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Estqfa
He comprado un pack valorado en 179,95 y resulta que me teníais que haber mandado por valor de 1200 € el valor que me habéis mandado, no llega a los 60 € es una vergüenza que os aprovechéis así de la gente,lo cual voy a interponer una demanda por tal de que ya que no me vais a devolver mi dinero y tampoco vais a hacer nada al respecto mandándome lo que se me ha prometido creo que con esto dejo entredicho que no sois de fiar y que os merecéis cada demanda que recibáis
Publi engañosa y práctica desleal
Entro el día 23 de enero sobre las 14.30h a una URL de Primeriti (outlet de El Corte inglés) para comprar el producto con referencia 001002712281084, Giganotosaurus Colosal de Jurassic World, por una oferta muy interesante, para la cual pone que quedan 16H o se agota. La añado al carrito, realizo los pasos y cuando voy a pasar a método de pago, me refresca la web y me vacía el carrito. Llamo a atención al cliente y me dicen que es por falta de stock. Esto se considera publi engañosa y práctica desleal. Solicito que se me venda y envíe al domicilio el producto con el precio de la oferta.
Solicito la entrega de mi paquete
Estimados/as señores/as: En fecha 16 de enero el paquete entró al centro de Ecoscooting Han pasado 7 días y no lo he recibido. Además el paquete lleva en reparto mas de 72h y no hay ningún movimiento desde el 20 de enero ya que tras eso estuvo varios días en la ultima milla SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no entregado y sin respuesta
Estimados/as señores/as: En fecha 20 de diciembre adquirí en su página web el producto KERASTASE K Genesis Sérum Anti-Chute Fortifiant Sérum anticaída para cabello debilitado Han pasado 33 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Entrega reiteradas veces engañosa
Hola,la empresa ecoosting NUNCA me hace las entregas,ya es la 5 vez que me mandan paquetes por esta empresa y NUNCA me los entregan,me pone entregado y no es asi,este último paquete pone que ha sido entregado en Linares y yo vivo a 1 hora o sea en otro pueblo,o se quedan con los paquetes los repartidores o no se porque lo lógico es que al entregarlo pidas AL MENOS el nombre del destinatario.Esta empresa deberían de investigarlo es un engaño,5 VECES SE HAN QUEDADO CON MIS PRODUCTOS,y nadie se hace responsables.
No recibí mi pedido
Realicé un pedido en la web de Parfois (12/01/26) para ser entregado en mi vivienda. Al surgirme un imprevisto urgente que no me permitía estar en casa el día 19/01 (fecha de entrega) modifiqué el destino a un punto citypaq para el 20/01. Cuál es mi sorpresa, que en el seguimiento leo que el lugar era inaccesible o zona restringida para el transportista. Esperé otro día más para ver si aparecía en el seguimiento alguna otra información. El 21/01 aparece en reparto y más tarde que fue rehusado por el destinatario y lo devuelven al almacén (cosa que no es cierta, pues en mi vivienda no vive nadie más y yo no salí en todo el día). Contacto varias veces 21/01 y 22/01 con el servicio al cliente y me envían varios correos con diferentes números de identificación de mi caso. También envié dicha reclamación vía e-mail, e incluí mi n° de móvil en alguna de las reclamaciones para que el transportista pudiera contactar conmigo, de ser necesario. El 22/01 me dicen que tengo que esperar hasta un máximo de 48 horas para que el transportista les dé más información. 23/01 recibo un SMS de Seur donde me dice que el paquete ha sido devuelto al lugar de origen porque faltaba el número en mi dirección, aún habiéndola confirmado varias veces con parfois via telefónica. En todo momento me indican que es correosexpress y que es a ellos a los que tengo que ponerles la reclamación. Así que en el plazo del 19 al 23/01, no te dan más solución que decirte que lo que has comprado ya no lo vas a recibir, que ya va de vuelta y que me devolverán el importe en un plazo de 3 a 14 días. O sea, que a cruzar los dedos y esperar que me devuelvan el dinero, que lo dudo, visto como han resuelto el problema que llevo reclamando desde el 2° día después de la fecha original de entrega.
Reclamación por incumplimiento contractual y deficiente gestión de incidencia logística
Presento reclamación contra la plataforma WALLAPOP por incumplimiento contractual y deficiente gestión de una incidencia logística relacionada con un envío gestionado mediante InPost a locker. Wallapop actuó como intermediario del contrato de compraventa y del servicio de envío, siendo responsable de la correcta generación de la etiqueta y del seguimiento del transporte. El paquete fue admitido por InPost el día 17 de diciembre, quedando desde entonces bloqueado sin entrega ni actualización del estado. Wallapop reconoció la existencia de una incidencia y estableció un plazo máximo de 20 días para ofrecer una solución definitiva. Dicho plazo ha sido ampliamente superado sin que se haya comunicado resolución alguna ni información adicional, obligándome a realizar múltiples gestiones por mi cuenta tanto con Wallapop como con InPost. El problema tiene su origen en un error técnico en el número de envío generado por la propia plataforma, lo que ha impedido la correcta asignación del locker y ha provocado la paralización del envío. Pese a ello, Wallapop no ha gestionado la incidencia con la diligencia exigible ni ha garantizado el cumplimiento del contrato. Quiero dejar constancia de que no solicito únicamente el reembolso del importe abonado, sino el cumplimiento efectivo del contrato mediante la entrega del producto adquirido. En caso de que ello no sea posible, solicito además una compensación por los perjuicios derivados del incumplimiento, el retraso injustificado y la falta de atención adecuada. Solicito la intervención de la OCU para que Wallapop asuma su responsabilidad y ofrezca una solución conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.
Devolución por defecto hace dos semanas
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por [describir la rotura] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, alguna foto…] SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problem con reembolso
Realice un pedido q nunca llegó y no me reembolsan el dinero
Largas esperas para tramitar garantia exijo reembolso
En fecha 11 de nomviembre de 2023 adquirí en su página web el producto Origial Prowash Inverter Slim ORIWM10AW Lavadora Carga Frontal 10Kg A Blanca. Adjunto los siguientes documentos: factura, El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 7 de enero de 2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Llevo desde el 7 de enero esperando una supuesta reparacion tecnica por parte de la marca, que externaliza la ejecucion de la garantia a una empresa externa siendo su capacidad resolutiva y rapidez totalmente deficientes que es lo mismo que yo estoy experimentando. Llevo desde el Lunes 19 de enero de 2026 esperando que su departamento de postventa me de una solucion directamente, puesto que desde la marca no me dan ninguna solucion. Solicito por tanto de manera inmediata la resolución del contrato y reembolso total del producto. Adjunto capturas del sistema de servicio tecnico de la marca
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