Hola!
Realicé un pedido en la tienda Gema Paris el pasado 15 de junio (número de pedido 1962) a través de una publicidad de Instagram. En el correo de confirmación se me indicaba que lo recibiría entre el 18 y el 23 de junio.
Al no recibir nada, el 29 de junio escribí un correo electrónico, al que me respondieron al día siguiente aclarándome que los productos se recibían 14 días hábiles después de haberlos pedido. Consideré que debía tener paciencia.
Pasado un mes, el 22 de julio, contacte con la empresa a través de su página web y escribí un correo electrónico, del que AÚN NO HE RECIBIDO RESPUESTA... y hoy es 8 de septiembre!!
Además, en el seguimiento del pedido al que puedo acceder a través de la web. se indica que mi pedido " está preparado" con fecha de 6 de julio.
