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Estimada Raquel Martínez,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Hemos revisado su solicitud Nº
529831 y le confirmamos que, en efecto, no fue posible tramitarla debido a que no se disponía de datos registrales suficientes para localizar la finca solicitada. Tal y como se le indicó, el registro requiere información concreta (como el número de finca o el titular registral), sin la cual no es posible obtener la Nota Simple.
No obstante, y entendiendo su situación,
hemos procedido a realizar el reembolso íntegro del importe abonado.
El reembolso ya ha sido emitido correctamente, y se verá reflejado en su cuenta en un plazo estimado de
4 a 6 días hábiles, dependiendo de su entidad bancaria.
Lamentamos las molestias ocasionadas y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta en el correo:
admin@solicitar-notasimple.es
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente
El jue, 31 jul 2025 a las 9:45,
reclamar@ocu.org escribió: