Últimas reclamaciones

Señores/as: En fecha 11 de diciembre de 2025 adquirí en su página web: Druni.es los productos: Cofre exclusively him de Nuxe y Liposan cherry shine, por un importe de 24,70 € Han pasado 137 días días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado respuesta a las distintas solicitudes que he realizado por medio del formulario web. Por supuesto, ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Adjunto Factura simplificada del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, tengo Citroen berlingo 1.5DHi 100, el día 8 se rompe cadena distribución y también bomba alta presión gasoil y me dicen que la cadena si me cubre al 100 X 100, pero la bomba ya los injectores juntos con las canalizaciones y limpieza del circuito por las limallas no lo cubre y me pasan factura de 4200 euros... Yo creo que la cadena distribución rompe también bomba e injectores al descoordinarse la distribución y termina desintegrandose la bomba distribución gasoil y produciendo limallas... Me gustaría saber si hay alguna probabilidad de relacionar dichas roturas y pedir me cubra también al 100 X 100 el costo bomba alta presión e injectores... Un saludo cordial..

Estimados/as señores/as: En fecha 21/04/2026 adquirí en su página web [https://track.floraqueen.com] el producto “ Montblanc, Sant Jordi Card!” para que fuera entregado el 23/04/2026. Han pasado 4 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Con fecha 30/03/2026 adquirí en su  establecimiento sito en Carretera Fuencarral s/n, Alcobendas, el producto Estación Genergy 62E0506. Adjunto los siguientes documentos: Factura simplificada, expediente de reparación, reclamación efectuada el 09/04/2026, nueva reclamación a su servicio de atención al cliente de fecha 16/04/2026. El producto ha resultado defectuoso  desde el momento de su compra, no habiendo funcionado correctamente en ningún momento. El daño o defecto producido, ha tenido lugar antes de su venta. Según lo expuesto anteriormente, solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible, no siendo aceptable la reparación de un producto defectuoso y cuando a día de hoy 27 de abril, no tengo ni el producto ni el importe. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 15/04.] adquirí en su página web el producto 3 pantalones pedido MG21041 Han pasado ]12 días y no lo he recibido. Pero tampoco responden ningún email SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 17 de Abril me dijeron que me reembolsarían el 10% del importe de mi pedido #1867, ante el elevado precio de la devolución de los vestidos a China. Acepto dicho reembolso a pesar de que los vestidos no se corresponden con lo que tenían que ser (en vez de mezcla de lino son 100% poliéster). SOLICITO que el importe del reembolso parcial que tienen que hacerme se produzca lo antes posible, porque lo aprobaron hace ya 10 días. Sin otro particular, atentamente. Elena Camacho

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de abril adquirí en su página web una serie de productos. Han pasado 26 días y no he recibido ni el paquete ni ningún tipo de información sobre el envío a pesar de haber intentado, reiteradamente, contactar con ustedes tanto por vía telefónica como por correo electrónico. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me reembolse el importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/03/2026 adquirí en su página web Haier oficial, una lavadora modelo HW80-B14939-IB. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 08/04/2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto un reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, realicé un pedido 9 abril en la web “Alma Madrid”: un conjunto camisa+pantalón Leila Tm gris/Tl y un buzo LotteTm negro TL. Importe total: 84,90€ El pasado 22 de abril recibí una bolsa tamaño 30x27 cm, y ahí estaba el pedido, toqué un poco la tela y no puede ser de un material peor, un poliéster q de plancharlo a baja temperatura se hubiera pegado en la plancha. Les he escrito varias veces y enviado fotos. Los gastos de devolución son a China, la etiqueta del paquete es de España. Me han ofrecido descuentos varios para que me lo quede o “haga un regalo”. Me siento engañada, la web de presentación es perfecta pero vergonzoso los artículos, más cuando se vende los mismos a 20€. Un auténtico engaño, ver todo hecho un bola en una bolsa minúscula. Me siento engañada, y solicito el reembolso por el estado y calidad de los artículos.

Presento reclamación por la denegación de garantía de mi motocicleta KYMCO Sky Town 125, adquirida el 26/11/2025, con 3.245 km. Se me ha informado verbalmente de que la garantía queda anulada “por kilometraje”, motivo que no figura como causa de anulación en las condiciones de garantía aportadas. La cláusula facilitada hace referencia a la primera revisión obligatoria a los 1.000 km o antes de 6 meses, pero no establece expresamente que toda avería quede excluida automáticamente ni justifica la denegación por kilometraje. Asimismo, solicito justificación técnica por escrito de la relación causal entre la falta de realización de la primera revisión y la avería concreta detectada, consistente en pérdida de aceite, al considerar que podría tratarse de un defecto de origen independiente del mantenimiento. Solicito: Confirmación por escrito del motivo exacto de la denegación. Diagnóstico técnico por escrito de la avería. Revisión de la cobertura en garantía o, en su defecto, tramitación como gesto comercial. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Quedo a la espera de su respuesta.