Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En el mes de julio de 2025 vino el perito y fontanero a revisar una fuga de agua que teníamos en nuestra casa. El agua residual caía en el sótano y teníamos una gran cantidad de agua embalsada en los cimientos. Tanto el perito, como fontanero no nos comunicaron que nuestro seguro tenía contratada la máquina para detectar dónde podría estar la tubería rota. Sólo se limitaron a mirar desde el sótano del vecino el daño que teníamos en nuestro sótano y tuvimos que llamar al seguro para saber qué iban a hacer, ya que se fueron y pasaban los días y no nos decían nada. Nuestra sorpresa fue que en una de las llamadas que hicimos, el teleoperador nos comunicó que el perito había comunicado que no había daños por agua y que no se cubría. Habían cerrado el parte y no nos dejaban pedir que fuesen a localizar la rotura con la máquina. Le comuniqué al teleoperador que el agua estaba embalsada en mi sótano y que ahí estaban los cimientos de mi casa y que eso se incluye dentro de los daños por agua, ya que es parte de la casa, el teleoperador me confirmó que sí entraba como parte de la vivienda, pero que el parte estaba ya cerrado y que no se podía abrir. Hemos reclamado por email todos los gastos derivados de esta rotura y ni se han dignado en respondernos; de esto hace ya más de dos meses. Hemos tenido que contratar varios servicios para extraer el agua, encontrar la rotura de tubería y arreglo de la misma. SOLICITO: que se nos paguen todos los gastos derivados de esta rotura, ya que los cimientos y paredes del patio han sido afectados por el agua y esa cobertura la tenemos contratada. Aporto: número de póliza: 0001606123 , número de siniestro: 1286834-2025. Adjunto: foto. En el email que se les envió hay fotos, facturas y detalles de todo lo que hay aquí mencionado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas noches. El día 22 de octubre por la noche me metí en una página de la Junta de Andalucía para pedir una Nota simple urgente. Cuál fue mi sorpresa que siguiendo los pasos llego a dos opciones de envío. Elijo la urgente y aparece la cantidad de 9.90€ . Acepto y me sale directamente que me envían la factura de 42.93€.. No solo me cobran una cantidad que no aparece por ningún sitio sino que al reclamar me contestan lo que les envío a continuación. Además de utilizar como vía una página de la Junta de Andalucía donde suponía que estaba pidiendo la nota simple y no a una empresa catalana que no se identifica como gestora del tema en ningún momento. Portalregistros.com jue, 23 oct, 16:19 (hace 3 días) para mí Buenas tardes, Lo sentimos, debido a la naturaleza de nuestro servicio de tramitación urgente, las solicitudes se procesan de manera inmediata en el momento en que se reciben. Esto implica la movilización de recursos y la dedicación de personal para asegurar la rapidez que usted requiere. Es importante destacar que este proceso inmediato genera costes para nosotros desde el momento en que se inicia la gestión de su solicitud. Por esta razón, y tal como se indica en nuestros términos y condiciones, no es posible realizar reembolsos una vez que la tramitación de la solicitud ha sido procesada. La única excepción a esta política de no reembolso se daría en el caso de que el Registro de la Propiedad deniegue su solicitud. En esta situación específica, y dado que no se habría completado el trámite por causas ajenas a nuestra gestión, se procedería a un reembolso parcial. Este reembolso cubriría la parte del servicio no realizada, descontando los costes incurridos en la gestión inicial de la solicitud. Sobre los costes asociados a su solicitud, tal y como se indica en el formulario que usted aceptó al marcar la casilla correspondiente antes de proceder al pago. El desglose de los costes es el siguiente: · Honorarios de gestión: Se aplica un cargo único de 11.90€ (IVA no incluido) por la gestión de su solicitud. Este importe cubre los costes administrativos necesarios para tramitar su petición ante el Registro de la Propiedad. · Coste por Nota Simple emitida: Por cada Nota Simple que sea emitida por el Registro de la Propiedad, se aplicará un coste de 19.90€ (IVA no incluido). Este importe corresponde a la tarifa establecida por el servicio de obtención de la información registral. Atentamente, Equipo soporte Portalregistros.com AÑADO QUE EL PEDIDO LO HICE EL 22 A LAS 22:42H Y LLEGÓ EL 23 A LAS 17: 32H. PASADO EL PLAZO DE GESTIÓN EN MENOS DE 4 HORAS.

Buenas tardes, es el caso que contraté con la empresa Centros Bedda para la realización de Pack de depilación de 5 sesiones más una gratis, por un valor de 289 Euros pagados de contado. ahora bien de ese pack de depilación solamente me realizaron 4 sesiones, quedando pendiente la dos últimas. Pero cual fue mi sorpresa que cuando fui al establecimiento en la fecha establecida para la quinta sesión, me encontré con el local cerrado, actos seguidos procedí a llamar vía telefónica y no responden, entonces fue que me enteré por información de una persona trabajadora en un local vecino que ya no laboraban por una supuesta quiebra. en razón de lo antes expuesto pido me sea tramitada la presente denuncia a los fines del cumplimiento del contrato, o en su defecto el reembolso en efectivo del valor de las 2 sesiones pendientes.

Hola, realicé un pedido por valor de 121,87€ el pasado 11/07/2025 y, a pesar de enviar numerosos correos, no he tenido noticia alguna por parte de Jardineria Kuka.

Quiero reclamar los cargos de unos pedidos que por culpa de SEUR no fueron entregados en el punto donde yo lo solicité y ahora VINTED indica que están entregados cuando no es asi, fueron devueltos a los vendedores. Confirman la transacción cuando yo he abierto reclamación de que no han sido entregados. Quiero que me devuelvan MI DINERO.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 30 de septiembre de 2025 realice una contratación con ustedes de un seguro para coches con la emresa "Prima". En la llamada consulté, con mi esposa de testigo, si era posible agregar a futuro a un conductor ocasional dado que mi esposa  estaba pronta a rendir su examen para la obtención de la licencia de conducir y la respuesta fue que sí, era posible. Al intentar agregar a mi esposa, en el mes de octubre cuando aprobó su examen, me dijeron que la compañía no aceptaba agregar a una persona ya que la póliza estaba contratada y que era principiante. El problema está en que realicé la consulta en la llamada para asegurarme que esto fuera posible y me respondieron que era posible. He solicitado el audio de la llamada, ya que me informaron que iba a ser grabado. A lo que se me responde que desde la compañía lo escucharon y según ellos yo no había realizado dicha consulta sobre el agregado del conductor. Dado que fui grabado, legalmente me corresponde tener acceso a dicho audio porque son mis datos personales y yo comprobar lo que ellos afirman. SOLICITO acceso al audio de la llamada para comprobar efectivamente que no realicé la consulta y que la empresa no manipula mis datos. SOLICITO, que si hubo un error o engaño por parte del agente que realizó la contratación se me reembolse el importe pagado y poder realizar la contratación de otro seguro que me permita el agregado de un conductor ocasional.   Sin otro particular, atentamente.

Hola; Soy usuaria de vinted; Llevo años utilizando la aplicaciòn comprando y vendiendo, pero hace como 2 meses, no me deja comprar ninguna prenda, ni con tarjeta ni con ningún metodo de pago. Cada vez que lo intento me pone “pago fallido”. Tengo 120€ de saldo vinted en mi cuenta y ni me deja comprar cosas en esa pàgina con saldo vinted, ni me transfieren el dinero a mi cuenta, ni me deja pagar con tarjeta,ni nada. He vendido varias cosas ultimamente y no tengo acceso al saldo. Me he puesto en contacto con ellos, a través de su página y no me contestan ni me dan soluciòn! Llevo meses esperando una respuesta. Le he enviado informaciòn actualizada de DNI… empadronamiento…. He cambiado de movil, de navegador, en el ordenador, he actualizado su aplicaciòn, he actualizado mis datos, he hecho de todo, Y no hay manera!, no se ponen en contacto conmigo, solo me dicen que espere que ya me diràn algo…. Y llevo meses así. Necesito ayuda, se quieren quedar con mi dinero. Un saludo

Bon dia, Vaig contractar un servei de Renting a l'empresa Revel, d'un cotxe per al meu fill, que té 19 anys. Com que em van dir que a ell no li podien fer el contracte, el que podia fer era fer el contracte a nom meu i posar-lo a ell de segon conductor. Em va sembla correcte i des del primer moment vam deixar clar que el cotxe l'havia de portar el meu fill. Em van cobrar un mes de fiança i em van entregar el cotxe. Em van dir que hi havia un tràmit que encara no s'havia fet que era l'assegurança del meu fill perquè pogués conduir ell el cotxe, i que estava pendent. No em va agradar que encara faltés això però confiàvem que arribaria. Finalment em diuen que l'assegurança per ell havia estat denegada. Els vaig trucar demanat els motius de la denegació però em van dir que per protecció de dades no m'ho podien dir, i que ni ells ho sabien perquè era cosa de l'asseguradora. Els vaig dir que ho diguessin al meu fill si no m'ho podien dir a mi, pel tema de la protecció, ja que ell és l'interessat, però a ell tampoc no li han dit res, tot i que els ho va demanar. Finalment em van dir que podia cancelar el contracte però que hi havia una penalització, que en el meu cas, com que veien que hi havia hagut un malentès, m'aplicarien una rebaixa i que el que hauria de pagar era l'import de 3 mensualitats, que en aquest cas són 924 €. Segons el contracte teníem una setmana o haver fet menys de 100 km per reclamar, però quan ens van comunicar que el meu fill no era acceptat per l'asseguradora, ja havien passat aquests terminis, per tant, vam reclamar fora de temps. Jo els vaig dir que no estava conforme amb això i que el que vull és cancelar el contracte, que s'emportin el cotxe i que jo no hagi de pagar res, ja que ha estat un cas de desinformació per part d'ells, que des del primer moment em van dir que no hi havia cap problema i quan ja m'han donat el cotxe i després del període de reclamació em diuen que l'assegurança del meu fill està denegada. Els vaig dir que no entenia com em donaven el cotxe si encara no estava tot correcte, que era la primera vegada que jo feia un renting, que jo havia confiat en la seva empresa i que ara em sentia enganyada per la seva mala praxi en ocultar-me informació de manera enganyosa. Perquè des del primer moment sabien que el cotxe era pel meu fill, que anaven enviant correus al meu fill felicitant-lo perquè aviat tindria el cotxe i, després d'entregar-lo ens diuen que ell no està assegurat. Entenc que el que haurien de fer és tornar-me l'import del mes de fiança, però, com a mínim, que m'acceptin la cancel·lació del contracte sense cobrar-me l'import abans especificat. Per accedir al contracte em van enviar un correu i allí hi he de posar un codi que m'envien per SMS, per tant, no tinc un document de contracte que jo pugui enviar, llavors, no sé com us puc fer arribar una còpia del contracte. Si trobo la manera de d'afegir-ho com a fitxer, ho puc intentar més endavant. També em demanaven l'historial de punts del carnet de conduir del meu fill, però entenc que això són dades privades que, per protecció de dades ells no hi haurien de poder tenir accés. Tant de bo que em pugueu donar una solució, perquè aquest tema ens està provocant al meu fill i a mi una situació estressant que fins i tot ens ha comportat problemes de salut. Moltes gràcies

Hola, hice un pedido a las 21:59. Pasó el tiempo y a las 23:48 llamé para ver qué estaba pasando y me colgaron tres veces hasta las 23:51 donde contestaron. Me dijeron que había mucho volumen y llegaría el pedido a las 00:45, a lo que me negué y exigí una solución y solamente me ofrecieron cancelar. La queja viene porque no se dignaron ni siquiera a llamar para avisar de la situación y tuve que estar yo detrás de ellos y hasta me colgaron el teléfono 3 veces. Se queda mi dinero retenido hasta que se dignen a devolverlo y 2 horas perdidas esperando una cena que nunca va a llegar. Todo porque aceptan pedidos por encima del volumen que pueden procesar y una simple cancelación después de estar horas esperando me parece injusta. El mes pasado otra vez lo mismo, un pedido en el que tardaron 40 minutos en llamarme para avisar de que no estaba disponible lo que pedía, lo reclamé en su correo y me ignoraron. Ya basta de tratar así a los clientes. Cancelar el pedido no compensa no2de lejos el tiempo perdido y el tener el dinero retenido por la incompetencia de la empresa.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 8 de septiembre envié mi teléfono móvil para su venta, por un importe acordado de 881 €. El 12 de septiembre recibí un correo de confirmación en el que se indicaba que recibiría el pago en un plazo estimado de 8 a 12 días. Transcurrido dicho plazo sin recibir el importe ni ninguna comunicación adicional, contacté a través del chat de la aplicación. En esa ocasión se me informó de un retraso debido al alto volumen de productos recibidos. Sin embargo, las semanas fueron pasando sin novedades, y en mis posteriores consultas únicamente se me indicó que el pedido seguía en revisión por un experto, respuesta que se repitió en varias ocasiones. Finalmente, dejé de recibir cualquier tipo de respuesta por parte de su equipo, sin que se me haya proporcionado información actualizada sobre el estado de la venta ni sobre el pago pendiente. Por todo ello, reclamo formalmente el abono del importe acordado (881 €) y solicito que se efectúe el reembolso de manera inmediata. ------------------------------------------------------------------------ Dear Sir or Madam, I am contacting you regarding the sale of my mobile phone, which I sent to you on September 8, for an agreed amount of €881. On September 12, I received a confirmation email stating that the payment would be made within 8 to 12 days. After that period passed without receiving the payment or any further communication, I reached out through your app’s chat. I was informed that there was a delay due to a high volume of received products. However, as the weeks went by, I continued to receive only the same response—that my order was being reviewed by one of your experts. This message was repeated on multiple occasions, and eventually, I stopped receiving any reply at all. For these reasons, I am formally requesting the immediate payment of the agreed amount (€881).