abonado por los productos defectuosos, incluyendo la recogida sin coste, con la mediación de la Oficina de Consumo.

Estimados/as señores/as: En fecha 2023-07-07 adquirí en su  establecimiento sito en Avda. Congost, 37 Martorell el producto sillón relax eléctrico (089) Adjunto los siguientes documentos: , factura de fecha 2025-10-31 presupuesto de fecha 2026-01-21 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 2025-10-31 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola, El 29/12/2025 realicé un pedido la chaqueta Zaneck en talla L en a través de la web oficial de The North Face mi pareja que se encuentra en Bratislava en zona de operaciones. Al recibirlo él, el día 12/1/2026 me comunica que se han equivocado tanto en el modelo como en la talla. Recibió una chaqueta que nada tiene que ver con el abrigo que pedí. Contacto con la marca para que me aporten alguna solución y lo único que me ofrecen es un descuento, igualarme el precio y me dicen que en el momento que hagamos el envío del articulo y ellos lo reciban, recibiré el reembolso. Les he expuesto que el articulo no puede ser devuelto por razones obvias puesto que mi pareja no puede realizar la gestión. No estoy de acuerdo con tener que asumir el coste de un abrigo de 179€ el cual ni siquiera hemos recibido. Quiero que me reembolsen el dinero puesto que no he recibido el artículo que pedí.

Estimados/as señores/as: En fecha 02/07/2024 adquirí en su aplicación un teléfono movil XIAOMI POCO F5 5G 12GB + 256 NFC. Adjunto el documento de resumen del pedido que me han facilitado, ya que no consigo que me envíen la factura tras solicitarla en 4 ocasiones. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que viene fallando desde el pasado mes de noviembre. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía con la escusa de que Miravía no es el vendedor, sino un intermediario, y tampoco me contacta directamente con quien ellos dicen que son los vendedores. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustitución del producto o el abono del mismo, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido el pasado 13 de noviembre de 2025, y este ha sido entregado, con retraso. Además han llegado dañados. Me puse nuevamente en contacto e informar, en los plazos indicados en sus términos. No ha habido respuesta sobre mi reclamación, para el cambio del producto roto. Una pata. Venden un escritorio, sin anclajes. Por lo que mi hija (de 8 años), que va a ser la usuaria del mueble puede sufrir un accidente, por la falta de seguridad. Al preguntarles, su respuesta es ! apañate! Y las maderas de los muebles llegaron dañadas de fabrica, omitiendo mis anotaciones en diferentes correos y formularios.

Estimados/as señores/as: En fecha30/11/25 adquirí en su página web MR. RETRO una tarjeta de juegos, no puedo reclamar a correos por que esta en estado informado. Estamos a 22/01/26 y aun no hay ninguna información. No me sirve que se escuden en que han cerrado, Quiero que me devuelvan mi dinero el codigo de envio es 3230002484646057

Estimados/as señores/as: En fecha 24/09/2025 adquirí en su página web www.fluffyshoes.es dos pares de sandalias, con número de pedido LDUUGYROF. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 03/07/2025 Tras varios intentos para que me enviarais el código de la empresa de recogida, finalmente el producto fue recogido en fecha 19/07/2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Decir que a 29 de octubre y tras infinitos intentos para contactar con vosotros finalmente supuestamente, según me escribisteis en un correo electrónico, emitisteis la orden de reembolso a través de Bizum. Texto del mensaje recibido: Pedido LDUUGYROF - Reembolso tradicional Hemos procesado el reembolso de FLUFFY SHOES para el pedido con referencia LDUUGYROF. Este reembolso se ha efectuado en la misma forma de pago en la que realizaste tu pedido, o en su defecto en la CC que no hayas especificado. Verás reflejado el importe en un plazo de 24/72h aprox o dependiendo de las condiciones de cada banco. Gracias y Feliz día! 😃 A pesar de haber recibido ese mensaje, ha día de hoy a fecha 22/01/2026, todavía no he recibido el reembolso en mi cuenta. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 141.94 E Sin otro particular, atentamente.

Aliexpress no se quiere hacer responsable de un producto que el vendedor de su plataforma no entregó y sí cobró. No se comunica con la empresa de transportes para asegurar la veracidad de lo expuesto. El 28 de noviembre hice un pedido de dos artículos a un vendedor de Aliexpress con número de pedido: 3064659602282324. El vendedor, una vez comprado el artículo, me indica que no dispone de stock PERO ME HABÍA DEJADO COMPRAR EL PRODUCTO. El 18 de diciembre recibo el paquete con uno solo de los dos artículos que compré al vendedor. El vendedor no contesta los correos y Aliexpress, tras disputas abiertas desde el 18 de diciembre, con más de 10 llamadas telefónicas al departamento de atención al cliente y varios correos electrónicos me indican: o bien que devuelva el artículo (que no tiene sentido porque no lo tengo) o que las fotos que envío no muestran que no recibí el producto. Adjunto: - Correo electrónico de la empresa de transportes INPOST donde indica el peso del producto: 0,1 Kg. (el peso de un producto) - Correo electrónico de la empresa de transportes INPOST donde indica que a mí personalmente no me pueden dar más información y que debe solicitarla Aliexpress (el cual no solicita en ningún momento). - Capturas de pantalla del mensaje del vendedor el 28 de noviembre indicando que no tiene stock del producto que he comprado. - Capturas de pantalla de la compra del producto así como de una de las respuestas de Aliexpress (otras fueron devolver el producto, como ya he comentado, pero si no lo he recibido no lo puedo devolver) Solicito el reembolso total del importe del producto que no he recibido: Silver Hollow out: 59.99€.

Estimados/as señores/as: En fecha [29-11-2025] adquirí en su tienda de X-Madrid el producto una visera de casco marca nolan Han pasado cerca de mes y medio y no lo he recibido puesto que se entregó a otra persona. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de diciembre del 2025 dquirí en su página web nina Toledo, unos zapatos marrones con el número 43, por importe de 49 euros más 2 euros por transporte, total 51 euros. Adjunto la siguiente información: El pasado día 14 de enero del 2026, les envié un correo electrónico, al departamento de atención al cliente: support @ninatoledo.com. Desde mi correo electrónico: jacarrillofelipe@gmail.com Dónde les comunicaba que los zapatos estaban defectuosos, concretamente el zapato derecho en su talón, donde estaba rajado. Adjuntándoles una foto de dichos zapatos. El pasado día 20 de enero del 2026, les envié otro correo electrónico a la misma cuenta mencionada anteriormente. El enlace de la empresa de mensajería CTT con su número de entrega y el certificado del día y hora de entrega que fue el 20 de enero del 2026 . El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que la reclamación la solicité el día 14 de enero del 2026, dentro de los 30 días que van desde el 15 de diciembre del 2025. Plazo que ustedes me daban al comprar el producto. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la sustitución de los zapatos, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.