Anterior

Compra no envida

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

I. B.

A: GERMIGARDEN

07/09/2026

El 28 de agosto de 2026 hice un pedido en su tienda online y pagué el importe total. A día de hoy 7/09/26, el pedido no ha sido enviado. Me puse en contacto con ellos dos veces: La primera vez me dijeron que lo enviaban al día siguiente, pero no fue así. La segunda vez les pedí que me devolvieran el dinero, pero ya no me contestan. Por todo esto, quiero que me ayuden a que Germigarden me devuelva el dinero o, si es posible, que me envíen el pedido de una vez. Adjunto el justificante de compra y los correos que intercambié con ellos. Muchas gracias por su atención. Un saludo,


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma