Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré una nevera con número de pedido ES015527, y solicité la devolución antes de ser entregada, de hecho rechacé la entrega porque no entra en el hueco. Llevo intentando ponerme en contacto con vosotros desde el día 4 de abril, llamando al teléfono de asistencia, enviando mails donde me indicaron para hacer la devolución.. sin ninguna respuesta. ES UNA VERGUENZA. No tengo ni la nevera ni el dinero. El motivo de la devolución era que no entraba en el hueco, que lo había medido mal. Ahora llevo dos semanas viviendo en una nueva casa sin nevera y ya no se que mas puedo hacer. SOLICITO se pongan lo antes posible en contacto conmigo para proceder a la devolución o al cambio por otro nevera de diferentes dimensiones, pero necesito resolver el problema YA. Sin otro particular, atentamente.

Hola. Realicé un pedido en la página web https://theurbansocers.com/ el día 14 de abril de 2026. En el correo de confirmación del pedido se indicaba que el Método de envío es Envío CTT Express® + Seguimiento | 7 - 10 Días. / días después (el 21 de abril) contacto con ellos a través de correo electrónico para solicitar información sobre el estado de mi pedido, sin obtener respuesta. El día 27 de abril vuelvo a contactar con ellos para volver a solicitar información.

Compré un vehículo y al mes se estropeó llevándolo dos veces al taller con grua. llevo esperando el arreglo 3 semanas..y solo me dicen que no a vendió la pieza..tengo un seguro plus con coche de sustitución que no mean dado.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde mi baja en el mes de diciembre, con motivo de la falta de espacio en mi domicilio, y después de reiteradas llamadas telefónicas al servicio de atención al cliente (en el que siempre se me ha atendido muy bien) solo he recibido la cantidad de 85,98 en Marzo que corresponde a un envio no realizado + la fianza - una caja de botellines. No estoy de acuerdo con esa liquidación pues la caja de botellines me fué ofrecida por el repartidor como compensación por avanzar la fecha de devolución del equipo , por tanto no es correcto cobrar un regalo. Por otro lado se me debían cuatro garrafas correspondientes a otros envios que en su momento solicité que quedaran para posteriores repartos y que me querían compesar con botellines pero pedí que me las reembolsaran ya que mi problema es de espacio. En atención al cliente reconocen todo lo anteriormente expuesto, pero me dicen que lo comunican pero que es otro departamento el que se tiene que poner en contacto conmigo. Algo que hasta fecha de hoy no se ha efectuado. SOLICITO [que se me reembolse la cantidad de 44,02 + 8,29 total52,31 euros que corresponden a un reparto de cuatro garrafas y a la caja de botellines de regalo que se me ha cobrado…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes! Hice un pedido a Feversave que llegò correctamente. Posteriormente hice el segundo que tardò en llegar 3semanas. Como vencía plazos y tenía que solucionar,mandé varios email y mensajes a través de su página para anularlo,que nunca se me llegò a contestar. El pedido acaba de llegar hoy y se realizò el 10 de abril. Ante tan mal atenciòn al cliente,solicito al menos reembolso en efectivo según método de pago ya que no me parece justo que encima que no necesito el pedido porque tuve que solucionar ya que no llegaba……encima me hagan vale en tienda!!

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por lo siguiente: Compre un producto en la app de Miravia el dia 8 de marzo, el dia 12 de marzo la logistica (correos express) marco ese pedido como entregado en un punto de conveniencia. En el punto de conveniencia me indicaron que no se habia entregado nada, asi que procedi a poner una reclamacion a la logistica y me respondieron a los 10 dias aprox de que no podian localizar el envio y que me pusiera en contacto con el vendedor. Entonces procedi a poner una reclamacion por telefono a Miravia el 18 de marzo, el 19 me respondieron por email de que habian habaldo con la logistica y que el pedido seria entregado en los siguientes dias. El dia 23 de Marzo volvi a llamarles para reclamar de nuevo el pedido y el dia 31 de Marzo me mandaron un correo indicando de que la empresa logistica llevaba mas de 12 dias sin responerles y que me pusiera en contacto con ellos para gestionar el reembolso. Desde entonces les llame los dias 9, 16 de Abril y en todos los casos me respondian que estaban tramitando el reembolso. El dia 21 de Abril volvi a llamar y me dijeron que el caso habia sido ascendido al supervisor y que a ellos les salia en el sistema como en estado de reembolso. Finalmente el dia 27 de Abril volvi a ponerme en contacto con ellos, en esta ocasion me dicen que no se puede hacer nada porq ya ha pasado mas de 1 mes desde que el pedido se marco como entregado. En la aplicacion hasta el dia 24 de Abril ha figurado como que no se pudo realizar la entrega y ellos mismos lo camviaron a entregado esa misma tarde. SOLICITO el reembolso de la compora. Sin otro particular, atentamente.

Hola: Realicé un pedido a primor,me dicen que me entregan el pedido el dia 17/04/26,me quedo en el domicilio para estar cuando venga el repartidor, no aparece nadie ,el lunes toda la mañana esperando no aparece nadie y a las 15:00 tenía medico justo me llama el repartidor de que esta para entregarme el paquete le sigo q estoy en camino q tardo poco y me dice que ae tirne q ir que tirne muchos pedidos y que se va y me cuelga. Espero que el martes me lo vuelvan a repartir y nada nose nada de nada el jueves me da por llamar al repartidor me dice q se ha devuelto a la nave,que tengo hasta la dirección que me da el que voy a ir a poner una hoja de reclamaciones para llevarla a consumo porque es vergonzoso. Llamo por teléfono a la empresa de paack nada lleva dias el teléfono estropeado, me pongo en contacto con ellos por correo electrónico, me dicen que van a investigar, q me lo repaten el viernes y nada aun sin paquete a dia de hoy ,me dicen que van a seguir investigando y que supuestamente lo me lo han entregado ...de vergüenza y ahora quie se hace cargo de esto??? Solicito que busquen el paquete y que me lo entregen o que se haga alguien cargo de esto,jamás me ha ocurrido cosa igual.

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de Abril 2026 adquirí en su página web Area Gourmet el producto de Catanias Cudié por un valor de 80 euros. Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He lla.ado, enviado correos, ninguno contesta. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación del pedido, pagado] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Equipo de atención al cliente de superga, Me pongo en contacto con ustedes por quinta vez consecutiva por no recibir respuesta alguna en relación con mi pedido #SU-233624, realizado a través de su página web. En dicho pedido adquirí dos pares de zapatillas (talla 25 y talla 33). Sin embargo, únicamente recibí la talla 33, ya que el paquete llegó abierto y faltaba un artículo (talla 25). Tras numerosos intentos de contacto por mi parte, finalmente el día 13.04.2026, me confirmaron vía e-mail que lamentaban lo ocurrido profundamente y que iban a proceder a realizar el reembolso correspondiente. No obstante, ha transcurrido casi un mes desde dicha confirmación y, a día de hoy, no he recibido el reembolso ni actualización sobre el estado de la incidencia. Dado que el pedido fue entregado incompleto y el reembolso ya fue aceptado por su parte, les solicito que se proceda al mismo de manera inmediata. En caso de no recibir respuesta ni solución en el plazo de 5 días desde la recepción de este correo, me veré en la obligación de iniciar una reclamación formal ante los organismos de consumo correspondientes. Quedo a la espera de su respuesta. Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 01/04/2023 encargué en su  óptica sita en el CC Ballonti  unas gafas progresivas de la marca Polo Ralph Lauren, que me fueron entregadas el 24/04/2023 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya las patillas incomprensiblemente se han comenzado a deshacer en la zona de la oreja, habiendo fallado antes del 24 de abril de 2026 Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía, alegando que el plazo lo marcaba el día del encargo, no el día que me entregaron las gafas. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto en el plazo más breve posible, y en caso de que sea imposible, a su sustitución. Sin otro particular, atentamente. MJF Adjunto los siguientes documentos: Albarán Ticket de compra Factura Fotos de los daños Hoja de Reclamación sellada día 14/04/2026 Hoja de Reclamación ante la OMIC día 14/04/2026