Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. C.
05/05/2025
MULTISERVICIOS MAPFRE, S. A.

Deficiente ejecución de reparación

Debido a un trabajo de reparación de una tubería de desagüe, se picó en un muro de carga, y por debajo de él, en la cimentación. También se picó el suelo que pasa por debajo del pilar de una puerta. La rotura se reparó y se tapó el agujero. Vi que se había tapado con tierra y piedras y que, tanto la parte del muro que se había picado, como el forjado de hormigón, como el pie del pilar de la puerta, seguían “huecos”, es decir, no se habían reparado, sino que, simplemente, se habían tapado. Consultamos con un arquitecto, y nos dijo que ese tipo de elementos estructurales hay que repararlos convenientemente, y que hay maneras de hacerlo que, en ningún caso consisten en tapar con tierra y piedras. Esto último supone una negligencia, pues se trata de reparar elementos estructurales de la vivienda, y no se pueden tratar a la ligera. Después de insistir, vino un albañil enviado por Mapfre Multiservicios, que entendió cómo debía realizarse la reparación . El motivo de mi reclamación es que Mapfre Multiservicios quiere cobrarme una cantidad adicional por repararme correctamente el muro y la cimentación. Es cierto que, en el presupuesto, indicaba que el agujero realizado se taparía con tierra y piedras, y re realizaría una solera de cemento por encima, pero para este caso, no se puede hacer de esa manera, pues hay muro de carga y cimentación. He pedido a Mapfre Multiservicios que ellos se hagan cargo de hacer la reparación correctamente, ya que presupuestaron el trabajo incorrectamente y, realizaron la reparación también incorrectamente(de acuerdo al presupuesto). SOLICITO: se proceda a la correcta reparación de muro, cimiento y losa bajo el pilar de la puerta, sin coste adicional para el cliente.

Cerrado
J. C.
05/05/2025

Reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Mañana día 6 de mayo me cobrareis de phone Renove por solicitar una portabilidad de más móvil a Yoigo de 26 euros de más tendrían que cobrarme 55 euros y me cobrareis 81 con algo para solicitar el reembolso gracias quedo a vuestra disposición SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. A.
05/05/2025

Devolucion importes pagados seguro

El 8 febrero compré un teléfono Iphone con la oferta de 1 mes de seguro que pague en el momento de la compra mediante tarjeta Visa, quise dar la baja en ese momento para sólo pagar 1 mes de seguro y me indicaron que no era posible que tenía que llamar al tf 900 905 098 y en ese tf me indicaron que ellos no lo podian hacer y que lo tenía que hacer en tienda. El 15 febrero volví a ir a la tienda, solicité la baja del seguro, teniéndolo firmado y sellado por la tienda. El 30 de abril volví a ir a la tienda porque me seguían cobrando el seguro y no se había tramitado la baja, en ese momento accediendo desde el ordenador tramitaron la baja, no entiendo porque no lo pudieron hacer desde el ordenador el 15 de febrero. Para reclamar los importes cobrados indebidamente me dicen que no lo pueden hacer en la tienda y que tengo que llamar al tf 871 172 501 al que llamo y me dicen que lo tiene que tramitar la tienda. Solicito que me devuelvan los meses de marzo y abril cobrados indebidamente al haberse solicitado la baja el 15 de febrero y que no cobren ningún mes más. Al hacerse los cargos mediante tarjeta no tengo opción de devolver los recibos.

Resuelto
I. L.
05/05/2025

Contrato Estaf

Empecé a introducir datos para hacer una solicitud de préstamo 2000€ y sin dar intereses ni cantidades a pagar y demás, cuando estoy Finalizando proceso para lo que parece un análisis me han cerrado contrato de prestamo de 10€ para meterme un interés de 3,75€ por la cara, como voy a querer un préstamo de 10€?? Exijo un reembolso porque es una es ta fa con todas las letras

Cerrado
C. R.
05/05/2025

Retraso con mi producto

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque mi pedido sigue no a llegado y ya vamos para 2 meses, y a mi me siguen cobrando las cuotas de financiación. Espero que me solucionen este problema lo más rápido posible. Y yo creo que la compañía debería recompensar a los clientes por estos retrasos. Ya que son retrasos de larga duración y la mayoría nos vemos perjudicados por ellos. SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. C.
05/05/2025

COBRO INAPROPIADO

He recibido un cobro de 47,90€ de esta empresa, en la que no he utilizado sus servicios y no me he suscrito en ningun momento

Resuelto
G. D.
05/05/2025

No me estan brindando el servicio

Desde que contrate el servicio no me funciona y no vinieron nunca a arreglarlo ni a revisarlo. Hace 5 meses vengo pagando sin tener el servicio, ya reclame por mail y llamadas y no tengo ninguna confirmacion de nada. No se como actuar y que informacion brindar para recibir una solucion

Cerrado
M. V.
05/05/2025
www.myfollowers.app

Cargo bancario

He entrado hoy en mi cuenta bancaria, y tenía un cargo de 35 euros de esta página web. No tengo ninguna suscripción activa con esta página y no he dado autorización a este cargo. Solicito que se gestione automáticamente la baja a cualquier tipo de suscripción con esta web, así como el reembolso del dinero que me han cargado en la cuenta. Les he escrito varios correos electrónicos sin ningún tipo de respuesta Gracias

Cerrado
J. A.
05/05/2025

Cancelación de suscripción

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque es la segunda vez que me renuevan la suscripción sin yo enterarme. Además, por lo visto, hay cambios en la misma. He ido a cancelar dicha suscripción pero me dicen que se cancelará dentro de un año y debo seguir pagando. SOLICITO que se me cancele de forma inmediata y evitar dicho pagos mensuales durante un año ya que en ningún momento he aceptado los últimos cambios. Sin otro particular, atentamente. Javier Álvarez Uriarte

Cerrado
A. G.
05/05/2025
Sushisom

2h de espera en la entrega

Tras realizar un pedido a las 13:55, no fue entregado hasta más de 2h después. Ponía máximo tiempo 35-40', pero no fue así. Exijo la devolución del dinero

Cerrado

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