Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. C.
22/01/2026

Problema con rembolso

Buenos días, realice un pedido de dos pares de zapatillas de deporte, uso la 42 y mi hijo 45 compré la 43 y 46 para prever que sirvieran, cuando llegan son muy pequeñas acuerdo la devolución, pues no cambian tallaje. Pago con paypal la devolución. Les llega según el track el 32/12/2025, a las 8, y no me devuelven el importe pasado casi un mes. Les envío todos los datos para que comprueben que les llegaron las devoluciones y me dicen que no les consta ni la reclamación ni la devolución. No entiendo nada.

Resuelto
C. J.
22/01/2026

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as: El pasado 08/01/2026 recibí correos de confirmación indicando que mi pedido había sido entregado, tanto por parte de Sending como de Druni (tienda en la que compré los productos). Sin embargo, el paquete nunca llegó a la dirección indicada. La dirección confirmada antes de la supuesta entrega es correcta; no obstante, nadie se puso en contacto conmigo ni acudió al domicilio en ningún momento, a pesar de que el pedido figuraba como entregado tanto en la web de Sending como en la de Druni. Tras abrir incidencias en ambas empresas, obtuve respuesta por email de Sending, donde me comentan que le traspasan la reclamación a la delegación encargada del envío para que salga a reparto. Puesto que no volví a saber nada, conseguí contactar por teléfono, donde se me informó de que existían “problemas de expedición” y de que la incidencia debía ser gestionada directamente por Druni, indicando además que el marcado como “entregado” se debía a un error. Posteriormente, el estado del envío fue actualizado a “en tránsito”, lo que confirma que el paquete no ha sido entregado, contradiciendo la notificación previa de entrega por parte de Sending. Curiosamente, entre la recepción del email donde confirmaba que el pedido estaba en reparto y el email de confirmación de la entrega transcurrieron menos de 20 minutos, lo que sugiere que claramente se hizo a propósito y nunca salió a reparto el paquete. Sending se desentiende de la incidencia y carga la responsabilidad en Druni, empresa con la que he intentado contactar en múltiples ocasiones y por diferentes canales, sin obtener respuesta alguna ni solución al problema. Considero que este incidente es una clara falta de atención al cliente y de cumplimiento de sus obligaciones. Por todo lo expuesto, solicito la devolución íntegra del importe del pedido, dado que el producto no ha sido recibido. Adjunto los documentos que justifican todo lo expuesto anteriormente.

Cerrado
F. E.
22/01/2026

No me funciona el conector del remolque

Me instalaron kit de enganche de remolque en mi coche 5525DHF, y me funcionaba, pero debido a que el remolque me lo cogió l Dana en valencia le cambié toda la instalación eléctrica pilotos , enchufes nuevos...creyendo que como todos los kits de remolque son universales, pero ahora conecto mi vehículo con mi remolque en la instalación nueva y no me funciona ninguna luz, dos mecánicos me han asesorado que es un problema de instalación enchufe del coche.en feuvert con su comprobador si que funciona pero en mi remolque no, si los conectores son universales porque no me funciona?, reclamo que me reparen el conector del coche para que me funcione en el remolque, ya que mi remolque funciona en otro vehiculo.estando dentro del periodo de garantia

Resuelto
A. O.
22/01/2026

No sé puede entrar en la página y no dan soluciones

No me deja entrar en mi perfil. Me reclama un número de teléfono y no me deja ponerlo. He comunicado infinitas veces a Vinted y no contestan. Es un auténtico desastre. De pena

Cerrado
A. S.
22/01/2026

No me ha llegado el pedido y en la empresa de transporte manifiestan que ya lo han entregado

Realice el pedido y no me ha llegado la empresa de transporte ctt manifiesta que lo han entregado y no es cierto. El número de seguimiento del paquete en la empresa es el siguiente Información envío - 0082900082909737132638 Según me manifiestan es práctica habitual de esta empresa de transporte. Ruego el inminente entrega o devolución del dinero

Cerrado

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Estimados señores de empresa muy poco fiable; Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar de mis reiteradas solicitudes, siguen sin emitir el reembolso correspondiente al nº de pedido indicado. Resulta sorprendente e inadmisible que, después de varios avisos, no haya recibido ninguna solución efectiva por su parte. SOLICITO ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE 49,08 € DEL PAGO DE LA COMPRA REALIZADA, de manera inmediata y sin más demoras injustificadas. SEGUIRÉ RECLAMANDO TODOS LOS DÍAS HASTA RECIBIR EL IMPORTE Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. M.
22/01/2026

Despues de más de 3 meses sigo sin dinero ni productos

Estimados/as señores/as: En fecha 15/10/25 adquirí en su página web allzone.es los productos IPhone 15 256GB, IPad 11 128GB, carcasa iPhone 15. Se estipuló un plazo de entregade 5-10 días hábiles y han pasado más de 90 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura día 15/10/25 Mails donde no recibo información veraz sobre mi pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado en concepto de retención ilegal de dinero, incumplimiento tácito de contrato y daños y perjuicios, todo ello respaldado en las leyes españolas y europeas de consumo. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

AYVENS: devolución anticipada vehículo

Solicité la devolución anticipada de vehículo de renting y tardaron 95 días en recogerlo. Ahora quieren cobrarme las cuotas completas durante esos 95 días aunque en el contrato se establece que en tal caso se paga la mitad. Han demorado la recogida del vehiculo sin aviso y sin justificación, únicamente para cobrarme el doble durante esos 95 días.

Cerrado
J. G.
22/01/2026
Gestión Inmobiliaria Ribera

Problema con el reembolso de daños y prejuicios por incumplimiento de reserva de inmueble vendido.

Estimada señora: En fecha 22 de Octubre de 2025 adquirí en su  Inmobiliaria un derecho de reserva de inmueble para compra posterior mediante el pago de 4.000 euros. Adjunto documento. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal, ya que se ha vendido informándome tarde y perdiendo yo otros inmuebles y casi la hipoteca preconcedida en ese periodo para la compra. Puestos en contacto con vosotros se me deniegan los datos del vendedor, no pudiendo comunicarme en ningún momento con el ni reclamar por los daños y prejuicios sufridos estos meses desde la fecha indicada. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado por mi parte, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto y me están dando largas para que no pueda reclamar de ninguna manera y sin comunicar de manera clara y justa la situación presente actual. Solicito que procedan a darme los datos del vendedor o reclamar a su seguro los 4.000 euros por daños y prejuicios que me corresponden según marcan las leyes actuales en este caso en el plazo más breve posible. Tengo más pruebas de audios y vídeos que verifican mi situación y desarrollo de los hechos, sino se reclamará en juzgado. Sin otro particular, atentamente. Una clienta que no se merece este trato, disgusto ni evasión de responsabilidades tras todo lo vivido.

Cerrado
R. B.
22/01/2026

PAN DE MOLDE CON GUSANO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el sábado 17/01/26 compré un paquete de pan de molde 100% intregal con fecha de caducidad del 30/01/26. Hoy después de abrir el paquete, coger 3 rebanadas y cerrar el paquete vi como había un gusano entre la 1 y 2 rebanada dentro de la bolsa. Como es normal, acabé vomitando después de lo visto y estuve durante 3 días sin poder salir de casa, sin dar comido, con náuseas, vómitos... Me parece indignante que a una cadena de supermercados como esta no le hagan pasar los controles sanitarios pertinentes. Es una auténtica vergüenza que suceda esto. La calidad de los productos de esta cadena de supermercados es cada vez peor y aún por encima sin pasar los controles sanitarios pertinentes. Suben los precios y bajan la calidad y cantidad de los productos. Porque este paquete de pan de molde no es un caso aislado, ya que en la cadena de elaboración del mismo hay más larvas de gusano y por consiguiente aparecen más gusanos en todas las bolsas. Mañana voy a ir a la tienda donde lo compré para cubrir una hoja de reclamaciones, la cual está en la dirección Calle 6 de diciembre s/n, 38203 San Cristóbal de la Laguna - Tenerife. Esto es indignante porque me pasó algo similar también con unos yogures que compré en una tienda en Galicia.

Cerrado

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