Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
No lementregan el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha (30/7/2026)adquirí en su página web germigarden.com] el producto plantas de olivos, semillas y árbol de lima] Han pasado 15] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Gaston Mauricio
PEDIDO QUE NO LLEGA
Estimados/as señores/as: En fecha 25/06/2026 adquirí en su página web germigarden.com varios productos. Han pasado 4 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Y no responden ni a los mensajes ni sl telefono. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución integra del importe abonado. Sin otro particular, atentamente
Retraso de la entrega
Hola realicé un pedido de plantas vivas el 28 de abril 2026. Lamentablemente el pedido a llegado en pésimas condiciones y además faltan productos. He pagado 150 euros. Cuento con fotografías y factura. Es imposible contactar con ellos por teléfono. Tienen una grabadora, ya no recibe mensajes. La contestadora está llena Es una vergüenza. Quiero por lo menos devolución de la mitad del precio pagado Saludos cordiales
Pedir el reembolso a Germigarden
Hola!! Hice un pedido a Germigarden el 23 de Abril, el dinero se descontó en el mismo momento con éxito pero hasta ahora no he visto nada de si están preparando mi envío o si lo han enviado, solo que el dinero se ha descontado. He llamado pero parece que el buzón lo tienen lleno, he enviado un Email solo para saber si han enviado mi pedido pero no recibo ninguna respuesta. Mi pedido fue de un cactus. He mirado en su página en que estado está mi pedido y solo veo que el pago está realizado pero nada de si están preparando el envío. Como no recibo respuesta de ellos, pido el reembolso.
Germigarden impresentables
Hola realize un pedido a Germigarden el 21 de abril de 2026 Y no me ha llegado el compromiso(son plantas) es de 24/48 horas no contestan ni al teléfono ni a los correos ni siquiera en su aplicación ni página web Les he pedido la devolución del dinero pero no contestan
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