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NO ME REEMBOLSAN MI DEVOLUCION

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. B.

A: OKAASPAIN

28/07/2025

HACE 1 MES Y MEDIO DEVOLVI UN PEDIDO Y NO HE RECIBIDO EL REEMBOLSO EN CUENTA. EN MI CUENTA DE CLIENTE DE LA WEB EL ESTADO DE MI DEVOLUCION APARECE COMO ABONADO PERO NO ES CIERTO. HE LLAMADO 20 VECES AL TELEFONO QUE NADIE CONTESTA, HE ENVIADO 8 CORREOS ELECTRONICOS Y HE MANDADO MENSAJES A TRAVES DE INSTAGRAM A SU CUENTA DE EMPRESA Y SIGO SIN SOLUCION...

Mensajes (3)

OKAASPAIN

A: R. B.

01/09/2025

Buenos días, Tu devolución aparece como abonada en nuestro sistema De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org en nombre de reclamar@ocu.org reclamar@ocu.org Fecha: lunes, 28 de julio de 2025, 20:00 Para: Okaaspain - Info info@okaaspain.com Asunto: NO ME REEMBOLSAN MI DEVOLUCION ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

R. B.

A: OKAASPAIN

17/09/2025

Buenos Días, Eso lo pusisteis desde la primera semana que envié los zapatos pero NO ERA CIERTO. Después de 3 meses mandando correos, whassap y llamadas sin respuesta he recibido el abono. Mi experiencia con esta tienda ha sido muy negativa, el servicio postventa NEFASTO, no recomiendo comprar aquí. De hecho hay muchas reclamaciones igual que la mía.

OKAASPAIN

A: R. B.

20/09/2025

Como te hemos indicado, Tu devolución está abonada, tienes que mirar en los movimientos de la tarjeta con la que pagaste el pedido original, no en los movimientos de la cuenta bancaria De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org en nombre de reclamar@ocu.org reclamar@ocu.org Fecha: miércoles, 17 de septiembre de 2025, 9:30 Para: Okaaspain - Info info@okaaspain.com Asunto: Nuevo mensaje de RITA B ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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